Эксперты маркетинга

Ключевая фигура в развитии маркетингового мышления, в частности того, что стало известно как «управленческий подход».

Джером (Джери) Маккарти родился 20 февраля 1928 г.

В 1950 году Маккарти получил степень «бакалавр наук» в «Северо-Западном университете» («Northwestern University»).

После окончания учебы, Джером (Джери) Маккарти начал свою карьеру в качестве торгового представителя «US Gypsum», и, хотя довольно быстро добился успеха, вскоре понял, что коммуникации с людьми даются довольно легко, но он не любит продажи и хочет заниматься преподавательской деятельностью. Несмотря на то, что у него уже есть двое детей и его жена, которую нужно содержать, он осмелился бросить хорошо оплачиваемую работу и начавшуюся успешно карьеру, чтобы получить докторскую степень в Университете Миннесоты.

В 1954 году получил степень «магистр искусств» в «университете Миннесоты» («University of Minnesota»).

С 1956 года был профессором «Торгового колледжа» («College of Commerce») в «Университете Нотр-Дам» («University of Notre Dame»), где он читал курсы о применении статистики и математики для решения бизнес-задач. Придя на свою первую должность преподавателя в Нотр-Дам, Джерри Маккарти обнаружил, что существующие учебники по бизнесу не отвечают потребностям его студентов. Потребность в методическом и учебном материале стала мотивом заняться написанием учебника.

В 1958 году получил степень «доктор философии» в «университете Миннесоты» («University of Minnesota»). Его докторская диссертация была «Анализ использования маркетинговых исследований в разработке продуктов».

в 1959 году получил годовую стипендию: учрежденную «Фондом Форда» («Ford Foundation Fellowship», «Гарвардской школой бизнеса» («Harvard Business School») и «Массачусетским технологическим институтом» (событие в истории), учрежденной в рамках программы Фонда по «укреплению бизнес-образования и исследований». Начиная с сентября, он сосредоточился на математических приложениях для бизнеса и, в частности, на работе над математическими моделями для маркетинга.

В 1960 году, результатом его преподавательской практики, стал учебник «Основы маркетинга: управленческий подход» («Basic Marketing: a managerial approach»). На протяжении многих лет, учебник использовался в колледжах и стал наиболее широко используемым и цитируемым маркетинговым учебным текстом, пережив 15 переизданий.

Маккарти широко известен, как автор переосмысленной концепции Нила Бордена «маркетинговый комплекс». Маккарти свел длинный перечень элементов маркетинга Бордена, к четырем элементам, а именно: продукт, цена, место и продвижение. Простая формула «комплекса маркетинга», известная, как «4P», до сих пор используются, как ключевая маркетинговая концепция в маркетинговых лекциях, литературе и практике.

Он был преподавателем кафедры маркетинга и управления цепями поставок «Мичиганского государственного университета» («Michigan State University»). Проработав там всю свою жизнь, Маккарти был назначен «почетным профессором» университета в 2013 году. В течение своей карьеры Маккарти также преподавал в Орегонском университете («University of Oregon»).

В 1987 году Маккарти был удостоен награды «Первопроходца» («AMA’s Trailblazer Award») присуждаемой «Американской маркетинговой ассоциации» («AMA»). Trailblazer Award, и был признан одним из «пяти лучших» лидеров маркетинговой мысли преподавателями в этой области.

Маккарти был членом Американской маркетинговой ассоциации и Экономического общества Коллеги педагоги по маркетингу также назвали его одним из «пятерки лучших» лидеров маркетинговой мысли

Джером Маккарти был активным членом маркетинговом сообщеста, участником деловых встреч и научных конференций. Он работал с группами преподавателей в США и, в основном, участвовал в международных конференциях в Южной Америке, Африке и Индии.

Помимо своих научных интересов, Джером Маккарти занимался консультационной работой для различных крупных компаний (как в США, так и за рубежом). Он работал с топ-менеджерами компаний «Steelcase», «Dow Chemical», «3M», «Bemis», «Grupo Industrial Alfa» и многих других крупных компаний.

Вклад в маркетинг

Концепция «комплекса маркетинга» Нила Бордена почти всегда используется в сочетании с «четырех P»… Э. Джерома Маккарти. Учебник «Основы маркетинга: управленческий подход» является одним из наиболее широко используемых текстов в истории маркетинга.

