admin

«Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами», – Питер Друкер.

Питер Фердинанд Друкер родился в Вене в 1909 году. В 20-х годах ХХ века переехал в Германию, учился в Гамбурге, затем во Франкфурте в Университете Гёте, где получил экономическое образование. Готовясь к защите докторской диссертации, работал репортером газеты во Франкфурте. Позже Друкер работал экономистом в лондонском филиале одного из крупных международных банков, 

В 1937 году эмигрировал в США, где преподавал в Беннингтонском колледже и Высшей школе бизнеса Нью-Йоркского университета.

В 1939 и 1942 гг. издает две книги: «Конец экономического человека» и «Будущее промышленного человека». Идеи, высказанные Друкером, заинтересовали руководство  «Дженерал Моторс», что послужило причиной приглашения провести исследование высшего управленческого звена компании и функционирования системы управления.

В 1943 году, Друкер в General Motorsи провёл полный анализ её структуры и управления. Его первая книга «Концепция корпорации» (1946) была новаторским исследованием внутренней работы General Motors. В течение шести десятилетий Друкер был самым желанным советником исполнительных директоров, среди которых были Уолтер Ристон из Citicorp, Давид Рокфеллер из Chase Manhattan Corp., Генри Льюс изTime Inc.и Марк Уиллес изTimes Mirror Co. Он автор мдеи и термина «управление посредством целей». Он сформировал понимание важности «работника знаний» – элиты менеджмента «белых воротничков».

В 1946 году, на основе проведенных исследований и опыта работы в консалтинговых проектах, Друкер написал и издал книгу «Концепция корпорации», а в 1954 году – книгу  «Практика менеджмента». 

С 1950 по 1971 г., Друкер был профессором менеджмента в Высшей школе бизнеса Нью-йоркского Университета.

С 1971 года – профессор общественных наук и менеджмента в Университете Клермонта (штат Калифорния, США). Помимо этого, Друкер является профессором социальных наук и менеджмента в Калифорнийском университете Клэр-Монт, который назвал свою высшую школу менеджмента в его честь. 

Начиная с 1939 года написал 39 книг, а также сотни статей в The Wall Street Journal и Harvard Business Review. Продолжал профессиональную деятельность до самой смерти.

В июле 2002 года президент из рук президента США получил «медаль Свободы» – высшую гражданскую награду страны.

Вклад в маркетинг

В 1960-х и 1970-х годах маркетинг определялся очень узко, сосредоточив внимание на потоках товаров от производителей к потребителям. Маркетинг был задуман как процесс, контекстом которого был экономический обмен на рынке. Большинство определений фокусировали маркетинговую деятельность на дистрибьюции – распределительных процессах на рынке. Для бизнесменов было важно производить товары, которые они умели экономически эффективно производить и продавать, но не тратить время на выяснение мнения потребителей. Таково было преобладающее отношение в 1960-х и 1970-х годах.

На изменение мышления бизнесменов, последовательно оказали влияние три выдающихся экономиста:

• Адам Смит, который в своей книге «Богатство народов», опубликованной в 1776 году, написал: «Потребление – это единственная цель производства».
• Теодор Левитт: «Продажи фокусируются на потребностях продавца, маркетинг – на потребностях покупателя», («Marketing Myopia». HBR’s, 1960. Статья).
• Питер Друкер пишет о важности сосредоточения внимания на потребителях для достижения целей бизнеса.

В шестой главе своей книги «Практика менеджмента» Питер Друкер пишет: «Что такое наш бизнес, если его определяет не производитель, а потребитель… То, что клиент видит, думает, верит и чего хочет в любой момент времени, должно приниматься руководством как объективный факт, заслуживающий такого же серьезного отношения, как отчеты продавца, тесты инженера или цифры бухгалтера…», – Drucker, Peter (1954). ‘The Practice of Management’. Heinemann Professional Publishing.

«…внутри организации нет никаких результатов. Все результаты находятся снаружи. Например, единственные бизнес-результаты дает клиент, который преобразует затраты и усилия бизнеса в доходы и прибыль… В любом случае лицо, принимающее решения, находится за пределами, а не внутри бизнеса», – Питер Друкер. «Эффективный руководитель». Хайнеман. 1966.

Важные для маркетинга постулаты Друкера:

• Бизнес – это маркетинг, а маркетинг – это бизнес;
• Бизнес должен определяться с точки зрения клиентов;
• Клиенты определяют характер бизнеса;
• Прибыль генерируется клиентами;
• Бизнес должен научиться создавать рынки;
• Ориентация на рынок определяет успех бизнеса;
• Расширяйте допущения при проведении маркетинговых исследований;
• Предприятия созданы не для того, чтобы реформировать клиентов, а для того, чтобы удовлетворять их;
• Инновации предполагают отказ от старого и устаревшего.
• Чтобы маркетинг был успешным, сосредоточьтесь на выгодах.

Научные работы, книги и статьи

(некоторые, имеющие отношения к маркетинг-менеджменту и маркетингу)

• 1954 «The Practice of Management» by Drucker, Peter F., Harper & Row;
• 1939 «The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism» by Drucker, Peter F., The John Day Co.
• 1942 «The Future of Industrial Man» by Drucker, Peter F., Transaction Publishers;
• 1945 «Concept of the Corporation» by Drucker, Peter F., The John Day Company;
• 1959 «Landmarks of Tomorrow: A Report on the New ‘Post-Modern’ World» by Drucker, Peter F. Transaction Publishers;
• 1964 «Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions» by Drucker, Peter F., Heinemann;
• 1966 «The Effective Executive» by Drucker, Peter F., Collins;
• 1968 «The Age of Discontinuity» by Drucker, Peter F., Harper & Row;
• 1970 «Technology, Management and Society» by Drucker, Peter F., Pan Books;
• 1971 «Men, Ideas and Politics» by Drucker, Peter F., Harper Collins Publishers;
• 1973 «Management: Tasks, Responsibilities and Practices» by Drucker, Peter F., Truman Talley books;
• 1977 «An Introductory View of Management» by Drucker, Peter F., Harper’s College Press;
• 1980 «Managing in Turbulent Times» by Drucker, Peter F., Butterworth Heinemann;
• 1986 «The frontiers of management : where tomorrow’s decisions are being shaped today» by Drucker, Peter F., Heinemann;
• 1990 «Managing the Non-Profit Organization: Practices and Principles» by Drucker, Peter F., Routledge;
• 1992 «Managing for the Future: The 1990s and Beyond» by Drucker, Peter F., Tuman Talley Books/Dutton;
• 1993 «The Post-Capitalist Society» by Drucker, Peter F., Harper Business;
• 1995 «Managing in a Time of Great Change» by Drucker, Peter F., Truman Talley Books/Dutton;
• 1998 «Peter Drucker on the Profession of Management» by Drucker, Peter F., Harvard Business School Press;
• 1999 «Management Challenges for the 21st Century» by Drucker, Peter F., Harper Business;
• 2001 «The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker’s Essential Writings on Management » by Drucker, Peter F., Harper Business;
• 2001 «Leading in a Time of Change: What it Will Take to Lead Tomorrow» by Drucker, Peter F., Peter Senge;
• 2002 «Managing in the Next Society» by Drucker, Peter F., St. Martin’s Press;
• 2004 «The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done» by Drucker, Peter F., Elsevier Butterworth Heinemann;
• 2008 «Management, Revised Edition» by Peter Drucker, Joseph A. Maciariello, Harper Collins;

• 2005 «О профессиональном менеджменте: о профессии менеджера». — М.: «Вильямс»
• 2006 «Энциклопедия менеджмента» — М.: «Вильямс»;
• 2007 «Задачи менеджмента в XXI веке». — М.: «Вильямс».
• 2007 «Эпоха разрыва: ориентиры для нашего меняющегося общества». — М.: «Вильямс»;
• 2007 «Эффективный руководитель». — М.: «Вильямс»,
• 2007 «Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика». — М.: «Вильямс»;
• 2007 «Друкер на каждый день. 366 советов по мотивации и управлению временем». — М.: «Вильямс»;
• 2007 «Управление в обществе будущего». — М.: «Вильямс»;
• 2008 «Менеджмент: задачи, обязанности, практика». — М.: «Вильямс»;
• 2008 «Питер Дракер. Классические работы по менеджменту» = Classic Drucker. — М.: «Альпина Бизнес Букс»;
• 2010 «Питер Друкер: Менеджмент. – Издательство: Вильямс;
• 2012 «Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»;
• 2012 «Эффективный руководитель». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
• 2012 «Менеджмент. Вызовы XXI века». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
• 2015 «Практика менеджмента». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»;

Должно существовать представление о покупателе, как о определяющем общий ассортимент товаров, и это является более полным и точным, чем представление о том, что покупатель лишь оценивает все покупки на основе соотношения цены и количества.

1958 год окончил Университет Айовы, бакалавр наук.

1964 г. Миннесотский университет, магистр наук.

1967 год. Окончил философский факультет Миннесотского университета. Доктор философии.

Доктор Дэвид Морган Гарднер является почетным профессором делового администрирования Иллинойского университета в Урбана-Шампейн. Он преподает курсы по маркетинговой стратегии, управлению продвижением и предпринимательству.

Его научные интересы включают маркетинг высоких технологий и электронную коммерцию.

Дэвид М. Гарднер был консультантом фирм в сфере индустрии «хобби», высоких технологий, банковского дела и розничной торговли.

В 1955 г. Д. Гарднер, совместно с С. Леви разрабатывают концепцию «Имидж бренда» («Brand image»). До этого, маркетинг виделся только в концепции дистрибьюции и, позднее, на заре рекламы, когда уже появились популярные бренды, не существовало понимания «имиджа бренда» и не стояла задача создания бренда с таким профилем, образом, имиджем, который был бы максимально близок и понятен потребителю. Функция маркетинга понималась, как помощь в продаже производимых товаров. В концепции авторов, бренд рассматривается как средство удовлетворения глубоких внутренних психологических потребностей, а имидж бренда: «совокупность установок, ореол психологических значений, ассоциация чувств, неизгладимо написанные эстетические послания, поверх голых физических качеств продукта. в 1976 году в соавторстве Монро, К., и Гарднер, выходит «Экспериментальное исследование влияния цены на предпочтения брендов».

К 60-м годам стало очевидно, что парадигма «рынок покупателя» требует коррекции подходов к рыночной деятельности и одних попыток удовлетворить потребности, стало не достаточно. Гарднер приступает к изучению покупательского поведения.

В 1968 году в работе «Упаковка, законодательство и покупатель: поведение клиента должно определять правила» («The package, legislation, and the shopper: Customer behavior should determine regulations»), Гарднер, к примеру, описывая коммуникацию покупателя с продавцом посредством упаковки товара, обратил внимание на меняющуюся роль покупателя: «Должно существовать представление о покупателе, как о определяющем общий ассортимент товаров, и это является более полным и точным, чем представление о том, что покупатель лишь оценивает все покупки на основе соотношения цены и количества». в 1992 году выходит работа по изучению психологических аспектов цены и воспринимаемого качества.

Выступая в защиту покупателя от недобросовестной рекламы, в 1975 — 1982 Гарднер публикует ряд статей, в который делает попытки дать определение и концептуализовать понятие «недобросовестная реклама». В 1971 году выходит его статья «Существует ли взаимосвязь между ценой и качеством?». В 1986 выходит его результирующая и обобщающая работа по этой теме: «Существует ли теория обмана в рекламе?» («Is there a theory of deception in advertising?»).

По сути, являясь сторонником идей консьюмеризама, занимаясь исследованиями в области «покупательского поведения», Гарднер выступал в качестве эксперта в области введения в заблюждение и обмана покупателей.

В следующие годы Гарднер обращает свое внимание на историю маркетинговой мысли.

В 1982 году, в соавторстве с Джагдиш Шет, Гарднер публикует работу «История маркетинговой мысли: обновление» («History of marketing thought : an update»), в которой, по сути, излагает свой взгнляд на становление и развитие теории маркетинга и науки маркетинга.

В 1988 году выходит книга «Теория маркетинга. Эволюция и ее оценка» («Marketing theory. Evolution and evaluation»). В книге рассказывается об эволюции маркетинговых теорий и обоснованиях, стоящих за ними. Авторы представляют типологию двенадцати школ маркетинговой мысли и описывают всеобъемлющую метатеоретическую структуру, основанную на шести основных критериях и списке концепций и аксиом, важных для теории маркетинга.

