Блог маркетинг-директора «Заметки на полях»

Говорят, что блог – это личный дневник, скопище или собрание (в зависимости от системности личности) мыслей, мнений, чувств и переживаний. Тут же, все не так! Здесь, комментарии к чему-то большему: событиям, книгам, фактам; наспех записанное важное, осмысление мыслей других, эхо на события в сферах маркетинга, рекламы, PR и продаж – не просто же так этот блог назван «заметки на полях». В общем, с точки зрения маркетинга, обо всем, что окружает: происходящее и тенденции, креативные находки и кейсы – спокойно и авторитетно.

Забей на маркетинг

Знаете, чем хорошая идея превращается в мусор? Правильно, исполнением!
Причем именно «Забей!» — боевой клич производителей мусора из хороших идей. Сколько бы денег можно было бы заработать, сколько б талантливых получили славу и почет, если бы «Забей!» звучало чуть менее часто.

Кто же они, огласим лишь не большой список: расклейщики стикеров в метро; вывешивальщики банеров на билборды и сити-форматы; просекатели всевозможных дырок во всем картонно-бумажном; раскладчики и разносчики листовок; мерчандайзеры и их супервайзеры; курьеры, короче — пролетариат маркетинга, которым Ваш труд — «до фонаря»!

Будучи не в состоянии «отстрелить» забивателей, принял за правило контролировать все то, что они делают, к чему и призываю Вас. Если считаете, что контролировать не надо, то вот сверху адресная программа (Где купить…) ее тоже предполагается читать вверх ногами?

Реклама об отсутствии рекламы

Друзья, знаете как в рекламе рассказать о том, что нет рекламы? Ну во-первых, многие скажу, что это бред – в рекламе рассказывать об отсутствии рекламы, во-вторых трудно рекламными методами поведать о том, что рекламы не будет… Кейс о том, как это можно и не трудно сделать… и о том, что это все же бред.

Маркетинговые специалисты швейцарского кабельного оперетора Teleclub запустили наружку своего канала под общим слоганом «Без перерывов на коммерцию», рассказывающую о том, что в эфире они запросто обходится без рекламы, а значит, что подписчики канала будут лишены навязчивого рекламного обращения от продавцов чего-либо.

Посмотрите на фото, а ниже я расскажу, отчего , скорее всего, как и любой отвязный заоблачный рекламный креатив, этот креатив не принесет рост продаж телеканалу.

Теперь о том, отчего я думаю, что так красиво придуманное – фигня художественное произведение и только. В пестром городском информационном шуме самое плохое, что можно было бы сделать с точки зрения маркетинга – это слиться с этим информационным шумом. Что бы быть незаметным в городском потоке, нужно и носить фон, выглядеть словно фон и думать, как фон. Если вы хотите, что бы размещенная на стене реклама оказалась незамеченной… достаточно изобразить в рекламном поле стенку, на которой висит баннер.

В данном случае нарушен фундаментальный закон маркетинга – закон дифференциации, который гласит о том, что нужно отличаться. Если наружная реклама – это, в первую очередь, визуальная коммуникация (в отличии от радио, скажем), то отличаться надо визуально: от конкурентов и внешней среды. В первую очередь – визуально, а потом уже: вербально, не вербально, понятийно или креативно. Согласны?

Креативным творцом рекламного «шедевра» явилось aгентство Advico Y&R Zurich. Время размещения рекламы – 2014 год.

О слоганах и фразах в рекламе

Рекламный слоган, в теории, это легко запоминающаяся фраза, выражающая суть рекламного сообщения и призванная передать основную рекламную информацию – меседж.

Так насколько важен слоган в рекламной коммуникации? А не мешает ли слоган коммуницировать с целевой аудиторией? Как правильно писать и использовать слоганы и тексты к визуализации?

Поводом для сегодняшней заметки послужил вот этот рекламный плакат:

Цепанул он меня и заставил скопипастить откуда-то с просторов интернета вот по какой причине. Это очень качественная визуальная коммуникация. Позу и жест балельщика шотландской футбольной команды скопировавшего жест кумира и натянувшего вместо футболки себе килт на голову, четко позиционирует напиток в качестве еще одного фанатского атрибута. Классно, весело, остно, в меру, вульгарно. В общем и целом, прикольно.

Знаете что не понравилось? Слоган, девиз, текстовая подводка к коммуникации – как угодно назовите этот «бесцеремонный» и глуповатый текст про «честную цену». Ну вот «ни в …., ни в красную армию» тут текст про цену.

Согласны?