Научные работы, книги и статьи

• 1972 «Basic Marketing A Managerial Approach Fourth Edition» by E. Jerome McCarthy, Irwin, Inc.;
• 1973 «Basic Marketing», by E. Jerome McCarthy, Irwin, Inc.;
• 1975 «Basic marketing: Fifth Edition» by E. Jerome McCarthy, R. D. Irwin;
• 1978 «Basic marketing: A managerial approach» by E. Jerome McCarthy, R. D. Irwin;
• 1979 «Student aid to accompany Essentials of marketing» by E. Jerome McCarthy, Irwin;
• 1981 «Basic marketing : a managerial approach» by McCarthy, E. Jerome; Brogowicz, Andrew A., R.D. Irwin;
• 1981 «Readings in basic marketing» by McCarthy, E. Jerome; Grashof John F.; Brogowicz, Andrew A.;  R.D. Irwin;
• 1983 «Basic marketing» by E. Jerome McCarthy, R.D. Irwin;
• 1984 «Basic Marketing: A Managerial Approach» (Irwin Series in Marketing) by E. Jerome McCarthy , William D. Perreault, Jr., Hardcover, Richard D. Irwin, Inc.;
• 1984 «Leadings and cases in basic marketing» by McCarthy, E. Jerome (Edmund Jerome); Grashof, John F; Brogowicz, Andrew A; McCarthy, R.D. Irwin;
• 1987 «Basic Marketing» by E. Jerome McCarthy , William D. Perreault, Irwin Professional Publishing;
• 1988 «Essentials of marketin» by E. Jerome McCarthy, Softcover, Irwin;
• 1990, 1991, 1992, …, 2005 «Applications in basic marketing : clippings from the popular business press» by Perreault William D; McCarthy E. Jerome, Irwin McGraw-Hill
• 1993 «Basic Marketing: A Global-Managerial Approach, 11th Edition», by E. Jerome McCarthy , William D. Perreault Jr., Irwin;
• 1994 «Essentials of Marketing: A Global-Managerial Approach» by E. Jerome McCarthy, Irwin Professional Publishing;
• 1996 «Basic Marketing: A Global-Managerial Approach», by E. Jerome McCarthy William D. Perreault, Richard D Irwin;
• 1996 «Essentials of Marketing: A Global-Management Approach (Irwin Series in Marketing)» by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, Richard D Irwin;
• 1998 «Basic marketing : a managerial approach», by McCarthy, Shapiro, Perreault,  Irwin; 
• 1998 «Basic Marketing Learning Aid» by William D. Perreault, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill College;
• 1999 «Basic marketing : a global-managerial approach», by Perreault, William D; McCarthy, E. Jerome,  Irwin/McGraw-Hill;
• 1999 «Learning Aid for Use with Basic Marketing, a Global-managerial Approach». McGraw-Hill Ryerson;
• 2000 «Basic marketing».  by E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill;
• 2002 «Essentials of Marketing: A Global-Managerial Approach» by William D. Perreault, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill;
• 2002 «Learning Aid for use with Essentials of Marketing: A Global-Managerial Approach» by Perreault, Jr., William D., E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2003 «Essentials of marketing : a global-managerial approach» by Perreault, William D; McCarthy, E. Jerome, McGraw-Hill;
• 2004 «Essentials of Marketing With Applications in Basic Marketing 2004-2005» by Perreault, Jr., William D., E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2004 «Basic Marketing. A global Managerial Approach» by William D. Perreault Jr., E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2005 «Essentials of Marketing» by Perreault, E. Jerome McCarthy , Jerome E. McCarthy, Irwin/McGraw-Hill;
• 2005 «Instructor’s Manual to accompany The Teaching Videos for Essentials of Marketing: A Global Approach» by Perreault and McCarthy, Mcgraw Hill Higher Education;
• 2006 «Essentials of Marketing With Applications in Basic Marketing 2004-2005» by Perreault, Jr., William D., E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2006 «Basic Marketing Learning Aid» by William D. Perreault, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill College;
• 2006 «Instructor’s manual to accompany Essentials of marketing : a global-managerial approach», by William D. Perreault, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill College;
• 2006 «Multimedia Lecture Support Guide. vol.1 to accompany Essentials of Marketing: a Global approach 10e», by Jr. William D. Perreault, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill Irwin;
• 2006 «Multimedia Lecture Support Guide. vol.2», by Jr. William D. Perreault, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill Irwin;
• 2007 «Essentials of Marketing» by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw Hill Higher Education;
• 2007 «Basic Marketing : A Global-Managerial Approach», by William D.; Shapiro, Stanley J.; McCarthy, E. Jerome, McGraw-Hill Ryerson;
• 2008 «Basic Marketing» by E. Jerome McCarthy , William D. Perreault, Mcgraw Hill Higher Education;
• 2008 «Essentials of Marketing» by E. Jerome McCarthy, McGraw Hill Higher Education;
• 2009 «Essentials of Marketing, 12th Edition» by William D. Perreault Jr., Joseph P. Cannon, et al., McGraw Hill Higher Education;
• 2009 «Essentials of Marketing with Connect Plus» by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2010 «Basic Marketing: A Marketing Strategy Planning Approach», by Jr. William D. Perreault, Joseph P. Cannon, et al., McGraw-Hill/Irwin;
• 2010 «Loose Leaf Basic Marketing» by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2010 «Connect Marketing Access Card for Basic Marketing», by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2011 «Essentials of Marketing, 13th Edition», by William D. Perreault Jr., Joseph P. Cannon, et al., McGraw-Hill Education;
• 2012 «Essentials of marketing : a marketing strategy planning approach»  by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2012 «Loose Leaf Basic Marketing with Connect Access Card»by William Perreault, Joseph Cannon, et al., McGraw Hill;
• 2012 «Connect 1-Semester Access Card for Essentials of Marketing» by William D. Perreault Jr., E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill Education;
• 2013 «Essentials of marketing : a marketing strategy planning approach»  by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill/Irwin;
• 2013 «Connect 1-Semester Access Card for Basic Marketing» by Perreault, Jr., William, Joseph Cannon, E. Jerome McCarthy, McGraw-Hill Education;
• 2014 «Basic Marketing» by Jr. William D Perreault, Joseph P. Cannon, et al., McGraw-Hill Irwin;
• 2014 «Essentials of Marketing: A Marketing Strategy Planning Approach», by William Perreault, Jr., Joseph Cannon, et al., McGraw-Hill Education;

Признан выдающимся теоретиком маркетинга, по-сути, основателем базиса маркетинга, на который легли все действующие концепции маркетинга

Роу Олдерсон был всемирно известным профессором маркетинга в Уортонской школе финансов и коммерции Пенсильванского университета. Родившийся в Сент-Луисе 27 сентября 1898 года, Олдерсон получил степень бакалавра искусств в Университете Джорджа Вашингтона, а затем поступил в аспирантуру Массачусетского технологического института и Пенсильванского университета. В начале своей карьеры он работал в Министерстве торговли США, Издательской компании Кертиса и (во время Второй мировой войны) Управление по регулированию цен, Бюро экономической войны и Внешнеэкономическое управление. После войны он основал маркетинговые и консалтинговые фирмы «Олдерсон и Сешнс» и «Олдерсон Ассошиэйтс», прежде чем переехать в Пенн в 1959 году. В Пенсильванском университете Олдерсон был председателем Научного центра менеджмента Уортонской школы и членом совета директоров Института маркетинговых наук. Олдерсон был президентом Американской ассоциации маркетинга и соучредителем Семинара по теории маркетинга и Семинара для руководителей по планированию рынка. 