В 90-е и «нулевые» году Гарднер занимается изучением маркетинга высоких технологий. В 1990 году публикует две работы на эту тему: «Стратегический подход к маркетингу высоких технологий» и «Действительно ли высокотехнологичные продукты отличаются друг от друга?». В 2000 году, в соавторстве, выходит его статья «Неожиданный подход к маркетингу высокотехнологичных продуктов». Выходят три работы по электронной коммерции: «Возможности исследования в области электронной коммерции» (1997). «Товарный маркетинг в Интернете. Справочник по электронной коммерции (1999) и «Маркетинг продуктов и управление каналами в электронной коммерции» (2000).

В 2017 году под редактурой Гарднера выходят два сборника:

• «Диффузия теории маркетинга и исследований» («Diffusing Marketing Theory and Research»). Книга представляет собой сборник докладов, представленных на 10-м симпозиуме Пола Д. Конверса в 1978 году. В этом томе представлены презентации трех из четырех признанных лауреатов премии: Бауэра, Грина, Котлера и Левитта.
• «Материалы 11-го симпозиума Пола Д. Конверса» («Proceedings of the 11th Paul D. Converse Symposium»). Книга представляет собой сборник докладов, представленых на конференции 1981 года. В этом томе представлены презентации трех из четырех лауреатов премии, которые были признаны за их выдающийся вклад в теорию и науку маркетинга: Роберта Бартельса, Джеймса Энгела и Мартина Фишбейна.

Оба сборника представляют собой доклады выдающихся маркетинговых академиков, внесших выдающийся вклад в теорию и науку маркетинга.

Вклад в маркетинг

Позиция Гарднера о значении потребителя, определенно, повлияла на формирование концепции «Покупательское поведение». Интересны и важны высказанные Гарднером сомнения относительно концепции «Жизненного цикла продукта», заставлявшие критически взглянуть на предопределенность циклов. Дэвид Морган Гарднер является почетным профессором делового администрирования Иллинойского университета и подготовил большую плеяду бизнес-администраторов с маркетинговым подходом к решению задач бизнеса.

Научные работы, книги и статьи

• 1971 «Differential involvement with products and issues.. an exploratory study» by Hupfer Nancy T., Gardner David Morgan, University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1972 «An exploratory investigation of achievement motivation effects on consumer behavior» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1974 «Is the price quality relationship important ?» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1977 «Farmers’ attitudes concerning soil erosion and its control: a report to the Illinois EPA Agricultural Task Force» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1980 «A basic bibliography on experimental design in marketing» by David M. Gardner, Russell W. Belk, AMA bibliography series ; 37;
• 1980 «A proposed model of consumer behavior for study of energy consumption and other non-repetitive purchase decisions» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1980 «Deceptive advertising: a practical approach to measurement» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1981 «The marketing concept: its dimensions for the «big» small firm» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1982 «History of marketing thought . An update» by Sheth Jagdish N, Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1986 «Is there a theory of deception in advertising?» by Nath Deepika; Gardner David M., University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1986 «The Product life cycle in marketing strategy» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1987 «Markets, marketing management and organizational competence» by Grønhaug, Kjell; Gardner, David M., University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1987 «The strategy pyramid: a framework for strategic analysis for facilitating market transactions for low income economies» by Andaleeb Syed Saad; Gardner David M. , University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1987 «The Product Life Cycle—A Critical Look at the Literature», by Gardner David M., University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1988 «Marketing theory evolution and evaluation», by Jagdish N. Sheth, David M. Gardner, Dennis E. Garrett, JOHN WILEY & SONS;
• 1990 «A strategic approach to high technology marketing» by Gardner David M., University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1990 «Are high technology products really different?» by Gardner David M., University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1990 «Exploring the marketing/entrepreneurship interface» by Gardner, David M., University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1992 «The effects of locus of control and intolerance of ambiguity on the price-perceived quality relationship» by Gardner David M; Yi Mun-gyu, , University of Illinois at Grbana-Champaign;

• 1968 «The package, legislation, and the shopper: Customer behavior should determine regulations» by David M. Gardner, BUSINESS HORIZONS, OCTOBER 1968;
• 1971 «Is There a Generalized Price-Quality Relationship?» by David M. Gardner, Journal of Marketing Research, Vol. 8, No. 2 (May, 1971), pp. 241-243;
• 1974 «The Role of Marketing Research in Public Policy Decision Making» by Wilkie William L., Gardner David M. Journal of Marketing, Vol. 38 (January 1974), pp. 38-47;
• 1975 «Deception in Advertising: A Conceptual Approach» by David M. Gardner, Journal of Marketing, Vol. 39, No. 1 (Jan., 1975), pp. 40-46;
• 1976 «[«Defining Misleading Advertising» and «Deception in Advertising»]: A Reply» by David M. Gardner, Journal of Marketing, Vol. 40, No. 3 (Jul., 1976), pp. 58-59;
• 1976 «Deception in Advertising: A Receiver Oriented Approach to Understanding» by Gardner David M., Journal of Advertising, 5:4, 5-19;
• 1982 «Deceptive Advertising: A Practical Approach to Measurement» by Barbour Fredric L., Gardner David, Journal of Advertising, 11:1, 21-30;
• 2000 «A contingency approach to marketing high technology products», David M. Gardner, Frank Johnson, Moonkyu Lee, Ian Wilkinson, European Journal of Marketing, Vol. 34 No. 9/10, 2000, pp. 1053-1077;

В 1950 году Пол Е. Грин окончил Пенсильванский университет со степенью бакалавра по математике и экономике.

В 1961 году окончил Пенсильванскый университет с докторскую степенью по статистике. Параллельно он работал в Sun Oil, Lukens Steel и в DuPont. Вся его последующая теоретическая работа и исследования были построены на этом опыте и с учетом опыта применения в реальном мире.

В 1962 году занял должность преподавателя в Wharton School Пенсильванского университета, где проработал всю жизнь.

В1964 году, ознакомившись со статьей Дункана Люс и Джон Тьюки (R. Duncan Luce and John Tukey) «Одновременное совместное измерение: Новый тип фундаментального измерения» («Simultaneous Conjoint Measurement: A New Type of Fundamental Measurement»), опубликованной в журнале «Математическая психология» («Journal of Mathematical»), был вдохновлен применить описанную там процедуру измерения упорядоченных данных к исследовательским задачам маркетинговой науки.

В 1971 году в журнале «Маркетинговые исследования» (Journal of Marketing Research) выходит его первая статья о «совместном методе», посвященная суждениям потребителей, озаглавленная «Совместное измерение в количественной оценке субъективных данных» («Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data»). Статистические методы, которые он предложил, нашли широкое применение в экономике и маркетинге. После этого Пол Грин и другие исследователи кропотливо работали над адаптации метода к программному обеспечению, чтобы использовать вычислительную мощь компьютеров.

В 1975 году в Harvard Business Review (HBR) выходит его вторая статья «Новый способ измерения суждений потребителей» («New Way to Measure Consumers»). Написанная не техническим языком и адресованная менеджерам по маркетингу, статья описывает общий подход к измерению, включая преимущества и ограничения; предоставляет четкие примеры полезных приложений метода; предлагает другие возможные применения и рассматривает, как «совместный анализ» сочетается с другими методами исследования.

В 1978 году в журнале «Consumer Research» («Journal of Consumer Research») выходит третья статья «Совместный анализ в исследованиях потребителей: проблемы и перспективы» («Conjoint Analysis in Consumer Research: Issues and Outlook»). В отличие от статьи HBR, это уже высокотехничное пошаговое руководство по использованию метода – что-то в виде эквивалента семинара для аспирантов. Она стала наиболее часто цитируемой статьей, когда-либо опубликованной в этом журнале.

В 1980-х и 1990-х годах Пол Грин продолжил работу над применимостью «Совместного анализа», чтобы повысить его эффективность, точность и способность обрабатывать сложные варианты. В середине 1980-х годов новые программы сделали применение метода более простыми в использовании и доступными в разных областях. В наступающую эпоху Интернета, сбор данных был значительно облегчен, что потребовало адаптировать метод к подобному сбору информации – в общей сложности были проведены тысячи коммерческих исследований, и этот метод продолжает вызывать академический и практический интерес.

В 1996 году Американская маркетинговая Ассоциация учредила, в честь автора метода «совместного анализа», премию Пола Э. Грина. Премия присуждается за лучшую статью в Журнале «Маркетинговые исследования», которая в большей мере раскрывает потенциал этого метода.

За свою долгую карьеру Пол Грин получил множество крупных наград в области маркетинга, в том числе «премию Чарльза Кулиджа Парлина» за маркетинговые исследования, вручаемую «Американской ассоциации маркетинга» и «премию Ирвина/Макгроу-Хилла» – «Выдающийся преподаватель маркетинга», а также премию «INFORMS Impact Prize» и «премию Бака Уивера» «Школы менеджмента Слоуна» «Массачусетского технологического института». В 2004 году Грин получил премию «INFORMS Impact Prize».

Вклад в маркетинг

Комитет по присуждению премии «INFORMS Impact Prize» признал Пола Е. Грина «отцом совместного маркетингового анализа», который помог разработчикам продуктов определить, какие функции наиболее важны для рынка и клиентов.

Научные работы, книги и статьи

• 1970 «Research for marketing decisions» Paul E. Green, изд. Prentice Hall;
• 1972 «Applied multidimensional scaling; A comparison of approaches and algorithms» Paul E. Green. изд. Holt, Rinehart and Winston;
• 1975 «Computer Communications/Pc00380» Paul E. Green, Robert W. Lucky, изд. IEEE;
• 1976 «Mathematical Tools For Applied Multivariate Analysis» Paul E. Green, изд. Academic Press;
• 1978 «Analyzing multivariate data», изд. Hinsdale, Ill. : Dryden Press;
• 1989 «Multidimensional Scaling: Concepts And Applications» Paul E. Green, Scott M. Smith, изд. Allyn & Bacon;
• 2002 «Analyzing Multivariate Data» James M. Lattin, J. Douglas Carroll, Paul E. Green, изд. Brooks/Cole;
• 2003 «Market Research and Modeling: Progress and Prospects: A Tribute to Paul E. Green, Yoram Jerry Wind, Paul E. Green (Editor), изд. Springer;
• 2004 «SPSS Companion for Analyzing Multivariant Data» James M. Lattin, Paul E. Green, изд. Brooks/Cole Pub Co;