Украсть (купить, найти в архивах), приспособить эту чУдную фотографию и так сглупить с текстом!? Тем более, что на офсайте этой марки слоган совершенно другой

Для тех, кто владеет только родным и отечественным, попробую пересказать

«Не следуй правилам!».

Откуда же тогда в отечественной маркетинговой коммуникации меседж про «низкие цены»?

Пока оставим эту рекламу и чуть погрузимся в идею слогана и в теорию слоганов. Не пугайтесь, как обычно, долго не будет.

Теория слогана

Слоган – термин пришедший в маркетинг из английского языка, Само слово, однако, весьма древнее, происходит из гаэльского языка (sluagh-ghairm), где означало «боевой клич». Это вполне соответствует отечественному термину слово «лозунг», который, в свою очередь, пришел из немецкого (losung), где он означал «военный пароль».

Таким образом, задача слогана – двигать вперед, направлять и мотивировать. Это как девиз десантников: «никто кроме нас!» Слоган – как высшая цель, сверхзадача, миссия бренда, марки, товара, производителя.

Слоган, применительно к рекламе бренда, – это часть долговременной коммуникационной платформы бренда. Это то, что не меняется от рекламной коммуникации – к коммуникации, не трансформируется в зависимости от рекламного носителя. Это рекламный устав бренда! Наверное, еще можно сказать о том, что слоганы, по способу конструирования бывают нескольких типов. Наверное нужно сказать, но не буду…

Это пока все о теории слоганов!

Облегчает понимание?

Таким образом слоган из коммуникации – в коммуникацию насаждает, тиражирует основной меседж бренда: «купи», «дешевле», «отечественное», «лучше для мужчины нет», «облегчает понимание» и т.п. Готов согласиться тем, что тиражирование одного и того же верного ведет к усваиваемости сказанного. Но вот ведет ли когда-то придуманный слоган к лучшему пониманию между конкретной рекламной коммуникацией и целевой аудиторией.

Смотрите в чем проблема. Слоганом в рекламной коммуникациии бренда вы транслируете, насаждаете то, что хотите от зрителя, читателя. Хорошо! Но если вы используете слоган, как единственную фразу в макете, тогда важно, что бы вся рекламная коммуникация (шрифтами, картинкой, цветом), в унисон со слоганом, говорила о том же самом.

Ну вот, к примеру, слоган у вас «лучше для мужчины нет». Это в платформе бренда и много лет транслируемый меседж. Замечательно! А маркетинговая коммуникация должна быть приурочена к чемпионату мира по футболу, поскольку планируется ее размещение в том месте, где в это время будет массовое скопление ЦА. Вот хоть убейтесь, но визуализацию вашей рекламы надо привязать одновременно:

  • к ивенту;
  • к слогану.

Понятна проблема? Азарт, страсть, накал страстей, несколько лет ожиданий события, купленные билеты, ревущая толпа единомышленников, «гооооол!», и тут же : «лучше для мужчины нет» (бла-бла-бла).

Как эта же проблема выглядит на рекламной коммуникации на картинке выше… Все те же эмоции, страсть, а бренд-бук, маркетинговая стратегия говорит вам о том, что вам надо «продвинуть» идею о том, что напиток ваш не такой уж и дорогой (сука, бренд-бук!).

Вот и лепят слоган на в то место, не по случаю, не по поводу и проваливают коммуникацию маркетологи. И кусают, при этом, локти и рвут на голове волосы – все понимают, а сделать ничего не могут.

Слоган – убийца ситуационного маркетинга

Дело в том, что если уж вы написали креативный, ведущий к целям маркетинга слоган, то:

  • никаких ситуационных коммуникаций – маркетинга по ситуации быть не может.
  • если креативная визуализация не подходит под цели коммуникационной платформы бренда и не бьет со слоганом, то такая коммуникация и не может родиться. Делайте такую визуализацию, которая дополняет слоган и ведет к глобальной цели маркетинга.

Но позвольте,

  • а ивент на котором собрались тысячи и миллионы, которые, благодаря, ивенту, прильнули к экранам телевизоров?
  • а слоган для разных подгрупп ЦА, а для разных уровней воронки продаж? Понимаете, что вовлечь, удержать и напомнить о бренде – это в общем разные задачи?

И что же – один слоган на всех? В общем и целом, да! Слоган должен быть таким, что бы читался с разных уровней воронки продаж, понимался, запоминался у разных представителей ЦА. Если уж вашей аудитории свойсвенно постонно проводить время на футбольных матчах, то слоган должен быть уж точно не про «лучше нет». Если весь ваш маркетинг – маркетинг на отстройке от конкурентов («лучше нет»), то не фига лезть с ним на футбольный стадион!