То, что было представлено Роу Олдерсон и Ривис Кокс вначале в 1948 году в статье «Toward a Theory in Marketing», опубликованной журнале «Journal of Marketing», а затем, в 1950 году в книге «Theory in Marketing»,  а также позднее в 1957  «Marketing Behavior and Executive Action», является наиболее всеобъемлющим осмыслением того, что же такое маркетинг. В первую очередь, Олдерсон научил маркетинговому мышлению. 

Важным элементом его вклада в маркетинговое мышление является его настойчивость в применении междисциплинарного подхода. Он обладал способностью общаться на языке многих дисциплин и налаживать связи с деловыми и академическими сообществами. Теория Олдерсона в значительной степени выходит за рамки традиционной экономики; при этом, она не противоречит экономической мысли. При разработке своей общей теории маркетинга, Олдерсон придерживался не экономической точки зрения, и активно использовал психологию, философию, биологию, социологию, культурную антропологию, экологию среды и другие социальные науки для определения перспектив и методов рыночной деятельности. Вклад Олдерсона в теорию маркетинга заключался в применении междисциплинарного подхода путем привлечения ученых и их знаний из других областей и заимствования методов из других дисциплин. 

Будучи всегда глубоко вовлеченным в развитие маркетинговой науки, он глубоко верил, что теория и практика идут рука об руку. С методологической точки зрения, он подчеркивал важность индуктивного  теоретизирования (умозаключение от фактов к некоторой гипотезе)  – на основе рыночных событий, к теории маркетинга, обеспечивая сбалансированность неоклассическими социальными теориям, экономические теории и теории поведения фирм. Роу Олдерсон утверждал, что фирмы – это экологические системы, которые растут и адаптируются к изменениям; каждая ищет свою собственную нишу, основанную на организованных системах поведения: «Вся маркетинговая деятельность является аспектом взаимодействия между организованными системами поведения, связанными друг с другом в том, что можно описать как экологическую сеть. Операционные системы компаний – это подкласс поведенческих систем, отличающихся входными и выходными данными и структурированием процессов для достижения эффективности». 

По мнению Олдерсона: «Функционалистский подход связан с функционированием систем, и изучение структуры имеет важное значение для анализа и интерпретации функций. Каждая фаза маркетинга может быть понята как поведение человека в рамках некоторой операционной системы. Выживание и рост являются неявными целями любой системы поведения, включая, в частности, те, которые действуют на рынке»

Он также выступал за неоднородность как спроса, так и предложения, представляя идеи сегментации рынка и нишевого маркетинга, а также статуса бренда. Увеличенный ассортимент продукции обеспечивает потребителей предложениями, приближенными к их идеальным точкам. Фирмы могут стремиться к дифференцированному преимуществу за счет разнообразия продукции. Среди других достижений можно отметить переосмысление им концепции ценности (ее потребления), как альтернативу доминирующей теории обмена ценностями, прослеживая ее через идеи Аристотеля, Фомы Аквинского (ведущего средневекового теолога) и различных экономистов 17, 18 и 19 веков. Роу Андерсон также отверг идею о том, что различные аспекты полезности должны быть отнесены к производству и маркетингу. 

Научные работы, книги и публикации:

• 1948. Alderson Wroe and Cox Reavis «Toward a Theory in Marketing» «Journal of Marketing», 13, Oct, 137 — 152.);
• 1949. Alderson Wroe «Scope and Place of Wholesaling in the United States». Journal of Marketing, 14 (September), 145-155; 
• 1950 Cox Reavis and Alderson Wroe , eds. «Theory in Marketing», Chicago: Richard D. Irwin, Inc.;
• 1951 Alderson Wroe «A Systematics for Problems of Action». Philosophy of Science, 18 (January) , 16-25; 
• 1952 Alderson Wroe «Psychology for Marketing and Economics», Journal of Marketing, 17 (October), 119-135; 
• 1965 Alderson Wroe and Martin Miles W. «Toward a Formal Theory of Transactions and Transvections». Journal of Marketing Research, 2 (May), 117-127;
• 1957 Alderson Wroe «Marketing Behavior and Executive Action», Homewood: Richard D. Irwin, Inc.; 
• 1958 Alderson, W. «The Analytic Framework for Marketing». in Proceedings of the Conference of Marketing Teachers from Far Western States, Berkeley, CA: University of California Press, pp. 15–31;
• 1963 Alderson Wroe and Shapiro Stanley J., eds. «Marketing and the Computer», Englewood Cliffs: Prentice-Hall, Inc.; 
• 1964 Alderson Wroe and Green Paul «Planning and Problem Solving in Marketing», Homewood: Richard D. Irwin, Inc.; 
• 1964 Cox Reavis , Alderson Wroe and Stanley J. Shapiro, eds. «Theory in Marketing (Second Series)», Homewood: Richard D. Irwin, Inc.;
• 1965 Alderson Wroe «Dynamic Marketing Behavior», Homewood: Richard D. Irwin, Inc.; 
• 1965 Alderson Wroe, Terpstra Vern and Shapiro Stanley J., eds. «Patents and Progress», Homewood: Richard D. Irwin, Inc.; 
• 1968 Alderson Wroe and Halbert Michael H. «Men, Motives and Markets», Englewood Cliffs: Prentice-Hall, Inc.

Должно существовать представление о покупателе, как о определяющем общий ассортимент товаров, и это является более полным и точным, чем представление о том, что покупатель лишь оценивает все покупки на основе соотношения цены и количества.

1958 год окончил Университет Айовы, бакалавр наук.

1964 г. Миннесотский университет, магистр наук.

1967 год. Окончил философский факультет Миннесотского университета. Доктор философии.

Доктор Дэвид Морган Гарднер является почетным профессором делового администрирования Иллинойского университета в Урбана-Шампейн. Он преподает курсы по маркетинговой стратегии, управлению продвижением и предпринимательству.

Его научные интересы включают маркетинг высоких технологий и электронную коммерцию.

Дэвид М. Гарднер был консультантом фирм в сфере индустрии «хобби», высоких технологий, банковского дела и розничной торговли.