• 1963 «Bayesian Decision Theory in Pricing Strategy» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 27, No. 1 (Jan., 1963), pp. 5-14;
• 1964 «Bayesian Classification Procedures in Analyzing Customer Characteristics» Paul E. Green, Journal of Marketing Research, Vol. 1, No. 2 (May, 1964), pp. 44-50;
• 1967 «Behavioral Experiment in Two-Person Bargaining» Paul E. Green, Irwin Gross and Patrick J. Robinson, Journal of Marketing Research, Vol. 4, No. 4 (Nov., 1967), pp. 374-379;
• 1970 «Measurement and Data Analysis» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 34, No. 1 (Jan., 1970), pp. 15-17;
• 1970 «Rating Scales and Information Recovery. How Many Scales and Response Categories to Use?» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing, Vol. 34, No. 3 (Jul., 1970), pp. 33-39;
• 1971 «Multidimensional Scaling and Individual Differences» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing Research, Vol. 8, No. 1 (Feb., 1971), pp. 71-77;
• 1971 «Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data» Paul E. Green and Vithala R. Rao, изд. «Journal ofMarketing Research» 8 (Aug. 1971): 355-63;
• 1971 «A Rejoinder to «How Many Scales and How Many Categories Shall We Use in Consumer Research? A Comment»» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing, Vol. 35, No. 4 (Oct., 1971), pp. 61-62;
• 1971 «Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing Research, Vol. 8, No. 3 (Aug., 1971), pp. 355-363;
• 1971 «Graphology and Marketing Research: A Pilot Experiment in Validity and Inter-Judge Reliability» Paul E. Green, Vithala R. Rao and Diana E. Armani Source: Journal of Marketing, Vol. 35, No. 2 (Apr., 1971), pp. 58-62;
• 1975 «Marketing Applications of MDS: Assessment and Outlook» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 39, No. 1 (Jan., 1975), pp. 24-31;
• 1978 «A New Measure of Predictor Variable Importance in Multiple Regression» Paul E. Green, J. Douglas Carroll and Wayne S. DeSarbo, Journal of Marketing Research, Vol. 15, No. 3 (Aug., 1978), pp. 356-360;
• 1978 «Conjoint Analysis in Consumer Research: Issues and Outlook» Paul E. Green and V. Srinivasan, Journal of Consumer Research, Vol. 5, No. 2 (Sep., 1978), pp. 103-12;
• 1979 «Optimizing the Allocation of a Fixed Resource: A Simple Model and Its Experimental Test» J. Douglas Carroll, Paul E. Green and Wayne S. DeSarbo, Journal of Marketing, Vol. 43, No. 1 (Jan., 1979), pp. 51-57;
• 1981 «A General Approach to Product Design Optimization Via Conjoint Analysis» Paul E. Green, J. Douglas Carroll and Stephen M. Goldberg, Journal of Marketing, Vol. 45, No. 3 (Summer, 1981), pp. 17-37;
• 1981 «A Hybrid Utility Estimation Model for Conjoint Analysis» Paul E. Green, Stephen M. Goldberg and Mila Montemayor, Journal of Marketing, Vol. 45, No. 1 (Winter, 1981), pp. 33-41;
• 1987 «Comparing Interpoint Distances in Correspondence Analysis: A Clarification» J. Douglas Carroll, Paul E. Green and Catherine M. Schaffer, Journal of Marketing Research, Vol. 24, No. 4 (Nov., 1987), pp. 445-450;
• 1988 «Completely Unacceptable Levels in Conjoint Analysis: A Cautionary Note» Paul E. Green, Abba M. Krieger and Pradeep Bansal, Journal of Marketing Research, Vol. 25, No. 3 (Aug., 1988), pp. 293-300;
• 1989 «Courtyard by Marriott: Designing a Hotel Facility with Consumer-Based Marketing Models» Yoram Jerry Wind, Paul E. Green, Douglas Shifflet, Interfaces . Jan/Feb89, Vol. 19 Issue 1, p25-47. 23p;
• 1990 «Conjoint Analysis in Marketing: New Developments with Implications for Research and Practice» Paul E. Green and V. Srinivasan, Journal of Marketing, Vol. 54, No. 4 (Oct., 1990), pp. 3-19;
• 1991 «Segmenting Markets with Conjoint Analysis» Paul E. Green and Abba M. Krieger, Journal of Marketing, Vol. 55, No. 4 (Oct., 1991), pp. 20-31;
• 1992 «An Application of a Product Positioning Model to Pharmaceutical Products»Paul E. Green and Abba M. Krieger, Marketing Science, Vol. 11, No. 2 (Spring, 1992), pp. 117-132;
• 1995 «Guest Editorial: Psychometric Methods in Marketing Research: Part I, Conjoint Analysis» J. Douglas Carroll and Paul E. Green , Journal of Marketing Research, Vol. 32, No. 4 (Nov., 1995), pp. 385-391;
• 2001 «The Vagaries of Becoming (And Remaining) a Marketing Research Methodologist» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 65, No. 3 (Jul., 2001), pp. 104-108

Впервые представил маркетинг, не как экономическую дисциплину, но как общественную деятельность 

Холлоуэй Роберт Джон (Holloway Robert J.) родился 13 сентября 1921 года в Уокере, штат Айова, США. Окончил колледж Сентер-Пойнт, штат Айова.

Во время Второй мировой войны он служил на Тихом океане в звании младшего лейтенанта, что привело в последующие годы к профессиональным и личным связям как на Филиппинах, так и в Японии

В 1943 году окончил Университет Айовы, Бакалавр наук.

В 1948 году окончил Стэнфордский университет, магистр делового администрирования.

В 1952 году в Стэнфордском университете защитил докторскую степень по философии.

С 1950 года по 1989 год Профессор бизнес-экологии и маркетинга, преподавал в Университете Миннесоты, Миннеаполис, где разрабатывал курсы и писал учебники по маркетингу, окружающей среде и национальному и международному бизнесу.

С 1957 по 1959 годы – заведующий кафедрой делового администрирования Университета Миннесоты, Миннеаполис.

1955-1956 приглашенный профессор Университета Филиппин («Philippines University»), 1978-1979, 85 приглашенный профессор «Университета Досиша» («Doshisha University») Киото Япония, 1979, 83, 85, 87 приглашенный профессор «Университета Кейо» («Keio University») Токио.

В 1964 году вышла книга, написанная Робертом Холлоуэй, в сотрудничестве с Робертом Хэнкоком (Hancock Robert S.) «Коньюнктура маркетингового поведения» («The Environment of Marketing Behavior»). Книга представляет собой подборку литературы, которую можно считать значительным вкладом в развитие маркетинговой мысли нескольких предшествующих лет. В статьях поднимаются вопросы: роли маркетинга в социуме, социологические и антропологические аспекты маркетинга, психология потребительского поведения, экономические аспекты потребительского поведения, этика маркетинга, проблемы технологического развития и как это отражается на маркетинге и другие темы, концептуально важные для последующего развития маркетинга.

С 1967 по 1968 годы Президент «Американской ассоциации маркетинга» («AMA») .

В 1968 году, как продолжение попыток концептуализации маркетинга, как социальной деятельности, сделанных в книге от 1964 году, выходит очередная книга автора «Маркетинг в меняющихся условиях» («Marketing in a Changing Environment»). Книга представляется логическим переосмыслением традиционных подходов к маркетингу в сочетании факторов окружающей среды. Например, в книге обсуждаются вопросы экологичного существования: «точно так же, как человек обусловлен окружающей средой и реагирует на нее, так и наша маркетинговая система, ее деятельность и маркетинговые планы фирм также должны реагировать на окружающую среду». В целом же, книга, иллюстрирует взгляды автора на маркетинг в новой реальности, предлагая читателям такие темы: маркетинг в изменяющейся среде; маркетинговая среда и поведение покупателей. управление маркетингом в изменяющейся среде, социальные проблемы в маркетинговой среде.

В 1971 году выходит очередная книга автора «An Introduction to Marketing Experimentation: Methods, Applications, and Problems» – интересная книга, посвященная экспериментальным методам, по сути, учебник для студентов, изучающих маркетинг и рекламу, отличающийся от традиционных текстов, в которых основное внимание уделяется статистике. Основное внимание здесь уделяется планированию эксперимента и методам контроля. Стоит отметить, что этот учебник – результат многолетней работы и осмысления Робертом Холлоуэй методов проведения экспериментов. До этой работы, в 1964 году в Journal of Marketing Research была опубликована статья на эту же тему.

Вклад в маркетинг

Впервые представил маркетинг, не как экономическую дисциплину, но как общественную деятельность и, следовательно, рассматривал маркетинг, как процесс, находящийся под влиянием общества и влияющий на него. Основное внимание уделял среде маркетинга и тому, как эта среда влияет на поведение участников рынка. Роберт Холлоуэй осмыслил и изложил то, что в последствии нашло развитие в профессиональной дискуссии о максимизации прибыли и о разной ценности краткосрочной и долгосрочной прибыли. Поднял взгляд на маркетинг на новый качественный уровень, с которого стало очевидным, что применяя маркетинговую практику, возможно достигать, не только корпоративные, но и социальные цели.

Научные работы, книги и статьи

• 1954 «A City is More Than People: A Study of Fifteen Minnesota Communities (University of Minnesota Studies in Economics and Business) (Volume 17)», by Robert J. Holloway, The University of Minnesota;
• 1956 «The Effect on Minnesota of a Liberization of United States Foreign Trade Policy», by Harlan M. Smith and Robert J. Holloway, The University of Minnesota;
• 1961 «Marketing Research and Market Planning for the Small Manufacturer», by Robert J. Holloway, The University of Minnesota;
• 1964 «The Environment of Marketing Behavior. Selections From the Literature» Holloway Robert J. and Hancock Robert S., Wiley;
• 1968 «Marketing in a Changing Environment», Robert J. Holloway, Robert S. Hancock, John Wiley & Sons;
• 1969 «Consumer problems and marketing patterns in low-income neighborhoods: an exploratory study», by Robert J Holloway, University of Minnesota;
• 1970 «Consumer behavior. Сontemporary research in action» by Holloway, Robert J., Houghton Mifflin;
• 1971 «An Introduction to Marketing Experimentation: Methods, Applications, and Problems», by Venkatesan, M. and Robert J. Holloway, New York: The Free Press;
• 1971 «Consumer Research: Contemporary Research in Action», Holloway R.J., Mittelstaedt R.A., and Venkatesan M., Boston, MA: Houghton Mifflin Co.
• 1974 «The Environment of Marketing Management: Selections from the Literature» by Robert J. Holloway, John Wiley & Sons.

• 1953 «Marketing Research Is More Than Surveys» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1953 / 04 Vol. 17; Iss. 3;
• 1953 «Which Cities Can Support Airline Service?» Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1953 / 10 Vol. 18; Iss. 2;
• 1953 «Communication: Marketing Research is More than Surveys», Robert J. Holloway, Journal of Marketing Volume 17, Issue 3;
• 1954 «Kosher Meat Prices in Minneapolis» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1954 / 04 Vol. 18; Iss. 3;
• 1961 «Which Automobiles Will Be Here Tomorrow?» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1961 / 04 Vol. 25; Iss. 3;
• 1961 «Export marketing» by James M. Patterson, Robert J. Holloway, Albert R. Wayne, Seminar On International Marketing;
• 1962 «Automobiles by the Pound» Robert J. Holloway and Donald J. Hempel, Journal of Marketing 1962 / 07 Vol. 26; Iss. 3;
• 1965 «Research on Purchasing Ethics», by Holloway, Robert J., Journal of Purchasing 1965 / 11 Vol. 1; Iss. 3
• 1966 «The Consumer and His Alternatives. An Experimental Approach», by Robert J. Holloway at al, Journal of Marketing Research 1966 / 02 Vol. 3; Iss. 1;
• 1964 «Advancing the Experimental Method in Marketing», Robert J. Holloway and Tod White, Journal of Marketing Research 1964 / 02 Vol. 1; Iss. 1
• 1967 «An Experiment on Consumer Dissonance» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing, Vol. 31, No. 1 (Jan., 1967), pp. 39-43;
• 1967 «Impact of Government upon the Market System» by E. T. Grether and Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1967 / 04 Vol. 31; Iss. 2;
• 1967 «American Marketing Association Factbook 1967-1968 The Association, 1967-68» by Robert Holloway, Journal of Marketing, Vol. 31, No. 4,
• 1969 «The Hallmark of a Profession» Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1969 / 04 Vol. 33; Iss. 1;
• 1980 «Marketing Issues» Robert J. Holloway at al, Journal of Marketing 1980 / AUT Vol. 44; Iss. 4.

Выдающаяся роль в становлении культуры делового текста и рекламного копирайтинга. Педагог, писатель. Член Американской Ассоциации маркетинга.

Джордж Бертон Хотчкисс родился в Наугатаке, штат Коннектикут, 2 марта 1884 года. Началу карьеры положил юношеский опыт работы репортером в «New York Evening Sun» и два года в качестве копирайтера на неполный рабочий день в компании Джорджа Баттена («George Batten Company»).

1906 окончил «Йельский Университет» (Yale).

1906-1908 годах преподавал английский язык и риторику в колледже «Белуа» («Beloit College») Висконсин, а затем перешел на работу в «Нью-Йоркский университет» («New York University»), параллельно преподавал английскую литературу в университете Хайтс.

В 1909-1910 годах репортер «Нью-Йорк Ивнинг Сан» («New York Evening Sun»).

В 1908-1911 годах в Нью-Йоркский университете, будучи доцентом «Школы коммерции, бухгалтерского учета и финансов», Хотчкисс преподавал «деловой английский и аргументацию». С 1914 года, в качестве адъюнкт-профессора ситал «Деловой английский», 1914-1915, проферсор.

В 1914 году вышла его первая книга «Деловой английский язык» («Business English»), написанная в сотрудничестве. Это был справочник по деловому английскому языку, передававшийся в последствии многократно (Harper: 1914, 1915, 1917, 1920, 1945).

В Начале 20-го века, в академических кругах стало складываться мнение, что практика рекламы и маркетинга должны получить высокий профессиональный статус, аналогичный тому, который предоставляется в области права и медицины, поскольку, в основе этого дела просматривается контуры и ядро научных принципов, а значит изучение этих принципов должно лечь в основу стандартизированного обучения, необходимого для получения профессионального статуса. Хотчкисс, как и не многие новаторы, считал, что студентов следует научить видеть рекламу в ее взаимосвязи со всем процессом распространения на рынке и понимать ее социальные, а также экономические функции.