Так что же тогда писать для рекламы, распространяемой на «одноразовом» ивенте?

Что такое эхо-фраза?

Есть такая интересная штука, которую большинство отечественных рекламистов реально путают со элементом коммуникационной платформы бренда. Эхо-фраза — завершающий элемент структуры рекламного текста, визуализации. Уловили? Эхо-фраза не просто повторяющий слоган или смысл заголовка элемент, а эффектное заключение маркетинговой коммуникации. Эхо-фраза это коротко формулирующая окончательное резюме – авторское напутствие аудитории, если хотите.

Теперь все понятно? Если говорить о брендинге, о имиджевой коммуникации компании, то Философия фирмы в компактном виде эхо-фразы действительно отражается слоганом. Но если вы говорите о предмете маркетинга в контексте, скажем, ивента или анонса товарной новинки, то «закрывать» маркетинговую коммуникацию слоганом или чем-то похожим на попытку продать что-то – это глупость несусветная!

И главное, уважаемые коллеги,
везде, в любом месте и по любому поводу пытаться сократить маркетинговую коммуникацию до: увидел-купил или нарисовал что-тот рекламное-продал – это ошибка.

Именно поэтому появилось нестерпимое желание поправить эту , в общем и целом, чудесную коммуникацию. Не судите строго, но эхо-фраза тут нужна другая…

По-моему, в этом случае, текст дополняет картинку, а значит эхо-фраза работает на синергию коммуникации и запоминаемость такой рекламу будет выше, может быть.

Остался только один момент, на который я хочу обратить ваше внимание. В этом случае, с этой картинкой и этой эхо-фразой слоган с офсайта придется как нельзя кстати. Нужен ли он, как и место, на котором его стоит изобразить, прикиньте сами. Человек вы творческий и опытный, с этой задачей справитесь легко.

Удачи!

Русские истоки американского маркетинга

Друзья, хотите повод для национальной гордости? Первые курсы, которые называли «маркетингом», были связанны, скорее, с товарным распределением (дистрибьюцией) и торговым промоушеном, и читались в университетах США с 1901 года. Если не знали, – теперь знаете. Как же этот факт способен напитать национальную гордость? Подождите, пока впитывайте…

В 1902 в University of California, профессор Simon Litman, одним из первых стал читать курс «Technique of trade and commerce, Recent European Commercial policies» («Техника торговли и коммерции, переоосмысление европейской коммерческой политики»).

Стало быть, первые «маркетологи США» с «молоком матери» впитывали опыт Европы. А почему проф. Саймон Литман имел такой опыт? Вот как он о себе пишет:

«Моей квалификацией для преподавания предмета было окончание Школы коммерции в Одессе, Россия»

«The Beginnings of Teaching Marketing in American Universities».
Journal of Marketing, Vol. 15, No. 2 (Oct., 1950)).

Речь идет об открытом еще в 1851 году в Одессе «Одесское коммерческое училище им. Николая I», где, помимо общеобразовательных дисциплин, читали курсы: коммерция, бухгалтерия, государственное право, экономика. Понятно, да, какая школа легла в основу маркетинга США? Вы уже начали гордиться? Погодите…

В 1851 г. одесское купечество составило акт об учреждении в Одессе на средства купечества высшего в крае специального коммерческого училища, но появилось оно только в 1861 г. 14 ноября 1861 в Царском Селе император «собственной рукою» написал «Утверждаю в виде опыта на пять лет»1.

Дело в то, что к тому моменту, когда еврейский парень с Одессы Семён Литман, один из основателей маркетинга, получал свое образование, к этому моменту в нашей стране работали уже с десяток школ, в которых преподавали коммерческое дело. Первая же школа, открытая в 1772 году, именовалась: «Воспитательное Училище из Купеческих детей для коммерции» («Демидовское коммерческое училище», позднее, «Императорское Коммерческое училище») — уже как 170 лет с лишнем вовсю обучала купеческих детей ведению торговли.

Такое количество школ определялось не только потребностью в образовании (поскольку была развита торговля и существовало целое купеческое сообщество), но и наличием практического знания и опыта организации и ведения торгового дела в России. А что Америка? По утверждению автора статьи в Энциклопедии Брокгауза и Ефрона, к тому моменту, «на Западе не было ещё ни одной школы с такой специальностью».

Прочтите еще раз и смакуйте!

В США еще не были написаны первые учебные программы по маркетингу, еще не были отчитаны первые учебные часы, а в России уже 170 с лишним лет учили: торговому делу, дистрибьюции, рекламе и экономике.