В 1955 г. Д. Гарднер, совместно с С. Леви разрабатывают концепцию «Имидж бренда» («Brand image»). До этого, маркетинг виделся только в концепции дистрибьюции и, позднее, на заре рекламы, когда уже появились популярные бренды, не существовало понимания «имиджа бренда» и не стояла задача создания бренда с таким профилем, образом, имиджем, который был бы максимально близок и понятен потребителю. Функция маркетинга понималась, как помощь в продаже производимых товаров. В концепции авторов, бренд рассматривается как средство удовлетворения глубоких внутренних психологических потребностей, а имидж бренда: «совокупность установок, ореол психологических значений, ассоциация чувств, неизгладимо написанные эстетические послания, поверх голых физических качеств продукта. в 1976 году в соавторстве Монро, К., и Гарднер, выходит «Экспериментальное исследование влияния цены на предпочтения брендов».

К 60-м годам стало очевидно, что парадигма «рынок покупателя» требует коррекции подходов к рыночной деятельности и одних попыток удовлетворить потребности, стало не достаточно. Гарднер приступает к изучению покупательского поведения.

В 1968 году в работе «Упаковка, законодательство и покупатель: поведение клиента должно определять правила» («The package, legislation, and the shopper: Customer behavior should determine regulations»), Гарднер, к примеру, описывая коммуникацию покупателя с продавцом посредством упаковки товара, обратил внимание на меняющуюся роль покупателя: «Должно существовать представление о покупателе, как о определяющем общий ассортимент товаров, и это является более полным и точным, чем представление о том, что покупатель лишь оценивает все покупки на основе соотношения цены и количества». в 1992 году выходит работа по изучению психологических аспектов цены и воспринимаемого качества.

Выступая в защиту покупателя от недобросовестной рекламы, в 1975 — 1982 Гарднер публикует ряд статей, в который делает попытки дать определение и концептуализовать понятие «недобросовестная реклама». В 1971 году выходит его статья «Существует ли взаимосвязь между ценой и качеством?». В 1986 выходит его результирующая и обобщающая работа по этой теме: «Существует ли теория обмана в рекламе?» («Is there a theory of deception in advertising?»).

По сути, являясь сторонником идей консьюмеризама, занимаясь исследованиями в области «покупательского поведения», Гарднер выступал в качестве эксперта в области введения в заблюждение и обмана покупателей.

В следующие годы Гарднер обращает свое внимание на историю маркетинговой мысли.

В 1982 году, в соавторстве с Джагдиш Шет, Гарднер публикует работу «История маркетинговой мысли: обновление» («History of marketing thought : an update»), в которой, по сути, излагает свой взгнляд на становление и развитие теории маркетинга и науки маркетинга.

В 1988 году выходит книга «Теория маркетинга. Эволюция и ее оценка» («Marketing theory. Evolution and evaluation»). В книге рассказывается об эволюции маркетинговых теорий и обоснованиях, стоящих за ними. Авторы представляют типологию двенадцати школ маркетинговой мысли и описывают всеобъемлющую метатеоретическую структуру, основанную на шести основных критериях и списке концепций и аксиом, важных для теории маркетинга.

В 90-е и «нулевые» году Гарднер занимается изучением маркетинга высоких технологий. В 1990 году публикует две работы на эту тему: «Стратегический подход к маркетингу высоких технологий» и «Действительно ли высокотехнологичные продукты отличаются друг от друга?». В 2000 году, в соавторстве, выходит его статья «Неожиданный подход к маркетингу высокотехнологичных продуктов». Выходят три работы по электронной коммерции: «Возможности исследования в области электронной коммерции» (1997). «Товарный маркетинг в Интернете. Справочник по электронной коммерции (1999) и «Маркетинг продуктов и управление каналами в электронной коммерции» (2000).

В 2017 году под редактурой Гарднера выходят два сборника:

• «Диффузия теории маркетинга и исследований» («Diffusing Marketing Theory and Research»). Книга представляет собой сборник докладов, представленных на 10-м симпозиуме Пола Д. Конверса в 1978 году. В этом томе представлены презентации трех из четырех признанных лауреатов премии: Бауэра, Грина, Котлера и Левитта.
• «Материалы 11-го симпозиума Пола Д. Конверса» («Proceedings of the 11th Paul D. Converse Symposium»). Книга представляет собой сборник докладов, представленых на конференции 1981 года. В этом томе представлены презентации трех из четырех лауреатов премии, которые были признаны за их выдающийся вклад в теорию и науку маркетинга: Роберта Бартельса, Джеймса Энгела и Мартина Фишбейна.

Оба сборника представляют собой доклады выдающихся маркетинговых академиков, внесших выдающийся вклад в теорию и науку маркетинга.

Вклад в маркетинг

Позиция Гарднера о значении потребителя, определенно, повлияла на формирование концепции «Покупательское поведение». Интересны и важны высказанные Гарднером сомнения относительно концепции «Жизненного цикла продукта», заставлявшие критически взглянуть на предопределенность циклов. Дэвид Морган Гарднер является почетным профессором делового администрирования Иллинойского университета и подготовил большую плеяду бизнес-администраторов с маркетинговым подходом к решению задач бизнеса.

Научные работы, книги и статьи

• 1971 «Differential involvement with products and issues.. an exploratory study» by Hupfer Nancy T., Gardner David Morgan, University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1972 «An exploratory investigation of achievement motivation effects on consumer behavior» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1974 «Is the price quality relationship important ?» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1977 «Farmers’ attitudes concerning soil erosion and its control: a report to the Illinois EPA Agricultural Task Force» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1980 «A basic bibliography on experimental design in marketing» by David M. Gardner, Russell W. Belk, AMA bibliography series ; 37;
• 1980 «A proposed model of consumer behavior for study of energy consumption and other non-repetitive purchase decisions» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1980 «Deceptive advertising: a practical approach to measurement» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1981 «The marketing concept: its dimensions for the «big» small firm» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1982 «History of marketing thought . An update» by Sheth Jagdish N, Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1986 «Is there a theory of deception in advertising?» by Nath Deepika; Gardner David M., University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1986 «The Product life cycle in marketing strategy» by Gardner David Morgan, University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1987 «Markets, marketing management and organizational competence» by Grønhaug, Kjell; Gardner, David M., University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1987 «The strategy pyramid: a framework for strategic analysis for facilitating market transactions for low income economies» by Andaleeb Syed Saad; Gardner David M. , University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1987 «The Product Life Cycle—A Critical Look at the Literature», by Gardner David M., University of Illinois at Urbana-Champaign;
• 1988 «Marketing theory evolution and evaluation», by Jagdish N. Sheth, David M. Gardner, Dennis E. Garrett, JOHN WILEY & SONS;
• 1990 «A strategic approach to high technology marketing» by Gardner David M., University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1990 «Are high technology products really different?» by Gardner David M., University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1990 «Exploring the marketing/entrepreneurship interface» by Gardner, David M., University of Illinois at Grbana-Champaign;
• 1992 «The effects of locus of control and intolerance of ambiguity on the price-perceived quality relationship» by Gardner David M; Yi Mun-gyu, , University of Illinois at Grbana-Champaign;