В Университетах США стали читать первые курсы по «продажам и дистрибьюции», которые понимались тогда как «маркетинг». Позднее, в эти курсы стали включать «теорию и практику рекламы». Джордж Бертон Хотчкисс в Йоркский «Школе коммерции, бухгалтерского учета и финансов» стал пионером и новатором в популяризации ценности рекламы как важного этапа бизнес-образования.

В 1915 году Хотчкисс – профессор маркетинга, он создал и возглавил первую кафедру рекламы и маркетинга Нью-Йоркского университета. Основанием к этому послужил разработанный им бизнес-курс «Копирайтинг в рекламе». («Advertising, its Principles and Practice»). В то время специалисты и преподаватели разделились во мнениях о том, следует ли предлагать курсы рекламы на бизнес-факультетах или на факультетах журналистики. Выбор юрисдикции был важным, поскольку он мог существенно повлиять на характер, содержание обучения и на само прикладное значение рекламы. В журналистике реклама рассматривалась как естественный аспект газетного дела, где основное внимание уделялось практическим навыкам копирайтинга, журналистики и продажам газетных площадей под информацию и рекламу.

Бизнес же был заинтересован в практических инструментах повышения эффективности рыночной деятельности и уже наблюдал взаимосвязь между рекламой, маркетингом и управлением. Несмотря на то, что изначально Хотчкисс был нанят для разработки учебной программы по журналистике, он предпочел позиционировать свой курс не в журналистику, а во вновь образованной кафедре маркетинга.

Это было смелое решение, учитывая его опыт работы в газете и преподавания делового английского. Однако, видение перспектив маркетинга, подсказывало, что рекламу следует рассматривать как средство продвижения продажи товаров и услуг — другими словами, как функцию маркетинга.

В 1915 году Хотчкисс, в сотрудничестве с тремя другими выдающимися пионерами в преподавании рекламы выпустили книгу «Реклама, ее принципы и практика». Соавторами Хотчкисса выступили: Гарри Типпер (Tipper, Harry) специалист по рекламе, доктор Гарри Л. Холлингeорт (dr. Harry l. Hollingworth) известный психолог, и Фрэнк Альва Парсонс (Frank Alvah Parsons), выдающийся коммерческий художник. Книга была переработана в 1919 и 1925 годах вышла под новым названием «Принципы рекламы» («Principles of Advertising»).

В 1921 году выходит еще одна книга Хотчкисс «Современная деловая переписка» («Advanced Bbusiness Correspondence»), также передававшийся в последствии многократно (изд. Harper: 1921, 1924, 1935, 1947).

В 1922 году была опубликована брошюра Хотчкисса и Франкена, содержавшая итоги изучения читательских привычек нью-йоркских бизнесменов и профессионалов. Хотчкисса интересовал механизм воздействия рекламы на потребителя. С этих позиций он изучал и анализировал: формы обращения к потенциальному покупателю, строение предложений, подбор слов, длину текста, его расположение, фон, иллюстративный ряд, а также их соотношение в контексте рациональности.

В 1924 году, следующей книгой, которую коллеги считали величайшим профессиональным вкладом, стала книга: «Рекламный копирайтинг» (harper: 1924, 1936, 1949). В этот период, рекламный бизнес начинал привлекать таланты одаренных писателей и журналирстов, поэтому «Рекламный копирайтинг» в течение двадцати пяти лет занимал место в списке лучших книг. В 1933 году рекламный торговый журнал «Printers’ Ink» провел опрос своих читателей, с целью определить, что они считают наиболее важной литературой о рекламе. В окончательный список пятнадцати «Лучших книг по рекламе» вошла и книга Хотчкисса «Рекламный копирайтинг».

В 1928 году Хотчкисс взял годовой отпуск для научной работы в Англии, где работал в «Британском музее», «Бодлианской библиотеке» и «библиотеке Голдсмита». 

В 1931 году результатом этой работы и проведенных обширных исследований стал «Трактат о коммерции Джона Уилера», который был издан «Нью-Йоркским университетом». Этот исторический документ считается его самой масштабной научной работой.

В 1933 году выходит еще одна значимая книга «Контуры рекламы» («An outline of advertising») (изд. Macmillan: 1933, 1940, 1950). Книга широко использовался в качестве учебного пособия для колледжей на вводных курсах по рекламе. Многократное переиздание этой и других книг, отражает стремление Хотчкисс продолжать обновлять руководства для практикующих, вслед за изменениями в рекламе – в ее принципах и практике.

В 1933 году Хотчкиссом было организовано Нью-йоркское отделение одного из общенациональных объединений работников рекламной индустрии. В него вошли многие ведущие специалисты и преподаватели, в частности – Гэллап.

В 1937 году занимал пост вице-президента «Американской ассоциации маркетинга» («AMA») и долгие годы активно работал с Ассоциацией. Хотчкисс считается основателем «Национальной ассоциации преподавателей рекламы», которая была образована в 1915 году и в 1937 году объединилась с «AMA».

В 1938 году Хотчкисс опубликовал книгу «Вехи маркетинга» («Milestones of Marketing»). Книга также стала результатом его английских исследований, в которой история эволюции маркетинговых методов была изложена со значительным акцентом на английскую историческую торговую практику. Примерно десять лет понадобилось Хотчкиссу, чтобы опубликовать результаты исследования и эта публикация, без сомнения, была отложено из-за трудностей с отслеживанием и анализом первоисточников и большого объема изученного материала (рекламные листовки, газеты и королевские прокламации).

В 1948 году журнал «Реклама и продажи», по случаю ежегодной премии в области рекламы, вручил профессору Хотчкиссу Серебряную медаль «за выдающиеся заслуги в продвижении образования». 

В 1950. Хотчкисс в New York University получил степень «Доктор литературы», получил почетную грамоту «Доктор философии» и был назначен почетным профессором маркетинга. 

С 1950, Хотчкисс являлся консультантом по маркетингу «Джеймс Ф. Ньюкомб и компания, Инк.» («James F. Newcomb & Company, Inc.»).

В 1955 году профессор Хотчкисс был избран в «Зал славы рекламы». Хотчкисс также был удостоен премии «Пионеры в маркетинга» , учрежденной и врученной «Маркетинговым журналом» («Journal of Marketing»).

Книги Хотчкисса широко использовались в качестве учебников. Он считал, что студентов следует научить рассматривать рекламу неотрывно с маркетинговым процессом и дистрибьюцией и понимать ее социальные, а также экономические функции. Его принципы, методы преподавания рекламы и копирайтинга были использованы другими профессорами для создания собственных учебных программ.

Вклад в маркетинг

Хотчкисс первым осознал важность преподавания английского языка студентам, готовящимся работать на бизнес и будущим бизнесменам, и его много раз переиздававшиеся книги по деловому английскому и копирайтингу сыграли выдающуюся роль в становлении культуры делового текста и рекламного копирайтинга. Современные исследователи истории маркетинга и деловой этики признают за Хотчкиссом первенство в разработке и преподавании в университетах и колледжах правил делового письма и рекламного текста.

На протяжении всей своей карьеры, Хотчкисс оставался последовательным сторонником рекламной деятельности, призывая относится к рекламному слову и к читателю аккуратно, с профессионализмом журналиста и знатока английского языка. Начав преподавать «Копирайтинг в рекламе» («Рекламный текст») в Нью-Йоркском университете, Хотчкисс преподавал это наиболее последовательно на протяжении всей своей карьеры до 1953 года. Хотчкисс «атаковал» Вайанда (Wyand) и его книгу «Экономика потребления» (1937), в частности, за критику рекламы – как практики, якобы, ложной и вводящей в заблуждение.

Поскольку подходил к рекламе со всей основательностью ученого, возможно, Хотчкисс был первым, кто преподавал университетский курс истории маркетинга, именовавшийся «История дистрибуции. История науки и практики позволяет опираться на опыт и знания, поэтому накопление исторического материала, его осмысление стало основой качественного обучения рекламе и маркетингу и заложило высокие стандарты последующего образования маркетингу.

Научные работы, книги и статьи

• 1906 «The birthright; a romantic comedy of old France» by Hotchkiss George Burton, The Perry Press;
• 1914 «Business English» by George Burton Hotchkiss, Harper;
• 1916 «Business English. Its principles and practice» by Hotchkiss George Burton, American Book Co.;
• 1917 «Handbook of business English» by Hotchkiss George Burton and Edward Jones Kilduff, New York university press;
• 1920 «Attention Value of Advertisements» by George Burton Hotchkiss, New York university;
• 1921 «Advanced business correspondence» by Hotchkiss, George Burton, Harper & brothers;
• 1923 «The leadership of advertised brands. A study of 100 representative commodities showing the names and brands that are most familiar to the public [1st ed.]» by Hotchkiss, George Burton, Doubleday, Page & Company;
• 1924 «Advertising copy» by Hotchkiss George Burton, Harper & Brothers;
• 1927 «The measurement of advertising effects a study of representative commodities showing public familiarity with names and brands», Harper & brothers;
• 1931 «A Treatise of Commerce by John Wheeler» by Hotchkiss George Burton, The New York University Press;
• 1932 «New business English» by Hotchkiss George Burton, American Book Co.;
• 1933 «An outline of advertising its philosophy, science, art, and strategy» by Hotchkiss George Burton, The Macmillan company;
• 1938 «Milestones of marketing. А brief history of the evolution of market distribution» by Hotchkiss George Burton, The Macmillan company;
• 1941 «The movement for standardization and grading of consumer goods» by Hotchkiss George Burton, Association of National Advertisers, inc.;
• 1958 «Advertising» by Hotchkiss George Burton, Alexander Hamilton Institute;

Джон Арнольд Ховард, родился 21 июня 1915 года в Джорджтауне, штат Иллинойс, США.

В 1939 году окончил «Блэкбернский колледж» («Blackburn College»). В 1941 году магистр наук Иллинойского университета. В 1952 году доктор философии Гарвардского университета.

1948-1950 годах, после окончания университета, доцент Иллинойского университета, доцент Чикагского университета в 1950-1958 годах; профессор Питтсбургского университета в 1958-1963 годах; профессор маркетинга Колумбийского университета в Нью-Йорке с 1963 года; Джордж Э. Уоррен, почетный профессор Колумбийского университета, 1986 год.

Вклад Джона Говарда в развитие маркетинга можно отследить с публикации первого издания его книги «Управление маркетингом» (1957). Несмотря на то, что это был всего лишь учебник, глубина и системность изложения теоретического материала, выделяла книгу авторов в череде учебной маркетинговой литературы того времени. Говард, вероятно, сделал тоже, что Джоэл Дин сделал в экономике – он может быть первым ученым в области маркетинга, который сформировал управленческий вектор в маркетинговой мысли на последующие десятилетия. 

Вскоре после этого, Джон Говард, против доминирующего в те годы экономического взгляда на потребление, переключил свое внимание на область «потребительского поведения» и  сосредоточился на психологических основах, лежащих в основе поведения потребителя при выборе продукта и бренда. 

В 1963 году, результатом этой новой области исследований в маркетинге, стала монументальная и многократно цитируемая работа «Маркетинг: поведение руководителей и покупателей», положившая начало бесчисленного количества работ других авторов, исследующих и описывающих «потребительское поведение».  В книге обсуждаются организационные факторы, влияющие на принятие решений руководителем отдела маркетинга, нормативный взгляд на принципы выбора руководителя и, наконец, на принципы поведения покупателя. Эта книга, представляет собой попытку свести воедино многие новые, для того времени, разработки в психологии и социологии, но имеющие отношение к маркетингу, чтобы показать их взаимосвязь. Работа Говарда была ориентирована на специалистов по маркетингу — консультантов, руководителей, исследователей и преподавателей.

С 1965 года, в рамках проекта «Columbia Buyer Behavior Project» проводились эмпирические исследования, которые сначала принимали форму относительно небольших углубленных исследований процесса принятия решений среди менеджеров организации и покупателей. Вторая фаза эмпирического исследования включала в себя крупномасштабное и непрерывное исследование для проверки теории поведения покупателей авторов Говарда и Шета. Под руководством Говарда десяток ученых и докторантов внедрили и протестировали различные элементы теории Говарда—Шета. По своим масштабам и процедурам проект  «Columbia Buyer Behavior Project» не имеет аналогов, по крайней мере, в академической среде.

Интерес Говарда к эмпирическим исследованиям побудил его работать над организацией таких фундаментальных исследовательских институтов в области маркетинга, как «Институт потребительских исследований» («Consumer Research Institute» и «Институт маркетинговых наук» («Marketing Science Institute).