Теперь еще и то, что мы с вами знаем, как «американский маркетинг», корнями уходит в русское торговое дело и признается это одним из основоположников американского маркетинга.

Закончить же хочется еще одним важным фактом: первые в России профессиональные публикация о рекламе относятся к 1836 году2. В 1887 году в «Московские ведомости» выходит статья московских торговцев аптекарскими товарами Лютера и Гиршфельда «Искусство рекламировать себя»3. И это, минимум, на 8 лет ранее, чем известная «Теория и практика рекламы» Уолтера Дила Скотта, вышедшая в США в 1902 году, и считающаяся первым изданием профессионально посвященным рекламе. На рубеже XIX–ХХ вв. в России, задачи рекламы уже были точно сформулированы и вполне соответствуют современному пониманию.

На рубеже веков, до появления этого в США, в России уже существовала классификация рекламы. Предлагались планы рекламных кампаний. Давались логичное обоснованные рекомендации по размещению рекламы в печатных изданиях и в городской среде. Давалось описание форматам и видам печатных материалов, описывались также этапы производства и размещения рекламы. См. об этом в истории маркетинга. Подробно о биографии Саймона (Шимона) Литмана и о его вкладе первопроходца преподавания маркетинга вот здесь.

Вот вам и история маркетинга, начавшаяся далеко за пределами Америки. Вы уже начали гордиться? Самое время!

_____________

1 «Исторический очерк пятидесятилетия Одесского коммерческого училища». Одесса, 1912.

2 «Взгляд на московские вывески». (Дистрибуенди 1836).

3 «Московские ведомости» Лютер и Гиршфельд «Искусство рекламировать себя». № 23 газеты (стр. 13), 1887 г.

Продающий сайт: разработчикам сайтов о продажах и экономике

Вы слышали про «продающие сайты»? Речь не о плохих и хороших сайтах, а именно о самом существовании продающих сайтов. Нет, я вовсе не оспариваю тот факт, что есть сайты маркетинговые – сделанные производителями сайтов с маркетинговыми целями, а есть другие – что сделаны на отъе хм… с целью быстренько спихнуть оптимизированный под конкретную задачку стандартный шаблон на Bootstrap, WordPress или на Битрикс и, с помощью SEO-оптимизации, содрать с заказчика еще денег.

Для того, чтобы быть эффективным маркетологом и не «попасть», хорошо бы знать значение терминов, практику продажи и думать чуть большем, чем «правильные» сайты.

  • если вы заказчик на «продающий сайт» – вы должны понимать, какой сайт вы в итоге получите, и насколько он поможет продавать и удовлетворять потребности;
  • если вы разработчик «продающих сайтов», то приходя на презентацию к потенциальному клиенту, что-то рассылая клиентам по почте, вы должны понимать, что знают и во что не верят директоры по маркетингу и руководители компаний – лица, принимающие решения и вздрагивающие, каждый раз, когда вы произносите это чудовищное «продающий сайт».

Как не «попасть» – это будет понятно после прочтения записки. На примере вот этого скриншота постараемся понять, могут ли сайты что-то продавать, существуют ли «продающие сайты» и что же нам в итоге нужно, когда мы говорим о сайтах и торговле? Поехали…

Что же такое «продающий» сайт?

«Продающий» сайт – это (цитирую со скриншота), оказывается, ресурс, который что-то кому-то продает! А еще, такой сайт должен вызвать у посетителя нестерпимое желание выполнить какое-либо действие: зарегистрироваться, оставить контакты, заказать обратный звонок.

Заметили, что в перечисленном вовсе нет еще одного целевого действия – заплатить?

Беда в том, что огромное количество разработчиков сайтов, составителей контента и копи-пастеров «в хвост и в гриву» имеют используют термины, точные значение которых не знают совершенно. Давайте вначале о терминах, потом, поговорим о принципах продаж и интернет-маркетинге.

Что же такое продажа?

Если вы хотите ни просто говорить, а быть услышанными, вы должны говорить на одном языке с вашим ви-за-ви, покупателем, потенциальным заказчиком. Но произнося «продающий сайт», вы, действительно уверены, что это сочетание слов не вызывает шок у того, кто знаком с термином «продажа» и тем, кто продажами занимается изо дня – в день? 

Гражданский кодекс РФ, так трактует процесс продажи:

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

(ГК РФ N 14-ФЗ, Ст. 454 ГК РФ)

Оксфордский словарь дает такое определение термину продажа:

Продажа – это обмен товара на его денежный эквивалент (свершившийся факт обмена или процесс обмена)

Продажа – это экономический термин, определяющий взимоотношения двух субьектов процесса обмена, связанных предметами обмена – товаром и деньгами. Любое взаимоотношение, не предполагающее обмен товара и денег – не называется продажей.