• 1968 «The package, legislation, and the shopper: Customer behavior should determine regulations» by David M. Gardner, BUSINESS HORIZONS, OCTOBER 1968;
• 1971 «Is There a Generalized Price-Quality Relationship?» by David M. Gardner, Journal of Marketing Research, Vol. 8, No. 2 (May, 1971), pp. 241-243;
• 1974 «The Role of Marketing Research in Public Policy Decision Making» by Wilkie William L., Gardner David M. Journal of Marketing, Vol. 38 (January 1974), pp. 38-47;
• 1975 «Deception in Advertising: A Conceptual Approach» by David M. Gardner, Journal of Marketing, Vol. 39, No. 1 (Jan., 1975), pp. 40-46;
• 1976 «[«Defining Misleading Advertising» and «Deception in Advertising»]: A Reply» by David M. Gardner, Journal of Marketing, Vol. 40, No. 3 (Jul., 1976), pp. 58-59;
• 1976 «Deception in Advertising: A Receiver Oriented Approach to Understanding» by Gardner David M., Journal of Advertising, 5:4, 5-19;
• 1982 «Deceptive Advertising: A Practical Approach to Measurement» by Barbour Fredric L., Gardner David, Journal of Advertising, 11:1, 21-30;
• 2000 «A contingency approach to marketing high technology products», David M. Gardner, Frank Johnson, Moonkyu Lee, Ian Wilkinson, European Journal of Marketing, Vol. 34 No. 9/10, 2000, pp. 1053-1077;

По сути, первым применил и научил других основным инструментам маркетинга продаж. Ему приписывают первую практику исследование рынка, концепцию рыночного положения, ценовую политику, поставки запчастей и оказание услуг клиенту, а также продажа в кредит или в рассрочку

Сайрус Холл Маккормик родился в округе Рокбридж, штат Вирджиния, 15 февраля 1809 года. Отец Маккормика – преуспевающий фермер, также был механиком и изобретателем, который около двух десятилетий безуспешно пытался разработать жатвенную машину. Сайрус Маккормик, который работал помощником своего отца и получил техническую подготовку в мастерской последнего, был описан современником как «природный гений механики»(Casson 1909). 

В 1831 году Сайрус Холл Маккормик изобрел и запатентовал плуг для распашки склонов, взялся за проект механической жатки и завершил свой первый успешный прототип. В июле 1831 года возле городка Стилс-Таверн, штат Вирджиния, он продемонстрировал машину собравшимся фермерам и друзьям. К их изумлению, машина срезала зерно быстрее, чем они могли бы сделать вручную серпами (Hollar 2013).

 и в 1834 году запатентовал машину. Ее основные узлы используются и в современных жатвенных машинах.  

С 1834 по 1839 годы изобретатель неустанно проводил свои испытания, лично изготавливая несколько экспериментальных машин в кузнице в Уолнат-Гроув (Walnut Grove).

В 1839 году Сайрус Холл Маккормик серьезно занялся производством и модернизацией жатки и до своей смерти в 1884 году с удивительным усердием и мастерством посвятил свою жизнь отрасли, которая под его руководством стала колоссальной (Gold 1909). Успешный изобретатель, Маккормик претендует на славу также благодаря своим новаторским методам ведения бизнеса. По словам Кассона, Сайрус Маккормик не просто изобрел жатку, он изобрел бизнес по изготовлению жаток и продаже их фермерам Америки и зарубежных стран (Casson 1909: 47).

В 1840 году он продал свои первые две машины в Вирджинии. Поначалу рост был медленным, к 1844 году было продано всего пятьдесят «механических жнецов», но к 1847 году Маккормик собрал достаточно капитала, чтобы переехать в Чикаго, который имел хорошее транспортное сообщение и был близок к развивающимся рынкам американского Среднего Запада.

В 1847 г. Маккормик переехал в Чикаго, который, как он предвидел, должен был стать столицей Запада США и открыл в Чикаго предприятие по производству жаток, и с тех пор полностью посвятил себя ведению своего бизнеса в этом месте. Молотилки МакКормика продавалась еще и во многом за счёт использования маркетинговых приёмов (см. событие в истории маркетинга).

В 1848 году срок действия патента Маккормика истек. К 1860 году насчитывалось более 100 компаний, производящих жатвенные машины. Однако у Маккормика было два преимущества: его машины были явно лучшего качества, чем у конкурентов, а его маркетинговые методы позволяли ему продавать больше машин, чем его конкуренты. 

В 1851 году Маккормик подсчитал, что за одиннадцать лет продал тысячу машин.  

Участвовал в выставках – из значимых: Лондон (1851), Париж (1855). В 1857 г. завез свою жатку в Европу. 

В 1860 году McCormick продавал 5000 жаток в год в Соединенных Штатах (Gold 1909). Постоянные усовершенствования базовой машины помогли ему сохранить свое технологическое и маркетинговое преимущество.

В 1870-1880-х годах население Соединенных Штатов быстро росло, и миллионы гектар земли, особенно на Среднем и Западном Западе, были отданы под обработку. Рынок жаток быстро рос. В 1871 году «Великий Чикагский пожар»  уничтоживший фабрику Маккормика, был скрытым благословением, поскольку он смог построить новый, гораздо более крупный завод, который использовал методы массового производства для значительного увеличения объемов выпускаемой продукции. 