В 1969 году выходит «Теорией поведения покупателей» («The theory of buyer behavior»). Цель этой книги – создать теоретическую концепцию, которая фокусирует результаты науки о поведении на вопросах государственной, коммерческой и частной практики, тем самым определяя направление, по одному из которых специалист по поведению покупателя может найти свой путь, в то время, как фундаментальная наука и ученый могут прикоснуться к совокупности уже существующих знаний о проблемах поведения покупателя.

Исследователь покупательского поведения, рассматривая различные публикации за этот период, мог быть удивлен тремя наблюдениями: 

• зрелость мышления автора почти эволюционная;
• взгяд с точки зрения управления поведенирем – очень глубокий;
• а концепция «потребительского поведения» в маркетинге выглядела столь же убедительно, как теория поведения человека в психологии.

Признание теории «поведения покупателей», основывается на ее успешном выполнении ряда критериев метатеории, таких как внутренняя согласованность, лингвистическая точность, эмпирическая интерпретируемость, методологическая простота, оригинальность, внешняя согласованность, стабильность и тому подобное. Нет сомнений в том, что теория поведения покупателей Ховарда—Шета (Howard and Sheth) широко, если не повсеместно, принята академическим сообществом, о чем свидетельствуют частые ссылки на нее в литературе. Теория также все чаще применяется и адаптируется отделами маркетинговых исследований на практике.

В 1977 году выходит еще одна книга Говарда «Потребительское поведение: применение теории» («Consumer behavior : application of theory»). Таким образом, автор расширил сферу применения концепции, за счет углубленного изучения и другого аспекта поведения – в данном случае, поведения потребителя. 

Хотя теория Ховарда—Шета (Howard and Sheth) обычно считается рабочей, она ни в коем случае не идеальна. Существует ряд областей потенциального улучшения и будущих расширений теории, в основном потому, что либо теория не полностью конкретизирована, либо в ней недостаточно внимания уделено нескольким ее частям. 

Джон Арнольд Ховард, награжден медалью «Бронзовая звезда»; награжден премией «Лучший преподаватель маркетинга года» 1968 года, премией П.Д. Конверса 1976 года, Национальной премией Чарльза Кулиджа Парлина 1984 года, премией «Устная история» 1986 года, премией «Достижения выпускников» 1989 года, премией «За выдающиеся заслуги» 1991 года.

Вклад в маркетинг

Систематизация солидного объема знаний, благодаря которым потребитель выглядит более рассудительным и рациональным, а не беззащитным, управляемым субъектом на рынке – это во многом определило последующее становление концепции планирования маркетинга, стратегии маркетинга. Становлению маркетинга, ориентированного на потребителя, во многом мы обязаны его новаторским усилиям в области «потребительского поведения».

Важен вклад Говарда в направлении эмпирических исследований поведения покупателей. Его наблюдение поразительного сходства между институциональными и бытовыми потребителями, в момент покупок, позволило довольно долго называть исследование клиентов «поведением покупателя», а не «поведением потребителя».

Джон Говард попытался свести воедино управленческую школу маркетинга и школу по­купательского поведения. Однако его теория скорее управленческая.

Научные работы, книги и статьи

• 1957, 1963 «Marketing Management: Analysis and Planning», Howard, J. A., Homewood, IL: Richard D. Irwin, Inc.
• 1963 «Marketing: executive and buyer behavior», Howard John A., Columbia University Press;
• 1965 «Marketing theory», by Howard, John A., Allyn and Bacon;
• 1969 «The theory of buyer behavior», Howard John A., Wiley;
• 1973 «Buyer behavior: theoretical and empirical foundations», Howard John A.; Ostlund Lyman E., New York, Knopf;
• 1973 «Marketing management. Operating, strategic, and administrative», Howard John A., Homewood, Ill., R. D. Irwin;
• 1975 «National consumer policy. А behavioral view», by Howard, John A., University of Illinois;
• 1977 «Consumer behavior : application of theory», Howard John A., McGraw-Hill;
• 1978 «Progress in modeling extensive problem solving. Consumer acceptance of innovation», by Howard John A., Columbia University;
• 1981 «The Empirical Theory of Managing the Market», Howard John A., Chicago Review of Marketing (American Marketing Association), eds. Enis, Ben M. and Kenneth J. Roering, pp. 235-250;
• 1988 «Computer applications for consumer behavior in marketing strategy»,  by Howard John A., Prentice Hall;
• 1989 «Consumer behavior in marketing strategy», by Howard John A., Prentice Hall;
• 1994 «Buyer behavior in marketing strategy», Howard John A., Prentice Hall;

• 1955 «Operations Research and Market Research»,  Howard John A., Journal of Marketing, Vol. 20, No. 2 (Oct., 1955), pp. 143-149;
• 1970 «Buyer Behavior and Related Technological Advances» by John A. Howard, Journal of Marketing Vol. 34 (1970/04); Iss. 1;
• 1971 «A Framework for Understanding Social Criticism of Advertising» by John A. Howard and Spencer F. Tinkham, Journal of Marketing Vol. 35 (1971/10); Iss. 4;
• 1972 «Information Processing and Decision Making in Marketing Organizations», by James Hulbert, John U. Farley and John A. Howard, Journal of Marketing Research Vol. 9 (1972/02); Iss. 1
• 1975 «Organizational analysis and information-systems design: A decision-process perspective» by John A. Howard, James Hulbert, John U. Farley, Journal of Business Research1975 Vol. 3; Iss. 2;
• 1976 «The Converging Business-Academic Interest in Theory», by John A. Howard and George E. Warren, Journal of Marketing Vol. 40 (1976/07); Iss. 3
• 1983 «Marketing Theory of the Firm» by John A. Howard, Journal of Marketing Vol. 47 (1983/Aut) ; Iss. 4;
• 1988 «Measuring the effect of marketing information on buying intentions», by Howard, John A., Shay, Robert P., Green, Christopher A., Journal of Services Marketing Vol. 2 (1988/04); Iss. 4;

Игорь Ансофф (Игорь Ансов) прикладной математик и бизнес-менеджер. Он известен как один из отцов стратегического менеджмента. Известен, как автор теории внешней турбулентности, модели стратегического успеха и методов стратегического управления. Кроме всего прочего, Игорь Ансофф известен и как консультант крупных компаний.

Ансофф родился 12 декабря 1918 года во Владивостоке, Россия. В 1937 году эмигрировал в США.

1937 году он с отличием окончил элитную среднюю школу Стайвесант в Нью-Йорке, изучал общее машиностроение в Технологическом институте Стивенса, где получил степень магистра наук в области динамики твердых тел.

В 1948 году, Ансофф продолжил обучение в Университете Брауна, получив докторскую степень по прикладной математике. Затем Ансофф поступил в Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, где участвовал по программе обучение высшего менеджмента. За годы обучения, он также был удостоен пяти почетных докторских степеней.

В 50-е гг. XX века, работал в компаниях, где изучались перспективные методы менеджмента и разрабатывал теоретические основы стратегического анализа. Во время работы в RAND Corp. – мозговом управлении, созданном Военно-воздушными силами США, будучи прикладным математиком, доктор Ансофф посвятил себя экономике. В 1956 году он устроился на работу специалистом по планированию в Lockheed Aircraft Corp., где приобрел практический опыт анализа сложностей бизнес-среды. Позже он скажет, что это было его знакомство с «»реальным миром» управления бизнесом.

В 1963 год стал для Ансоффа началом его академической карьеры в Carnegie Mellon University (Университет М. Карнеги). Где им была написана его первая научная работа, получившая мировую известность «Корпоративная стратегия» – книга, в которой исследовалась необходимость подготовки корпоративных менеджеров к будущему, предвидя изменения в среде фирмы.Позднее, его пригласили на должность декана Университета Вандербильдта, где он еще и читал лекции по менеджменту.

В 1973 г. Игорь Ансофф становится профессором «Европейского института передовых исследований», что находится в Бельгии. Затем он будет руководить группой изыскателей, которые занимаются построением теоретических основ стратегического менеджмента. В то же время он преподаёт в Стокгольмской экономической школе.

В 1983-м г. Игорь Ансофф работает в Международном Университете США (USIU), где создает программу обучения стратегическому менеджменту. В течение последующих 17 лет был профессором Международного университета США (ныне называется Alliant International University), был почетным профессором Международного университета в Сан-Диего.

Вклад

Игорь Ансов считается родоначальником концепции стратегического менеджмента, методики управления по слабым сигналам. Согласно его гипотезе стратегического успеха, сформулированной в его последней книге «Новая корпоративная стратегия», финансовые показатели фирмы максимизируются, когда стратегия компании и ее управленческие возможности соответствуют турбулентности внешней среды. Он предложил подходы для учета того, что он назвал «пятью уровнями турбулентности» в бизнес-среде, варьирующимися от спокойного и предсказуемого до очень изменчивого и непредсказуемого. В своей книге «Стратегическое управление» доктор Ансофф превратил стратегическое планирование в междисциплинарный процесс, добавив индивидуальную и групповую динамику, политические процессы и организационную культуру.

Ансов Известен как автор «матрицы Ансоффа» — инструмента для определения стратегии позиционирования товара на рынке. Матрица Игоря Ансоффа (Ansoff’s growth strategy matrix) — модель, описывающая возможные стратегии роста компании на рынке. Матрица также носит название матрица «товар-рынок». Модель Игоря Ансоффа впервые была представлена в 1957 году в Harvard Business Review.

На сегодняшний момент «матрицы Ансоффа» остается самым распространенным инструментов стратегического менеджмента для определения направлений роста бизнеса. Один из ведущих исследователей в области стратегии Генри Минцбург, назвал его «отцом стратегического менеджмента». Коллеги признвали, что «его популярность и известность равны популярности Питера Друкера как гуру менеджмента».

Его частная консалтинговая фирма «Ansoff Associates» и сам доктор Ансофф консультировали такие крупные компании, как: General Electric; Philips; IBM; Gulf Oil; General Foods и Westinghouse.

В его честь в 1981 году в Голландии была учреждена премия Игоря Ансоффа. Престижная награда присуждается за управленческие исследования в области стратегического планирования и менеджмента. Две другие награды были учреждены его именем: ежегодная премия Японского общества стратегического менеджмента и стипендия Ansoff MBA в Университете Вандербильта, США.

Научные работы и статьи

И. Ансофф опубликовал ряд фундаментальных работ в данной области: «Стратегия корпораций» (Нью-Йорк, 1965), «От стратегического планирования к стратегическому управлению» (Нью-Йорк, 1976), «Основы стратегического управления» (Нью-Йорк, 1979), десятки посвящённых названной проблеме статей в ведущих американских журналах.

• 1965 «Corporate Strategy» Igor Ansoff. McGraw-Hill;
• 1969 «Business Strategy: Selected readings» Igor Ansoff. Penguin books ltd;
• 1971 «Acquisition Behavior of U.S. Manufacturing Firms, 1946-1965» by Igor Ansoff;
• 1976 «From Strategic Planning to Strategic Management» Igor Ansoff. John Wiley & Sons Inc
• 1977 «Business Strategy» Igor Ansoff, Penguin Books
• 1979 «Strategic Management» Igor Ansoff. Wiley
• 1982 «Understanding and managing strategic change : contributions to the theory and practice of general management» Ansoff, H. Igor; Bosman, Aart; Storm, Peter M, North-Holland Pub. Co.
• 1984 «Implanting Strategic Management» Igor Ansoff. Prentice/Hall International;
• 1988 «The New Corporate Strategy» Igor Ansoff. John Wiley & Sons;
• 2006 «The Secrets of Strategic Management: The Ansoffian Approach» Igor H.Ansoff and Peter H. Antoniou, Booksurge Publishing

• 2009 Ансофф И. «Стратегический менеджмент. Классическое издание = Strategic Management». — Питер, 2009. — ISBN 978-5-388-00077-4.
• 1999 Ансофф И. «Новая корпоративная стратегия = The New Corporate Strategy». — Питер, 1999. — 416 с. — ISBN 5-314-00105-5, 0-471-62950-2

Эдварду Дэвиду Джонсу историки маркетинга приписывают преподавание первого университетского курса по маркетингу.

Джонс родился 15 мая 1870 года в Орфордвилле, штат Висконсин. После окончания государственной школы он два года учился в Университете Лоуренса, а затем еще два года в Уэслианском университете штата Огайо в Делавэре, штат Огайо. В 1892 году получил степень бакалавра наук.