Таким образом, продавцами не являются:

  • тексты: статьи, абзацы, заголовки;
  • лендинги и «посадочные» страницы;
  • онлайн-каталоги и интернет-сайты;
  • отзывы клиентов;
  • упаковка товаров;
  • ценники и воблеры;
  • рекламные плакаты;
  • магазины с прилавками или самообслуживания, равно, как и любые другие посредники между продавцом и покупателем:
    • кредитные организации;
    • разносчики товаров и коммивояжеры;
    • рекламные компании и кампании;
    • логистические операторы.
  • и проч. и прочее.

Как только взаимоотношение субъектов не заканчивается фактом передачи товара и денег в обмен, такое взаимоотношение не называется продажа.

  • Отданный товар в кредит дистрибьютору – не продажа, а только привлечение посредника;
  • Взятый на банковский кредит автомобиль без оплаты – не продажа. Собственник автомобиля – банк, вернете кредит, случится продажа;
  • Интернет-ресурс, именуемый всуе «продающий сайт» – это не продажа, а только попытка освоить новый канал коммуникации с клиентами.
  • Сайт, на котором некий посетитель, кликнув, заполнил форму контактов – ничего не продал;
  • Интернет-магазин на котором юзер, кинул что-то в корзину и оформил доставку – не обменял товар на деньги.

Таким образом, не бывают «продающих сайтов». Продающими могут быть только продавцы. Говорить глупости от незнания терминов, конечно, запретить нельзя. Но… Придти в торговую организацию с задачей получить контракт на разработку сайта и произнести там словосочетание «продающий сайт» (людям, которые на продажах «собаку съели») – означает гарантированно быть «посланным», ибо нельзя пытаться «продать» то, в чем ты полный профан.

Почему даже сайт интернет-магазин – не продающий сайт?

Если интернет-ресурс призван привлекать и информировать клиентов – это всего лишь информационный посредник.

Если даже к вашему интернет-магазину прикручен эквайринг (сервис по приему онлайн-платежей), а на сайте размещена оферта – предложение купить товары и услуги, то и такой сайт ничего не продает. Продажа по определению из Оксфордского словаря и по закрепленному в Гражданском кодексе РФ понятию, случается, когда сторонами, участвующими в купле продаже товаров, зафиксирован факт обмена товара на деньги.

Как только:

  1. Предоплаченный на сайте товар будет принят покупателем у курьера,
  2. Покупатель заплатит за него деньги
  3. Не выскажет претензии к качеству сделки,

так сразу и случиться продажа. А до этого, ваши: «продающий сайт»; лендинг-шмендинг; банк и платежная система, через которые идут деньги; Яндекс, на котором вы разместили директ-рекламу; курьер по доставке товара – это только посредники.
По причине отсутствия взаимной передачи денег и товаров, не бывает:

  • продающих заголовков,
  • продающих текстов,
  • продающей рекламы
  • и продающих сайтов!

Все перечисленные не занимаются экономикой торговли, откуда был взят термин «продажа»! Все перечисленое – это лишь информационные посредники, связывающие продавца – у которого есть товар, с покупателем – у которого есть деньги.

Что же можно продавать на сайтах?

Так какой же товар или услугу на сайт можно обменять на деньги, то есть, продать, закрыв сделку? Онлайн-сделка (обменять товар на деньги) возможна с теми  товарами, продажа/покупка и потребление которых случается в электронном виде и в сети интернет:

  • софтверные компьютерные и облачные продукты;
  • электронные книги и игры;
  • видео-фильмы;
  • вебинары и онлайн консультирование и прочее онлайн знание;
  • оплата услуг хостинга, аренда доменов, IP адресов и проч.;
  • онлайн реклама и онлайн PR;

То есть все то, что выбирается, обменивается на деньги и потребляется онлайн или в качестве электронных продуктов, которые можно скачать с сайта продавца.

Что же делает продажу оффлайн товаров?

Задача «продающих сайтов», рекламы, текстов и заголовков – информировать, а на продажу работает весь комплекс маркетинга (маркетинг-микс 4P). Те специалисты, кто имеет базис маркетингового образования, это хорошо понимают.