К 1885 году завод производил 50 000 машин в год и продавал их по всему миру. McCormick разработал раннюю модель массового производства; из крупных американских производителей только COLT разработал технологию массового производства раньше него. Фабричная система Маккормика и его элементы маркетинга активно копировались в последующие годы. 

В 1879 году в знак признания его вклада в мировое сельское хозяйство, Маккормик был избран членом Французской академии наук и получил ряд других наград от научного сообщества. 

Сын Маккормика, Сайрус Маккормик-младший, продолжил дело отца и возглавил бизнес после смерти Сайруса МакКормика, и успешно руководил им. В 1906 году объединил компанию с конкурентом и создал «Farm machinery giant International Harvester». Он был управляющим директором International Harvester до 1919 года, а затем председателем правления до 1935 года, наблюдая за превращением фирмы в глобального гиганта с активами в 350 миллионов долларов к 1935 году.

Сайрус Холл Маккормик, стал, во многом, человеком, освободившим сельских рабочих от многочасового непосильного труда (Hollar 2013). Успешная разработка и маркетинг произвели революцию в сельском хозяйстве и позволили накормить быстро растущие города Америки (Casson 1909).  

Значение для маркетинга

Методы ведение продаж опережали свое время. Креативная реклама и демонстрации машин потребителям были подкреплены такими методами, как гарантии и предоставление кредитов клиентам, которые позже стали стандартными функциями продаж техники.То, что предприниматель использовал в свой работе – это стало прообразом таких направлений современного маркетинга, как изучение и анализ рынка, принципы ценовой политики и сервисного обслуживания. Он сделал все это к 1850 году, но только пятьдесят лет спустя ему впервые широко подражали даже в его собственной стране (Drucker 1986).

• Casson (1909), «Cyrus Hall Mccormick. His Life And Work», Casson Herbert N., . C. McCLURG & CO. Скачать
• Drucker (1986), «Management: Tasks, responsibilities, practices», Drucker, Peter F., Truman Talley Books • E.P. Dutton;
• Gold (1909), «Cyrus Hall McCormick and the reaper», Gold Thwaites, Reuben, Madison, The Society;
• Hollar (2013), «Pioneers of the Industrial Age: breakthroughs in technology» by Sherman Hollar, Britannica Educational Publishing.
  

Профессор маркетинга Майкл Дж. Бейкер полагал, что современный маркетинг представляет собой синтетическую дисциплину. Это проявляется в том, что маркетинг привлекает и интегрирует идеи и понятия других признанных социальных наук, таких, как экономическая теория, психология и социология. В отличие от них для маркетинга характерен целостный подход к пониманию природы человеческих потребностей и их удовлетворению.

Майкл Джей Бейкер получил степень бакалавра географии, философии и психологии в Даремском университете. Поработав на предприятии сталелитейной промышленности, стал блестящим продавцом, навык, который развил в этой жестко регулируемой отрасли. Результатом его работы стали 3 миллиона фунтов стерлингов дополнительной выручки, но мизерное вознаграждение и медленное продвижение по карьерной лестнице, разочаровали Майкла Джей Бейкера в этой профессии, и он заочно получил степень по экономике в Лондоне и задумался об академической карьере.

Карьеру Майкл Дж. Бейкер продолжил в Техническом колледже Медуэй. Далее, перешел в Торгово-технологический колледж Халла. Во время учебы в Халле он получил стипендию на обучение менеджменту и получил образование в Гарвардской школе бизнеса (1968 — 1971 гг.). В течение следующих 3 лет он закончил обучение по Международной программе для учителей и получил степень DBA (Doctor of Business Administration).

В 1971 году он стал профессором маркетинга в Университете Стратклайда. Майкл Дж. Бейкер создал факультет маркетинга – первый в истории факультетом маркетинга в Великобритании и превратил ее в один из крупнейших и наиболее успешных факультетов маркетинга в Европе. C с 1978 по 1984 года декана бизнес-школы Стратклайда. С 1984 по 1991 годы – заместитель директора университета. С   1991 по 1994 годы занимал пост старшего советника директора.

В дальнейшем он взял на себя многие ведущие роли как внутри университета, так и за его пределами, став председателем Шотландского совета по бизнес-образованию, управляющим Фондом CAM, входя в ключевые правительственные комитеты по финансированию исследований и возглавляя как наши академические, так и профессиональные организации.

Профессор Майкл Джей Бейкер – лидер в области маркетингового образования. Он стал президентом неформальной ассоциации преподавателей маркетинга, известной как Marketing Education Group (MEG), и превратил ее в крупную и сплоченную организацию, которая предоставляет поддержку и возможности для развития, доступные всем ученым-маркетологам. Ассоциация стала «Академией маркетинга» и, в настоящее время, является официальным научным обществом маркетинга в Великобритании.

На протяжении всей своей карьеры Майкл неустанно работал над тем, чтобы установить связь между академическими исследованиями и их применением на рынке. Майкл Бейкер не ограничивался преподаванием и научными и учебными публикациями, как маркетолог-практик, создал проекта социального маркетинга «Destination Helensburgh» для продвижения родного города Хеленсбурга, а также выступал в качестве консультанта многочисленных международных компаний.

Майкл Бейкер награжден золотой медалью Института маркетинга за свою работу об экспортной близорукости, а также имеет награды Университетов Уэльса, Аберистуита, Ноттингема, Портсмута и Суррея в Великобритании. Признан профессором примерно в 27 университетах на 5 континентах, например: профессором Университета Глазго и Университета Суррей (Австралия), занимал должности приглашенных профессоров в Австралии, Канаде, Египте, Франции, Гонконге, Новой Зеландии и Катаре.

 Подготовил не менее чем 53 докторов наук, из которых 20, в свою очередь, теперь являются профессорами. Более 52 лет был членом Chartered Institute of Marketing.