Затем он поступил в качестве одного из первых аспирантов в недавно созданную школу экономики Висконсинского университета. В 1895 году получил докторскую степень, защитив диссертацию на тему «Экономические кризисы». В течение шести лет после окончания университета, Джонс преподавал экономическую географию и статистику в Висконсинском университете.

В 1901 году Генри К. Адамс (Henry C. Adams), заведующий кафедрой на экономическом факультете Мичиганского университета, предложил Джонсу должность постоянного преподавателя учебного курса, первоначально носивший название «Материальная основа промышленной организации» («The Physical Basis of Industrial Organization», но впоследствии получивший название «Ресурсы промышленности Соединенных Штатов» («Industrial Resources of the United States»). В конечном счете, эти планы привели к тому, что сегодня признано первым американским университетским курсом маркетинга. Курс назывался «Распределительная и Регулирующая отрасли Соединенных Штатов» («Distributive and Regulative Industries of the United States» и был описан в каталоге Мичиганского университета в 1901году, как: «Описание различных способов сбыта товаров, используемых классификаций, сортов, торговых марок, а также оптовой и розничной торговли. Внимание также будет уделено тем частным организациям, не связанным с финансами и банковским делом, которые направляют и контролируют производственный процесс – таким как торговые ассоциации, торговые советы и торговые палаты».

В 1903/04 учебном году Джонс преподавал уже три курса, которые, по-видимому, пользовались большой популярностью у студентов, поскольку университет предлагал их в течение обоих семестров (Каталог Мичиганского университета 1903/04):

• Курс «Дистрибьюция сельскохозяйственной продукции» – различные системы сбыта сельскохозяйственной продукции, включал обсуждение комиссионных продаж, сотрудничества, государственных и частных рыночных контрактов и спекуляций.
• Курс «Оптовая торговля» затрагивал проблемы «требования маркетинга, поскольку они влияют на технологию производства… принципы, регулирующие определение цены и качества… торговые точки, используемые в прямых и косвенных продажах, и методы стимулирования торговли»
• Курс «Розничная торговля» охватывал общее положение розничного продавца, за которым следовал анализ местоположения, хранения запасов, продаж и рекламы. Особое внимание уделяется принципу разделения на отделы [так в оригинале]. Изучаются универмаги, магазины, торговля по почте и специальные магазины.

С 1911 по 1914 год Джонс написал и опубликовал серию из двадцати трех статей, которая должна была послужить пробным материалом, предназначенным для проекта Вашингтонского института Карнеги – многотомной истории американской экономики. Эта работа так и не была закончена, но эти статьи, опубликованы в торговом журнале Mill Supplies, представляют собой важный вклад в маркетинговую мысль начала двадцатого века принципами и концепциями маркетинга, которые в них были определены.

В 1913 году Джонс был повышен до звания действительного профессора. Сосредоточив свое преподавание и писательскую деятельность на маркетинге более десяти лет, Джонс переключил свое внимание на более широкую область — «Деловое администрирование». Джонс считал, что основополагающие принципы бизнеса можно раскрыть, изучая работу успешных администраторов.

Из в последующем изданных книг о деловом администрировании, маркетинговым специалистам интересна третья «Управление промышленными предприятиями» («The Administration of Industrial Enterprises»), вышедшей в 1916 году. Джонс в эту книгу включил главы о покупке, продаже, рекламе, физическом распространении и кредите. Ценообразование подробно обсуждалось в главе, посвященной продажам. На протяжении всего его творчества очевидно, что Джонс находился под сильным влиянием зарождавшихся в то время идей о научном менеджменте, особенно его акцента на достижении эффективности производства. Каждая из маркетинговых глав, посвященных закупкам, продажам и рекламе, также использует функциональный подход – указывает на функции бизнеса, выполняемые каждым из этих элементов маркетинга.

Маркетологи, которые сегодня полагают, что маркетинговая концепция и маркетинг взаимоотношений имеют более позднее происхождение (к сожалению, к ним относится большинство современных маркетологов), могут быть удивлены, прочитав описание маркетинга Джонса от 1916 года. Вопреки распространенному сегодня мнению, представление о том, что фирмы должны сохранять ориентацию на клиентов и развитие долгосрочных отношений, не является новой идеей, и это явно было центральной частью взгляда Джонса на маркетинг в начале двадцатого века.

Глава об управлении промышленными предприятиями, посвященная рекламе, в значительной степени опирается на несколько классических работ авторов, знакомых любому изучающему историю маркетинга, таких как У. Д. Скотта и Пола Т. Черингтона. Однако глава о рекламе Джонса отличается тем, что он уделяет особое внимание неоправданному расточительству на рекламу.

После академической карьеры, длившейся около двадцати пяти лет, Джонс вышел на пенсию в 1922 году в возрасте пятидесяти двух лет, чтобы посвятить жизнь путешествиям, коллекционированию произведений искусства и филантропии

Вклад в маркетинг

Эдварду Дэвиду Джонсу историки маркетинга приписывают преподавание первого университетского курса по маркетингу. Хотя позже, в своей карьере, Джонс стал больше интересоваться общей областью делового администрирования, он продолжал преподавать курсы маркетинга в Мичиганском университете в течение многих лет. Его вклад в развитие маркетинга – армия студентов – менеджеров и бизнесменов, применявших на практике, переданные им принципы и знания. Помимо преподавания, Джонс опубликовал ряд работ о маркетинге – важный вклад в раннюю литературу по маркетингу, который, впрочем, остался незамеченным историками маркетинга. Постоянной темой его творчества было применение социальной этики к маркетингу. Действительно, Джонс был макромаркетологом задолго до того, как появилась школа макромаркетинговой мысли.

Научные работы, Книги и статьи

• 1914 «Business Administration: Its Models in War, Statecraft, and Science» by Edward David Jones, The Engineering magazineco;
• 1916 «The Administration of Industrial Enterprises: With Special Reference to Factory Practice» by Edward David Jones, Longmans, Green;

• 1911 «The Larger Aspects of Private Business. Mill Supplies 1 (January): 3;
• 1911  «What Goods are Worthy of Manufacture». Mill Supplies 1 (February): 57–58;
• 1911  «Standardization: Its Effect on Quality». Mill Supplies 1 (March): 99–100;
• 1911 «Cost Accounting and Efficiency». Mill Supplies 1 (April): 149–52;
• 1911  «Buyers’ Specifications: Scientific Purchasing». Mill Supplies 1 (May): 209–10;
• 1911  «Quantity Prices Versus Classified Lists». Mill Supplies 1 (June): 245–46;
• 1911  «The Cancellation of Orders». Mill Supplies 1 (July): 291–928;
• 1911  «The Restriction of Prices». Mills Supplies 1 (August): 339–40;
• 1911  «Advertising and Trade Brands». Mill Supplies 1 (August): 391–92;
• 1911  «Our System of Weights and Measures Indefensible». Mill Supplies 1 (October): 430–32;
• 1911  «Function of a System of Grades». Mill Supplies 1 (December): 529–30;
• 1912 «Some Problems of Price». Mill Supplies 2 (January): 9–10;
• 1912  «List Prices and Discounts». Mill Supplies 2 (February): 59–62;
• 1912  «The Perfect Market Outlined». Mill Supplies 2 (March): 115–21;
• 1912  «Cost of Living and Marketing of Farm Products». Mill Supplies 2 (May): 283–85;
• 1912  «Cost of Living and the Retail Trade». Mill Supplies 2 (August): 406–8;
• 1912  «Principles of Modern Retail Merchandising». Mill Supplies 2 (September): 461–62;
• 1912  «Functions of the Merchant». Mill Supplies 2 (November): 575–77;
• 1913  «Function of Trade Marks». Mill Supplies 3 (February): 69–70;
• 1913  «The Purchasing Department». Mill Supplies 3 (March): 130–32;
• 1913  «History of American Machine-Tool Manufacture». Mill Supplies 3 (November): 623–28;
• 1913  «History of American Machine-Tool Manufacture, Part II». Mill Supplies 3 (December): 684–86;
• 1914 «Evolution of Accuracy in Manufacture. Mill Supplies 4 (January): 23–24.

Филипп Котлер родился 27 мая 1931 года, в Чикаго, штат Иллинойс в семье иммигрантов из России и рост с идеей Я стать бухгалтером или юристом.

Получил стипендию для обучения в Университете Депола в Чикаго, где отучился один год и, получив стипендию, изменил свою профессиональную цель, стремясь получить образование экономиста.

В 1953 году окончил магистратуру экономического факультета Чикагского университета. Котлер учился у нобелевского лауреата по экономике Милтона Фридмана и получил степень «магистр экономики».

В 1956 г. Филип Котлер получил степень магистра экономики и доктора философии по экономике в «Массачусетском технологическом институте» («Massachusetts Institute of Technology», MIT). Это позволила стипендия Вестингауза. Котлер учился у еще двух нобелевских лауреатов – у профессоров Пола Самуэльсона и Роберта Солоу.

Позднее, Котлер записался на курсы социальных наук Чикагского университета, чтобы расширить свои знания в области социальной психологии и антропологии.

В 1959 году Котлер прошел обучение по специальной программе «Фонда Форда», именовавшейся «Институт фундаментальной математики для бизнеса» («Institute of Basic Mathematics for Application to Business»). Курс был организован Гарвардской школой бизнеса и MIT, и предполагал обучение высшей математике 60 экономистов и профессоров бизнес-школ, для которых Фонд предоставил стипендии. Цель этой программы поддержки преподавателей заключалась в повышении навыков преподавания в бизнес-школах математического и статистического анализа, а также социальных науках, чтобы преподаватели бизнес-школ, в свою очередь, использовали полученные знания для преподавания студентам из областей производства, маркетинга, бухгалтерского учета, финансов.

В 1962 году Котлер поступает на работу преподавателем бизнес-школы «Северо-Западного университета» («Northwestern University»), позже названной «Школой менеджмента Келлога» («Kellogg School of Management»). На предложение преподавать экономику или маркетинг, Котлер выбирает маркетинг, покольку, как он псам говорил: «потому что в этой области ощущалась недостаток структурности теории». Тогда он считал маркетинг неотъемлемой частью экономики, но уже полагал, что спрос определяется не только фундаментальным экономическим законом «спроса и предложения», но на спрос, помимо цен, влияют реклама, стимулирование сбыта, квалификация продавцов и заинтересованность посредников (агенты, розничные торговцы, оптовики и т. д.).

В 1967 году Котлер опубликовал книгу «Маркетинг-менеджмент: анализ, планирование и контроль» («Marketing Management: Analysis, Planning, and Control»), которая планировалась, как учебник, ориентированный на студентов ведущих программ MBA. Позднее, книга стала самым известным в мире учебником для высших учебных заведений, обучающих маркетингу и бизнесу. В то время как предыдущие учебники по маркетингу были очень описательными, этот текст был первым, в котором, в качестве базиса маркетинговой науки, выступали: экономика, теория организаций, психология поведения и выбора, а также аналитика. В учебнике описывались теория и практика, а также выводы из эмпирических исследований и примеры.

В 1969 году Филипп Котлер в соавторстве с Сидни Дж. Леви (Sidney J. Levy), опубликовали статью «Broadening the Concept of Marketing» («Расширение концепции маркетинга»), а в 1972 году, опубликовал статью «A Generic Concept of Marketing» («Общая концепция маркетинга»). В обоих работх, Котлер предположил, что маркетинг можно использовать не только к коммерческим продуктам и услугам, но и к практике личности, его опыту, идеям, самим людям и географическим объектам. Котлер выступал с новаторской идеей «расширение сферы маркетинга», позволяющей охватить не только коммерческие операции, но и деятельность некоммерческих организаций и государственных учреждений.

В 1971 году в статье «Социальный маркетинг: Подход к запланированным социальным изменениям» («Social Marketing: An Approach to Planned Social Change»), вопубликованной в Journal of Marketing, Котлер и Залман обратили внимание теоретиков маркетинга и маркетинговую общественность на неотрывность решения коммерческих задач компаний и обретение ими рыночных перспектив, с решением насущных проблем социума, а также обосновал необходимость применения социального маркетинга для устойчивого развития компании.

В 1972 году, несколько разработанных Котлером математических моделей принятия маркетинговых решений, были опубликовал в книге «Принятие маркетинговых решений: подход к построению моделей» («Marketing Decision Making: A Model-Building Approach»).

В 1975 году Котлер стал первым маркетинговым специалистом, получившим награду «Лидер в области маркетинговой мысли», за которую проголосовали академические члены Американской ассоциации маркетинга.