Вот как об эффективности продажи с помощью интернета и о том, что обеспечивает продажу говорят в одной из самых известных онлайновых и софтверных компаний «Битрикс 1С»:

Таким образом на то, является ли ваш сайт «продающим» влияет не просто его «дизайнерско-СЕОшное» качество с юзабилити, «продающими заголовками», перелинковками и прочей СЕО-оптиимзацией, но еще и:

  • насколько успешно сайт рекламируется (каковы источники его трафика);
  • насколько контент на нем позволяет посетителю получать нужную для него информацию (проходить по воронке продаж);
  • насколько эффективно отрабатываются контакты и звонки в офисе (наколько эффективно работает call-центр);
  • насколько в оффлайне точно поддерживаются неснижаемые товарные запасы, осуществляются закупки;
  • насколько эффективно отрабатывается воронка продаж (качество описания товара, полнота карточек товара, возможность сравнения и отбора товаров, как отрабатывается корзина, как осуществляется работа с повторными заказами и постоянными клиентами, что такое бонусы и дисконты – на сколько хорош торговый маркетинг вашей компании НА сайте и ЗА пределами сайта.

Откуда возникла идея про «продающие» сайты?

Вы думаете, возникло это от недообразованности, от незнания чего-либо в смежных от интернет-менеджмента дисциплинах и науках, от неуважения терминов? Конечно, но основная причина – откровенный обман. 

Обращайтесь ко мне, только я знаю как сделать сайт так, чтобы вы уволили всех своих бестолковых продавцов, а он (сайт) сам бы за вас все продавал – это желание выделиться среди других разработчиков сайтов, «навариться» на лохах – откровенное вранье, вот это причина.
Представить длинный и сложный процесс поиска клиентов, их уговаривания, согласования условий продажи до простого и автоматического: сделал сайт и, сразу, распродал все товарные запасы со склада – это обман! Друзья, коллеги-маркетологи, так не бывает! Уважаемые разработчики сайтов, такими глупостями, продавцам товаров и маркетологам с образованием и опытом, свои умения в разработке сайтов «не продать»! Те, к кому вы «стучитесь», очень хорошо понимают, что:

Если менеджмент продавать не умеет, то даже самые лучшие сайты не способны за них продавать! Это продавцы и маркетологи, маркетинг-директоры и владельцы бизнеса хорошо понимают. Не понимают это только разработчики «продающих сайтов», которые «долбятся» в почту, на телефоны и в паблики соцсетей к понимающим это маркетинговым специалистам и удивляются низкими результатами конверсии от такой СПАМ-долбёжки.

Доходы столичных рекламщиков уменьшатся

Рекламно-маркетинговые доходы столичных рекламных посредников уменьшатся. Столичной мэрией 14 октября утверждена новая модель управления общественным транспортом, которая, в том числе, предполагает упорядочивание и ужесточение правил размещения рекламы. Новые правила коснутся более 2 тысячи маршруток и полностью вступят в силу до 2016 года.

 Эта самая «новая модель» предполагает, что транспортным компаниям в общей сложности предстоит потратить до 2020 года почти 11 млрд рублей на обновление транспортного парка, на закупку техники для парков и ремонтных баз, а также на установку технологичного бортового оборудования для автобусов.

Доходы от размещения рекламы теперь будут получать сами перевозчики. Это станет дополнительным источником дохода для транспортных компаний. При этом часть рекламных поверхностей перевозчики обязуются отдавать под размещение  социальной рекламы и информационно-маркетинговых материалов о городе и информационного обеспечения деятельности городского правительства.

Что касается рекламных поверхностей, то размер рекламы будет жестко регламентироваться. К примеру, пленкой с рекламно-маркетинговой информацией разрешат обклеивать пространство по бортам и на задней части кузова транспортного средства строго ниже окон. Реклама будет запрещена на капоте транспортного средства.

В салонах транспортных маршрутных средств исчезнет традиционная реклама на подголовниках, поскольку нельзя будет размещать рекламу на самих сиденьях. Внутри транспортного средства также вводится полный запрет запрет на баннеры на окнах, дверях.  и на полу транспортного средства.

Из того немногого, что останется, стоит отметить, что в салонах сохранятся мониторы, транслирующие рекламные ролики, однако надзорные органы города оставит за собой право следить за содержанием и количеством рекламы на этих мониторах. Отмечу, что недельная трансляция минутного ролика каждые шесть минут на одном мониторе составляет 3,4 тысячи рублей. А вот разместить рекламу на подголовниках пока обходится рекламодателю почти пять тысяч рублей за месяц в одной маршрутке.

Чот же, на лицо очередной шаг к упорядочиванию рекламы в городе. Напомню, что вначале была объявлена «война» незаконной наружке, перетяжкам. Город занялся упорядочиванием коммерческих вывесок на объектах городской недвижимости. Сменился рекламный оператор в столичной подземке. Следом прозвучал запрет на размещение рекламы на асфальте. Если все так пойдет дальше, я, пожалуй, поверю в победу над столичной рекламной мафией.