На протяжении всего времени, Профессор Майкл Джей Бейкер воспитал целое поколение маркетологов, поддерживал будущих маркетинговых специалистов, свободно отдавая свое время и советы тем, кто обращался за ними, независимо от того, были ли они практиками, учеными, теми, кто только начинал свою карьеру, или его сверстниками. В знак признания его вклада Майкл был назначен почетным членом Академии маркетинга и назван «отцом маркетингового образования в Великобритании» и яркой звездой – подвижником и промоутором маркетинга.

Майкл Бейкер – автор и издатель более 50 работ, включая, как результаты исследований, так и учебные тексты и большие популярные учебные издания. Он был редактором-основателем журналов «Journal of Marketing Management» и «Journal of Customer Behavior».

Научные работы, книги и публикации:

• 1971 «Marketing» Michael J. Baker. Macmillan;
• 1971 «Marketing: An Introductory Text» Michael J. Baker. Macmillan;
• 1975 «Marketing New Industrial Products» Michael J. Baker Macmillan Press LTD;
• 1976 «Product Policy and Management» Michael J. Baker, R McTavish. Palgrave;
• 1976 «Marketing Theory and Practice», Macmillan Education UK
• 1979 «Industrial Innovation: Technology, Policy, Diffusion» Michael J. Baker (Editor). Palgrave MacMillan;
• 1983 «Market Development: A Comprehensive Survey (Penguin education)» Michael J. Baker. Penguin Books Ltd;
• 1984 «MacMillan Dictionary of Marketing & Advertising». Michael J. Baker. Nichols Publishing Company;
• 1986 «Organizational Buying Behaviour» Stephen T. Parkinson, Michael J. Baker. Palgrave MacMillan;
• 1987 «The Marketing Book» M. Baker. Butterworth-Heinemann;
• 1989 «Marketing And Competitive Success» Michael J. Baker, Susan J. Hart. New York : P. Allan;
• 1990 «Dictionary of Marketing & Advertising» Michael J. Baker. Nichols Publishing Company;
• 1991 «Marketing Introductory Text». Michael J. Baker. Palgrave Macmillan;
• 1991 «Perspectives on Marketing Management» Michael J. Baker (Editor). Wiley;
• 1991 «Research for Marketing» Michael J. Baker. Palgrave;
• 1994 «The Multiple Convergent Processing Model of New Product Development» Susan J. Hart, Michael J. Baker. International Marketing Review. 1 February 1994;
• 1995 «Companion Encyclopedia of Marketing». Michael J. Baker (Editor). International Thomson Business Press
• 1995 «Marketing: Theory And Practice» Michael J. Baker, Douglas Brownlie, Keith Crosier, Jennifer L. Drayton, Anita Kennedy (Goodreads Author), Joanna Kinsey, Stephen T. Parkinson. Palgrave, London;
• 1985 «Marketing Strategy and Management». Michael J. Baker. Macmillan
• 1995 «Companion Encyclopedia of Marketing» Michael J. Baker. Routledge Companion Encyclopedias;
• 1996 «Product Management/Marketing». Michael J. Baker, Susan J. Hart. Prentice Hall PTR;
• 1998 «The Marketing Manual» M. Baker. Butterworth-Heinemann;
• 1999 «Iebm Encyclopedia of Marketing (International Encyclopedia of Business and Management (IEBM)». Michael J. Baker. Thomson Business Press;
• 2000 «Marketing Theory: A Student Text». by Michael J. Baker, Michael Saren (Editor). SAGE Publications Ltd;
• 2001 «Marketing: Critical Perspectives On Business And Management» by Michael J. Baker. Taylor & Francis;
• 2003 «Business and management research : how to complete your research project successfully» Baker, Michael John. Westburn;
• 2008 «Business And Management Research: How To Complete Your Research Project Successfully». Michael J. Baker, Anne Foy. Westburn Publishers Ltd;
• 2013 «Marketing in Adversity» Michael J. Baker (Editor). Palgrave;
• 2017 «Dialogue, Argumentation and Education: History, Theory and Practice». Baruch B Schwarz, Michael J. Baker. Cambridge University Press;

• 1986 «The contribution of marketing to competitive success: A literature review» Michael J. Baker, Susan Hart, Caroline Black &Tawfik M. Abdel‐Mohsen, «Journal of Marketing Management» Vol. 2, 1986 — Issue 1 Pages 39-61;
• 1987 «Success through design» Caroline D.Black, Michael J.Baker. «Design Studies» Volume 8, Issue 4, October 1987, Pages 207-216;
• 1993 «Bank Marketing – Myth or Reality?» Baker, M.J. «International Journal of Bank Marketing», Vol. 11 No. 6, pp. 5-11;
• 1995 «A comment on: The commodification of marketing knowledge» Michael J. Baker. «Journal of Marketing Management» Volume 11, 1995 — Issue 7, Pages 629-634;
• 1996 «Responding to the electronic marketplace: Lessons from destination management systems» Silvia Sussmann, Michael Baker. «International Journal of Hospitality Management» Volume 15, Issue 2, June 1996, Pages 99-112;
• 1997 «Marketing: Past, Present and Future» Baker, M., AOM Proceedings of Annual Conference, July 1977, Vol III, pp 1-12.
• 1998 «The future for direct retailing of travel and tourism products: the influence of information technology» Jacob Reinders, Michael Baker. «Progress in Tourism and Hospitality Research» Volume 4, Issue 1;
• 1998 «Relationship Marketing in Three Dimensions» M.J. Baker, E.A. Buttery, and E.M. Richter. «Journal of Interactive Marketing» Volume 12, Issue 4
• 2002 «Country of origin as a source of competitive advantage» Michael J. Baker & Lorna Ballington. «Journal of Strategic Marketing». Volume 10, 2002
• 2010 «Theory, practice and impact in academic marketing research» Baker, Michael J. «Journal of Customer Behaviour», Vol. 9, Number 1, Spring 2010, pp. 5-18(14);
• 2011 «The factors influencing consumers’ behaviour on wine consumption in the Turkish wine market» Nazan Gunay, G. and Baker, M.J. (2011), «EuroMed Journal of Business», Vol. 6 No. 3, pp. 324-341;
• 2013 «The Marketing Dilemma» Michael J. Baker. «EuroMed Journal of Business», Vol. 8 No. 2, pp. 104-116
• 2014 «Business to Business marketing management: A global perspective». Baker, M.J. «Journal of Customer Behaviour», Volume 13, Number 3, 2014, pp. 243-245(3)

В 1950 году Пол Е. Грин окончил Пенсильванский университет со степенью бакалавра по математике и экономике.