В 1977 году, публикация «The Marketing Audit Comes of Age otler» вышедшая в Sloan Management Review, стала отправным пунктом в развитии теории маркетингового аудита. Основная мысль Котлера и его соавторов заключалась в том, что маркетинговый аудит следует использовать в качестве неотъемлемой части процесса планирования маркетинга. По мнению исследователей, маркетинговый аудит также можно рассматривать как инструмент, позволяющий оценить общую приверженность организации к стратегии рыночной ориентации.

В 1980 году вышла в свет книга «Принципы маркетинга» («Principles of Marketing»), которая предполагалось более простой версией книги 1667 года и была ориентирована на студентов колледжей.

В 1984 году вышла книга под названием «Маркетинг: введение» («Marketing: An Introduction»), рассчитанная на учебные программы бакалавриата и для иных не маркетинговых образовательных программ.

Популярность книг стала причиной приглашения от Котлера, преподавать маркетинг, полученных от разных университетов Италии, Швеции, Великобритании, Франции и Испании. Эта работа продолжалось в течение следующих 40 лет.

В 2016 году совместно с Кристианом Саркаром (Christian Sarkar), Филипп Котлер стал соучредителем «Журнал маркетинга» («The Marketing Journal») – онлайн-издания, посвященного обмену идеями и новыми практиками в области маркетинга.

В 2019 году Кристиан Саркар и Котлер начали проект с открытым исходным кодом для моделирования наиболее актуальных мировых проблем. Проект Wicked7 направлен на создание онлайн-движения частных лиц и организаций, заинтересованных в поиске «добродетельных решений» насущных проблем зла.

В 2021 году Котлер вместе с Кристианом Саркаром и Энрико Фоглиа (Enrico Foglia) стали соучредителем «Института регенеративного маркетинга» («Regenerative Marketing Institute»).

В 2005 году Financial Times провела опрос 1000 руководителей в 25 странах о самых влиятельных бизнес-писателях и Котлер занял четвертое место после Питера Друкера, Билла Гейтса и Джека Уэлча.

В 2013 года Котлер стал первым лауреатом премии Уильяма Л. Уилки «Маркетинг для лучшего мира» от Американской ассоциации маркетинга, присуждаемой «в честь маркетологов, которые внесли значительный вклад в понимание и оценку потенциала маркетинга для улучшения мира». Кроме того, в этом же году Котлер стал лауреатом медали Фонда Шета «за исключительный вклад в науку и практику маркетинга» и был включен в «Зал славы менеджмента» вместе с 10 другими гуру менеджмента.

В 2014 году Котлер включен в «Зал славы маркетинга» в Нью-Йорке.

В 2020 году Котлер был признан «№3» в области менеджмента в списке 30 лучших «гуру менеджмента».

Вклад в маркетинг

Котлер является талантливым систематизатором, математически точно и скрупулезно объединяя концепции в единую систему маркетингового знания. Учебники Котлера стали всемирным эталоном образовательтной маркетинговой литературы. Книга Котлера, адресованный бизнес-сообществу ориентированном на «сильные продажи» и рекламу, стали проводниками знаний, не только о концепции маркетинга 4P (продукт, цена, место, продвижение), но и о STP (Сегментация, таргетинг и позиционирование) и других концепций. С течением времени, когда стала признаваться роль брендинга, Котлер обращал внимание на целостный брендинг, вместо нейминга и создавать логотипов. Но основной вклад заключается в настойчивое и убежденное транслирование бизнес-сообществу идеи главенства потребителя над прибылью и о важности социальной ориентации бизнеса, как прочных основ его успеха.

В качестве ученого, Котлер оставил вклад в «Расширении маркетинга» – формулирования концепции применимости маркетинга за пределами коммерческой сферы, в «социальной» переориентации рыночной деятельности бизнеса, а также, научил «маркетинговому аудиту».

Научные работы, книги и статьи

• 1967 «Marketing Management: Analysis, Planning, and Control,» Philip Kotler, Prentice-Hall, 1967. 
• 1972 «Creating Social Change», Philip Kotler, Gerald Zaltman, and Ira Kaufman, Holt, Rinehart, and Winston,
• 1972 «Marketing Decision Making: A Model-Building Approach», Philip Kotler, Prentice- Hall,
• 1972 «Simulation in Social Administrative Science: Overviews and Case-Examples», Philip Kotler, Harold Guetzkow, and Randall L. Schultz, Prentice-Hall,
• 1975 «Strategic Marketing for Nonprofit Organizations», Philip Kotler, Prentice-Hall,
• 1980 «Principles of Marketing», Philip Kotler, Prentice-Hall;
• 1992 «Marketing Models» Philip Kotler and Gary Lilien, Harper & Row;
• 1980 «Marketing Management and Strategy: A Reader», Philip Kotler and Keith Cox, Prentice-Hall;
• 1984 «Marketing Essentials», Philip Kotler,  Prentice-Hall (1984, 1987, 1990, 1993, 1997, 2000, 2003, 2005, 2007, 2009. Gary Armstrong joined as co-author in 1990);
• 1984 «Marketing Professional Services», Philip Kotler, Prentice-Hall,
• 1985, 1995 «Strategic Marketing for Educational Institutions» Philip Kotler and Karen Fox, Prentice-Hall,
• 1985 «The New Competition: What Theory Z Didn’t Tell You About» Philip Kotler, Prentice-Hall,
• 1987«Marketing for Health Care Organizations» Philip Kotler and Roberta N. Clarke, Prentice-Hall.
• 1987 «High Visibility: The Making and Marketing of Professionals into Celebrities» Irving Rein, Philip Kotler, and Marty Stoller, изд. Dodd, Mead, & Co.;
• 1989 «Social Marketing: Strategies for Changing Public Behavior» Philip Kotler and Eduardo Roberto, The Free Press.
• 1992 «Marketing for Congregations: Choosing to Serve People More Effectively» Philip Kotler, Norman Shawchuck, Bruce Wrenn, and Gustave Rath, Abingdon Press;
• 1993 «Marketing Places: Attracting Investment, Industry, and Tourism to Cities, States, and Nations» Philip Kotler, Irving Rein, and Donald Haider, The Free Press;
• 1996 «Marketing for Hospitality and Tourism» Philip Kotler, John Bowen, and James Makens, Prentice-Hall.
• 1996 «Principles of Marketing — European Edition», Philip Kotler, Gary Armstrong, and Veronica Wong, Prentice-Hall Europe;
• 1996 «Marketing Management: An Asian Perspective», Philip Kotler, Swee Hoon Ang, Siew Meng Leong, Chin Tiong Tan, Prentice-Hall;
• 1997 «The Marketing of Nations: A Strategic Approach to Building National Wealth», Philip Kotler, Somkid Jatusripitak, and Suvit Maesincee, The Free Press;
• 1997 «Standing Room Only: Strategies for Marketing the Performing Arts», Philip Kotler and Joanne Scheff, Harvard Business School Press;
• 1998 «Museum Marketing and Strategy: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue and Resources», Neil Kotler and Philip Kotler, Jossey Bass;
• 1999 «Kotler on Marketing: How to Create, Win, and Dominate Markets», Philip Kotler, The Free Press;
• 1999 «Marketing Management-An Asian Perspective», Philip Kotler, Swee Hoon Ang, Siew Meng Leong, and Chin Tiong Tan, Prentice-Hall;
• 2006 «Marketing Places Europe», Philip Kotler, Irving Rein, Donald Haider, and Christer Asplund, Financial Times;
• 2000 «Repositioning Asia: From Bubble to Sustainable Economy», Philip Kotler and Hermawan Kartajaya, Wiley;
• 2001 «Marketing Asian Places: Attracting Investment, Industry, and Tourism to Cities, States, and Nations», Philip Kotler, Michael Hamlin, Irving Rein, and Donald Haider, Wiley;
• 2003 Philip Kotler, A Framework for Marketing Management, Prentice-Hall, 2001 (Subsequent editions in 2003, 2007, and 2009).
• 2002 «Marketing Movies: A New Approach to Profits, Growth, and Renewal», Philip Kotler, Dipak Jain, and Suvit Maesincee, Harvard Business School;
• 2002 «Social Marketing: Improving the Quality of Life», Philip Kotler, Nancy Lee and Eduardo Roberto, The Free Press, 2002. (Latest title is Philip Kotler and Nancy Lee, Social Marketing: Influencing Behaviors for Good, Sage, 2008);
• 2003 «Marketing Insights from A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know», Philip Kotler, Wiley;
• 2003 «Global Biobrands: Taking Biotechnology to Market», Francoise Simon and Philip Kotler, The Free Press;
• 2003 «Rethinking Marketing: Sustainable Marketing Enterprise in Asia», Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Hooi Den Hua, and Sandra Liu, Prentice-Hall;
• 2003 «Lateral Marketing: A New Approach to Finding Product, Market, and Marketing Mix Ideas», Philip Kotler and Fernando Trias de Bes, Wiley;
• 2004 «Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions», Philip Kotler, Wiley;
• 2004 «Attracting Investors: A Marketing Approach to Finding Funds for Your Business», Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and David Young,  Wiley;
• 2004 «Marketing Management 6th edition», Philip Kotler, Linden Brown, Stewart Adam, Gary Armstrong, Pearson, 2004.
• 2004 «FAQs on Marketing», Philip Kotler, Philip Kotler’s, Scriptum, Amsterdam, 2004
• 2005 «Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause», Philip Kotler and Nancy R. Lee, Wiley, 2005.
• 2005 «According to Kotler: The World’s Foremost Authority on Marketing Answers All Your Questions», Philip Kotler, AMACOM, 2005.
• 2005 «Principles of Marketing: An Asian Perspective», Philip Kotler, Gary Armstrong, at al., Pearson, 2005.
• 2006 «B2B Brand Management», Philip Kotler and Waldemar Pfoertsch, Springer, 2006.
• 2006 «Marketing Places, Latin America», Philip Kotler, David Gertner, Irving Rein, and Donald Haider, Makron and Paidos, 2006.
• 2006 «The Elusive Fan: Reinventing Sports in a Crowded Marketplace», Irving Rein, Philip Kotler, and Ben Shields, McGraw-Hill, 2006.
• Philip Kotler and Nancy R. Lee, Marketing in the Public Sector: A Roadmap for Improved Performance, Wharton School Publishing, 2006.
• Gary Armstrong, Philip Kotler, and Geoffrey da Silva, Marketing: An Introduction; An Asian Perspective, Prentice=Hall, 2006.
• Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Peggy Cunningham, Marketing Management: Canadian 12th edition, Pearson, 2006.
• Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Hooi Den Hua, Think ASEAN: Rethinking Marketing Toward ASEAN Community 2015, McGraw-Hill, 2007.
• Philip Kotler, Joel Shalowitz, and Robert Stevens, Strategic Marketing for Health Care Organization: Building a Customer Driven Health Care System, Jossey-Bass, 2008.
• Philip Kotler and John A. Caslione, Chaotics: The Business of Managing and Marketing in the Age of Turbulence (New York: AMACOM, Spring 2009).
• Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Abraham Koshy, and Jha Mithileshwar, Marketing Management: A South Asian Perspective, Pearson, 2009.
• Philip Kotler and Nancy R. Lee, Up and Out of Poverty: The Social Marketing Solution (Philadelphia: Wharton School Publishing, Spring 2009). (A winner in the 800-CEO-Read Business Book Awards for 2009)
• Philip Kotler, Kevin Lane Keller, and Taihong Lu, Marketing Management in China, Pearson, 2009.
• Hong Cheng, Philip Kotler and Nancy R. Lee, Social Marketing for Public Health: Global Trends and Success Stories, Sudbury, Ma. Jones and Bartlett, 2011.
• Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Iwan Setiawan, Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit (Wiley, 2010).
• Bruce Wrenn, Philip Kotler, and Norman Shawchuck, Building Strong Congregations, Autumn House Publishing, 2010.
• Philip Kotler and Waldermar Pfoertsch, Ingredient Branding: Making the Invisible Visible, Springer 2011.
• Philip Kotler, Roland Berger, and Nils Bickhoff, The Quintessence of Strategic Management, Springer, 2010, 2016
• Doug McKenzie-Mohr, Nancy R. Lee, P. Wesley Schultz, and Philip Kotler, Social Marketing to Protect the Environment: What Works. Sage 2012.
• Fernando Trias de Bes and Philip Kotler, Winning at Innovation: The A to F Model , Palgrave, 2012.
• Philip Kotler, David Hessekiel, and Nancy R. Lee, Good Works! Marketing and Corporate Initiatives that Build a Better World…and the Bottom Line, Wiley, 2013. (Voted 4th best marketing book of the year by Expert Marketing Magazine EMM)
• Adam Lindgreen, Philip Kotler, Joelle Vanhamme and Francoise Maon, A Stakeholder Approach to Corporate Social Responsibility: Pressures, Conflicts and Reconciliation, London, UK, Gower, 2012.
• Philip Kotler and Milton Kotler, Market Your Way to Growth: Eight Ways to Win, Wiley, 2013.
• Philip Kotler, Kevin Keller, Salah S. Hassan, Imad B. Baalbaki, and Hamed M. Shamma, Marketing Management (Arab World Edition), Pearson Higher Education, 2012.
• Philip and Milton Kotler, Winning Global Markets: How Businesses Invest and Prosper in the World’s High Growth Cities, Wiley 2015. Voted #3 of the 20 top marketing books in 2015.
• Philip Kotler, Confronting Capitalism: Real Solutions for a Troubled Economic System, AMACOM, 2015.
• Philip Kotler, Hermawan Kartajaya and Hooi Den Hua, Think New ASEAN: Rethinking Marketing Toward ASEAN Community 2015, McGraw-Hill, 2012.
• Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, and Transformational Sales, Springer 2016.
• Philip Kotler, Democracy in Decline: Rebuilding its Future, Sage 2016 (July).
• Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Iwan Setiawan, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital, Wiley, 2017.
• Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Den Huan Hooi, Marketing for Competitiveness: Asia to the World: In the Age of Digital Consumers, World Scientific Press, 207.
• Philip Kotler, My Adventures in Marketing: The Autobiography of Philip Kotler, Idea Bite Press, 2017.
• Svend Hollensen, Philip Kotler, and Marc Oliver Opresnik, Social Media Marketing: A Practitioner’s Guide, Amazon Direct Publishing, 2017.
• Philip Kotler and Giuseppe Stigliano, Retail Marketing 4.0., Mondadori, Milan, 2018.
• Christian Sarkar and Philip Kotler, BrandActivism: From Purpose to Action, Idea Bite Press, 2018.
• Philip Kotler, Advancing the Common Good: Strategies for Business, Governments and Nonprofits, Praeger, 2019.
• Philip Kotler and Shigetaka Komari, Never Stop — Winning Through Innovation (Story of Fujifilm), Amazon, 2020.
• Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch and Uwe Sponholz, H2H Marketing — Management, Methods, and Processes for a Human-Centric Strategy
• Philip Kotler and Giuseppe Stigliano, Fashion 4.0, Mondadori, Milan, 2020 Philip Kotler and Den Huan Hooi, Winning the Future: Marketing and
• Entrepreneurship in Harmony, World Scientific Press, 2020..
• Philip Kotler, Marc Oliver Opresnik, and Kahzon Takaoko, Digital Marketing Management and Transformation by Innovation (2020)Philip Kotler and Christian Sarkar, Losing Our Democracy (2020)
• 2021 «Marketing 5.0», Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Iwan Setiawan, Wiley (2021)
• 2021 «H2H Marketing: The Genesis of Human-to-Human Marketing» Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, and Uwe Sponholz, Springer;
• 2022 «Success in Social Marketing: 100 Case Studies from Around the Globe», Nancy Lee and Philip Kotler, Routledge; 
• 2020 «Japan and the Future of Marketing – Strategies to Predict What Comes Next», Philip Kotler, Kadokawa;
• 2021 «Marketing 6.0 Entrepreneurial Marketing», Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Hooi Den Huan, Jacky Mussry, Wiley;
• 2021 «Big Bang Marketing 2020»,  Philip Kotler, Sadia Kibria, and Enrico Foglia, Self published 2021.
• 2021 «Marketing Management, 16th edition», Philip Kotler, Kevin Keller, and Alex Chernev, Pearson;
• 2021 «Strategic Marketing for Health Care Organizations: Building a Customer Driven Health Care System, 2nd ed.», Philip Kotler, Joel Shalowitz, and Robert Stevens, Jossey-Bass;
• 2022 «My Life as a Humanist», Philip Kotler, Amazon;
• 2021 «Losing Our Democracy», Philip Kotler and Christian Sarkar, Amazon.