Смелость – начало опыта [философское]

Очень часто меня спрашивают: «где получить так необходимый маркетинговый опыт»? Говорят, что в основе опыта лежит практика применения полученных ранее знаний. Однако, есть нечто предстоящее знаниям и опыту, оно  нечто более ценное и фундаментальное – это смелость.
Моя жена не умеет плавать. «Насколько здесь глубоко?» — этот вопрос, задаваемый в той или иной форме, я слышу от нее все те годы, что мы живем вместе. Все эти годы я пытаюсь ее научить, а она пытается понять и запомнить принципы, движения и ощущения (у женщин вообще многое на ощущении). Она не очень смелая! На самом деле, «насколько здесь глубоко» интересует только тогда, когда нет острого желания и не все «поставлено на карту»! Умение что-то делать начинается с нужды (негативная мотивация и стимул) или от четкого и настойчивого желания чего-то достичь (позитивная мотивация). Без этого «плавать» научиться нельзя, даже если прочесть много умных книг или долго слушать советы опытных товарищей.

И когда вы уже умеете плавать или когда вода уже над головой, то разве кого-то волнует «насколько тут глубоко»? Ответ на этот вопрос – самая бессмысленная информация и интересует она смелого лишь узкий промежуток времени от первого вопроса «зачем?» или «как?» – до первого проплытого самостоятельно метра…

«Главное ввязаться в драку, а там посмотрим», как-то сказал Наполеон Бонапарт. История, правда, говорит о том, что он плохо окончил карьеру полководца и правителя, но что до опыта – благодаря такой стратегии, он у него безусловно был!

Умеющие плавать говорят, что самые глубокие воды  – самые спокойные! Поэтому, научившись плавать, что бы до пенсии не нарезать круги от берега — до берега, стоит вспомнить о том, что не умеешь летать!  )))

Ржунимагу… Новогоднее!

Сегодня новогодний шопинг всколыхнул чувство благодарности: спасибо тем, кто придумал дураков и камеры в мобильных телефонах. А еще он привел меня к одному неожиданному предположению :D:D:D….

1. Сегодня был новогодний шопинг — это по-иностранному, а по-нашему — мега закуп. Набрел вот на это (фотка ниже). Толкая тележку с продуктамии по супермаркету и посматривая на длинююююшую очередь в кассу, в душе позавидовал утке.

2. Перепелов брать не стал, припёр все купленное, взвесил сумки и подумал, что продуктов на 48 кг чистого веса семье из 4х человек ни в жизнь не сожрать. Проверю предположение 1 января :)))

С Новым Годом и веселым шопингом!

Сентябрь, время подумать о новогодней сувенирке

Вообще-то опытные маркетологи и планируют бюджет и думают о новогодних подарках еще в июне — так дешевле и менее хлопотно. Но поскольку, мы — как все, то и сувенирку на Новый Год будем заказывать в сентябре-октябре, когда у полиграфистов «аншлаг». А может ну их с их календариками и ежедневниками. Время-то на «подумать» еще есть…

На сегодняшнюю мысль как-то перестать дарить ежедневники меня натолкнул коллеги, приславший на почту вопрос о сувенирке:
Доброе время суток!
Работаю на крупном предприятии по производству мясопродуктов. Возникает вопрос по поводу подарочных пакетов на Новый год для наших партнеров: «Дарить либо продукцию предприятия, либо сувенирную продукцию».
Помогите разобраться!
Партнерам однозначно стоит дарить сувенир. Продукцию предприятия подарить партнерам — это как подарить жене на Новый Год  кастрюлю. Или стоматологу подарить набор боров, а генекологу …. Про гинекологов и их профессиональные праздники в другой раз. Сейчас про праздники. Хрестоматийно известно, что есть праздники:

  1. корпоративные (5 лет отношений, 20 лет заводу,  выпущен миллионный гвоздь);
  2. профессиональные (день медработника);
  3. обще-государственные;
  4. личные

Про подарки к ним:

  1. Корпоративные  — подарок допустим корпоративный (продукция, сувенирка).
  2. Профессиональные — можно продукцию в подарке, но все от статуса человека и его роли в получении готовой продукции (см ниже). Но лучше сувенир.
  3. Государственные — подарок должен быть имиджевый, соответствующий статусу праздника.
  4. Личные — подарок только личностно-персональный, желательно хоть как-то эксклюзивный (никакой массовой сувенирки, ежедневников).