Труды в области философии маркетинга неразрывные с бизнесом, также лежащие в области глобализации и индустриализации современного общества

Теодор Левитт родился 1925 году в городе Волмерц, Германия. Через десять лет семья его эмигрировала в США и поселилась в Дейтоне (штат Огайо). Был призван в армию еще до окончания средней школы. Вернулся в Дейтон и устроился спортивным обозревателем в Dayton Journal Herald, параллельно, получил аттестат о среднем образовании на заочных курсах.

В 1949 г. окончил Антиохийский Колледж (Antioch College) – частный гуманитарный колледж в Йеллоу-Спрингс, штат Огайо), где получил степень бакалавра.

В 1951 году получил научную степень доктора по экономике в «Государственном университет Огайо».

С 1951 до 1955 года. Левит преподавал экономику в качестве ассистента в «Университете Северная Дакота».

D 1956 году для журнала Harvard Business Review написал свою первую статью под названием «Изменение характера капитализма». Стватья привлекла внимание руководителей компания «Стандертед Ойол» («Standard Oil Company») и послужила началу следующего этапа карьеры, в качестве бизнес-консультанта.

В 1959 году Теодор Левитт перешёл работать в «Гарвардскую школу бизнеса», где с 1959 до 1964 г. он преподает «теорию бизнеса», а с 1964 по 1990 год является профессором «управления бизнесом» в Высшей школе бизнес-администрирования университета (MBA).

В 1959 году в журнале «Harvard Business Review» публикует статью «Маркетинговая близорукость» (Marketing Myopia).

В 1983 году еще в одной работе «Глобализация рынков» («Globalization of Markets»), напечатанной в журнале Harvard Business Review, популяризовал ранее уже известный термин «глобализация».

В 1983 году выпускает, ставшую бестселлером, книгу «Маркетинговое воображение» («The Marketing Imagination»).

С 1985 по 1989 годы Левитт был главным редактором журнала «Harvard Business Review».

«Маркетинговое воображение» («The Marketing Imagination»).

Из-за своей эрудицией в области маркетинга, управления и бизнеса, Левит был консультантом многих американских компаний, среди которых и Saatchi & Saatchi, Consolidated Gas Company и Landmark Graphics Corporation.

За высокое значение статей, опубликованных в журнале «Harvard Business Rewiew», Левитт четыре раза становится лауреатом премии McKinsey. В 1962 г., по мнению «Академии менеджмента», лучшей книгой в области бизнеса становится его «Innovation in Marketing». В 1969 г., за вклад в освещение вопросов бизнеса, удостоен журналистской премии «Джона Хэнкока». В 1970 г. получил звание «Человек года в области маркетинга». Лауреат «Американской маркетинговой ассоциации в 1978 году» – за вклад в области маркетинга. В 1989 г. удостоен награды: «Международного совета по менеджменту», за выдающийся вклад в теорию и практику менеджмента.

Левитт написал в общей сложности восемь книг по экономике, маркетингу, теории управления, среди которых основными являются «Innovation in Marketing» (1962), «Industrial Purchasing Behavior» (1965), «The Marketing Mode: пути from nowhere to Corporate Growth» (1969), «Marketing for Business Growth»” (1976), «The Marketing Imagination» (1983), «Thinking About management» (1990). Теодор Левитт также является автором многочисленных статей. Труды Теодора Левитта переведены на 11 языков мира.

Вклад в маркетинг

В 1960 г., в самом начале своей научной карьеры, Левитт опубликовал в «Harvard Business Review», наиболее известную статью «Marketing Myopia» (“Маркетинговая миопия» или «Маркетинговая близорукость»). Основная идея в том, что продукты, которые производятся компаниями, не следует создавать с целью «прибыли», они – средством для достижения высшей цели, и этой целью является удовлетворение потребностей и желаний потребителей. Суть бизнеса, по мнению Левитт, – быть на службе потребителей.

Говоря о «дифференциации», Левитт оспаривает господствующее, на тот момент мнение, что массовое распространение продукции не подлежат дифференциации. Левитт доказывает, что дифференциация лежит в основе конкурентоспособности, и что любой товар или услуга можно дифференцировать.

Обращая внимание на тренд «глобализации», Левитт считает, что есть два основных двигателя, которые меняют бизнес во всем мире: глобализация и индустриализация и интерпретирует эти два понятия с точки зрения маркетинга.

Важные выводы из работ Теодора Левитта:

• Не фокусируйтесь на отрасли – сосредоточитесь на рынках;
• Определите бизнес с точки зрения потребностей потребителей;
• Возможности компании – для реализации меняющихся потребностей рынка;
• Нет отрасли в которой есть рост – есть только возможности для роста;
• Создавайте ценность для клиентов;
• Используйте жизненный цикл продукта и придумывайте оригинальные маркетинговые решения;
• Не существует такой вещи, как товар;
• Дифференцироваться за счет усиления своих атрибутов общего для всех и универсального продукта;
• Реагировать на вызовы глобализации;
• Процесс глобализации затрагивает продукты и услуги – материальные и нематериальные активы компании;
• Глобализация рынков (единый рынок) не означает прекращения выбора потребителями.

Основные мысли Теодор Левитт в сфере философии маркетинга неразрывны с бизнесом, а также лежат в области глобализации и индустриализации современного общества. Некоторые из идей, Теодора Левита противоречат друг другу и являются объектом критики – и в прошлом, и сегодня. Независимо от того, Левитт является значимым теоретиком, чьи идеи заслуживают изучения.

Научные работы, книги и статьи

• 1973 «The Third Sector: New Tactics for a Responsive Society»;
• 1974 «Marketing for business growth» New York : McGraw-Hill, (Первая редакция вышла в 1969 под заголовком «The marketing mode»);
• 1983 «The marketing imagination», New York : The Free Press;
• 1986 «The marketing imagination» (Расширенная версия), New York : Free Press;
• 1991 «Thinking about management», New York : Free Press;
• 1991 «Levitt on marketing», Boston, Mass. Harvard Business School Press;
• 1955 «Professor Levitt on «Investment, Depression, and the Assurance of Prosperity»» The Journal of Finance, Vol. 10, No. 3 (Sep., 1955), pp. 378-380;
• 1956 «The Changing Character of Capitalism», Harvard Business Review;
• 1958 «Blue-skies approach to tomorrow’s marketing», Business Horizons, 1958, vol. 1, issue 2, 120-128;
• 1960 «Marketing Myopia», Harvard Business Review;
• 1965 «Exploit the Product Life Cycle», Harvard Business Review, Nov 1965;
• 1960 «Growth and Profits Through Planned Marketing Innovation», Journal of Marketing, Vol. 24, No. 4 (Apr., 1960), pp. 1-8
• 1967 «Communications and Industrial Selling», Journal of Marketing, Vol. 31, No. 2 (Apr., 1967), pp. 15-21;
• 1972 «Production-Line Approach to Service», Harvard Business Review, Sep 1972;
• 1974 «Marketing Tactics in a Time of Shortages» Nov–Dec 1974;
• 1974 «Note on Marketing Arithmetic and Related Marketing Terms» by Stephen H. Star; James L. Heskett; Theodore Levitt, Harvard Business Review, Jun 1974
• 1975 «Dinosaurs Among the Bears and Bulls», Harvard Business Review, Jan–Feb 1975;
• 1976 «The Industrialization of Service», Harvard Business Review, Sep–Oct 1976;
• 1977 «Marketing When Things Change», Harvard Business Review, Nov–Dec 1977;
• 1980 «Marketing Success Through Differentiation—of Anything», Harvard Business Review, Jan–Feb 1980;
• 1981 «Marketing Intangible Products and Product Intangibles», Harvard Business Review, May–June 1981, p. 94-102;
• 1983 «After The Sale Is Over», Harvard Business Review, September–October 1983, p. 87-93;
• 1983 «Globalization of Markets», Harvard Business Review, May–June 1983;
• 1983 «The Globalization of Markets», Harvard Business Review, May–June 1983;
• 1983 «After the Sale Is Over…», Harvard Business Review, September–October 1983;
• 1990 «The Case of the Migrating Markets», Harvard Business Review, July–August 1990;
• 1993 «Advertising: “The Poetry of Becoming”», Harvard Business Review,  March–April 1993;
• 2002 «Creativity Is Not Enough». Harvard Business Review,  Aug 1, 2002;
• 2006 «What Business Are You In?: Classic Advice from Theodore Levitt», Harvard Business Review,  Oct 2006.