Про тех, кому дарим:

  1. работницам на конвейере, сотрудникам в офисе никакой колбасы, вашей продукции — они ее каждый день видят. Вы им еще зарплату ей выдайте;
  2. работникам склада — никаких коробок;
  3. закупщикам — никаких ежедневников. Судите сами, у них от 5 до 200 поставщиков и КАЖДЫЙ тащит им на Новый Год календарь и ежедневник. Бардак полный!


Про «партнеров»

  1. если партнером называете совладельцев и крупных поставщиков,  то даже не факт, что вашу продукцию они потребляют (простите уж).  Хороший алкоголь — приличный подарок. Дорогой портфель с вложенной в него палкой колбасы в крафтбумаге (газете) перевязанной красной ленточкой, обыгранный  как шутка — вполне возможно. Знаете, что такое тумбстоун?
  2. если покупателей (дилеров, дистрибов), то они ее просто каждый день со своих складов брать могут через кассу Вашу продукцию. Подарите что-то связанное с продукций: фирменный нож в упаковке. Обыграйте, скажите, что для резки колбасы. Но на Новый год опять не календари и блокноты.

Про Новый Год

Сделайте фирменные пакеты, упаковку, сделайте большую фирменную в глянце открытку с видом завода, но в новогодней тематике и с поздравлением (папку-адрес) — этого будет достаточно. 

Можно на Новый Год, понимая специфику работы человека, подарить что-то связанное с его проф. деятельностью, но обязательно личностное. В свое время дарил на Новый Год разъездным менеджерам, что мотаются по точкам области —  фирменные термосы с гравировкой (люди в машинах живут). Дарил дилерам — монтажникам строительной автоматики дорогие «линейка-рулетки» с шелкографией, В другой раз дарил и подешевле. 

Очень много было мелочевки. Например фирменный большой шарик на елку, расписанный вручную в красивой с прорезными окошками коробке с персональным  поздравлением на ней. 

Дарил фирменные ластики. Да-да! Ластиком на фирменной открытке с поздравлением нужно было стереть строки: «все плохое». Если бы видели, как в предновогоднем настроении, хихикая, самозабвенно стирали директора магазинов с фирменной глянцевой открытки окошки с «неудача», «тревога», «сомнение».

И хрестоматийно, еще раз: фирменная ручка и ежедневник — это предмет для подарка на выставке, конференции дилеров. Там они нужны для записи. А на Новый год нужно дарить брелок-флешку с записанным на ней  поздравлением.

Ну и после всего этого, скажите: понимаете чем «сувенирка» (ежедневник, ручка, календарь на стену) отличается от «сувенира»?

Наружной рекламой Подмосковья наконец-то займутся

Рекламу в Подмосковье, подсчитают, упорядочат и возьмут под контроль. С этой целью в Подмосковье слздано ГКУ  «Мособлреклама», которое будет заниматься обеспечением размещения наружной рекламы. Как сообщили сегодня в Главном Управлении по информационной политике МО – губернатор Московской области Андрей Воробьёв, подписал сегодня соответствующее постановление.

«Мособлреклама» создается с целью контроля за соблюдением норм федерального законодательства в области рекламы, наведению порядка с рекламой в регионе, а также, с целью отслеживания технического состояния конструкций и их внешнего вида, — сообщает Главном Управлении по информационной политике МО. 

Особое внимание будет уделяться контролю и обеспечению запрета рекламы алкогольных напитков и сигарет. Структура намерена по этим вопросам плотно сотрудничать с региональным УФАС.

Как отмечает заместитель руководителя Главного Управления по информационной политике МО Александр Менчук, Московская область намерена избавиться от незаконной рекламы, увеличить приток средств в бюджет, а также упорядочить размещение конструкций. Сейчас на территории области проводится работа по наведению порядка в наружной рекламе.

«Мособлреклама» будет проводить регулярный мониторинг рекламных конструкций с занесением данных в информационную систему Прежде всего, нас интересует незаконная реклама, содержание конструкций и учет социальной рекламы. Кроме того, появится единый автоматизированный реестр рекламных мест», – отметил А. Менчук.

С целью мониторинга эксплуатации и установки рекламных конструкций, ГКУ «Мособлреклама» запустило специальную «горячую линию» . В ведомстве обещают оперативно реагировать на заявления как граждан, так и компаний.

Ну что же, на лицо торжество закона и продолжение политики взятия под цивилизованный государственный контроль рекламного рынка. Как писал ранее, в Москве уже «побороли» незаконные перетяжки, существенно сократили билборды, делают первые шаги по стандартизации вывесок торговых объектов.

Есть вопросы? Напишите нам!
Написать