В 1961 году окончил Пенсильванскый университет с докторскую степенью по статистике. Параллельно он работал в Sun Oil, Lukens Steel и в DuPont. Вся его последующая теоретическая работа и исследования были построены на этом опыте и с учетом опыта применения в реальном мире.

В 1962 году занял должность преподавателя в Wharton School Пенсильванского университета, где проработал всю жизнь.

В1964 году, ознакомившись со статьей Дункана Люс и Джон Тьюки (R. Duncan Luce and John Tukey) «Одновременное совместное измерение: Новый тип фундаментального измерения» («Simultaneous Conjoint Measurement: A New Type of Fundamental Measurement»), опубликованной в журнале «Математическая психология» («Journal of Mathematical»), был вдохновлен применить описанную там процедуру измерения упорядоченных данных к исследовательским задачам маркетинговой науки.

В 1971 году в журнале «Маркетинговые исследования» (Journal of Marketing Research) выходит его первая статья о «совместном методе», посвященная суждениям потребителей, озаглавленная «Совместное измерение в количественной оценке субъективных данных» («Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data»). Статистические методы, которые он предложил, нашли широкое применение в экономике и маркетинге. После этого Пол Грин и другие исследователи кропотливо работали над адаптации метода к программному обеспечению, чтобы использовать вычислительную мощь компьютеров.

В 1975 году в Harvard Business Review (HBR) выходит его вторая статья «Новый способ измерения суждений потребителей» («New Way to Measure Consumers»). Написанная не техническим языком и адресованная менеджерам по маркетингу, статья описывает общий подход к измерению, включая преимущества и ограничения; предоставляет четкие примеры полезных приложений метода; предлагает другие возможные применения и рассматривает, как «совместный анализ» сочетается с другими методами исследования.

В 1978 году в журнале «Consumer Research» («Journal of Consumer Research») выходит третья статья «Совместный анализ в исследованиях потребителей: проблемы и перспективы» («Conjoint Analysis in Consumer Research: Issues and Outlook»). В отличие от статьи HBR, это уже высокотехничное пошаговое руководство по использованию метода – что-то в виде эквивалента семинара для аспирантов. Она стала наиболее часто цитируемой статьей, когда-либо опубликованной в этом журнале.

В 1980-х и 1990-х годах Пол Грин продолжил работу над применимостью «Совместного анализа», чтобы повысить его эффективность, точность и способность обрабатывать сложные варианты. В середине 1980-х годов новые программы сделали применение метода более простыми в использовании и доступными в разных областях. В наступающую эпоху Интернета, сбор данных был значительно облегчен, что потребовало адаптировать метод к подобному сбору информации – в общей сложности были проведены тысячи коммерческих исследований, и этот метод продолжает вызывать академический и практический интерес.

В 1996 году Американская маркетинговая Ассоциация учредила, в честь автора метода «совместного анализа», премию Пола Э. Грина. Премия присуждается за лучшую статью в Журнале «Маркетинговые исследования», которая в большей мере раскрывает потенциал этого метода.

За свою долгую карьеру Пол Грин получил множество крупных наград в области маркетинга, в том числе «премию Чарльза Кулиджа Парлина» за маркетинговые исследования, вручаемую «Американской ассоциации маркетинга» и «премию Ирвина/Макгроу-Хилла» – «Выдающийся преподаватель маркетинга», а также премию «INFORMS Impact Prize» и «премию Бака Уивера» «Школы менеджмента Слоуна» «Массачусетского технологического института». В 2004 году Грин получил премию «INFORMS Impact Prize».

Вклад в маркетинг

Комитет по присуждению премии «INFORMS Impact Prize» признал Пола Е. Грина «отцом совместного маркетингового анализа», который помог разработчикам продуктов определить, какие функции наиболее важны для рынка и клиентов.

Научные работы, книги и статьи

• 1970 «Research for marketing decisions» Paul E. Green, изд. Prentice Hall;
• 1972 «Applied multidimensional scaling; A comparison of approaches and algorithms» Paul E. Green. изд. Holt, Rinehart and Winston;
• 1975 «Computer Communications/Pc00380» Paul E. Green, Robert W. Lucky, изд. IEEE;
• 1976 «Mathematical Tools For Applied Multivariate Analysis» Paul E. Green, изд. Academic Press;
• 1978 «Analyzing multivariate data», изд. Hinsdale, Ill. : Dryden Press;
• 1989 «Multidimensional Scaling: Concepts And Applications» Paul E. Green, Scott M. Smith, изд. Allyn & Bacon;
• 2002 «Analyzing Multivariate Data» James M. Lattin, J. Douglas Carroll, Paul E. Green, изд. Brooks/Cole;
• 2003 «Market Research and Modeling: Progress and Prospects: A Tribute to Paul E. Green, Yoram Jerry Wind, Paul E. Green (Editor), изд. Springer;
• 2004 «SPSS Companion for Analyzing Multivariant Data» James M. Lattin, Paul E. Green, изд. Brooks/Cole Pub Co;

• 1963 «Bayesian Decision Theory in Pricing Strategy» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 27, No. 1 (Jan., 1963), pp. 5-14;
• 1964 «Bayesian Classification Procedures in Analyzing Customer Characteristics» Paul E. Green, Journal of Marketing Research, Vol. 1, No. 2 (May, 1964), pp. 44-50;
• 1967 «Behavioral Experiment in Two-Person Bargaining» Paul E. Green, Irwin Gross and Patrick J. Robinson, Journal of Marketing Research, Vol. 4, No. 4 (Nov., 1967), pp. 374-379;
• 1970 «Measurement and Data Analysis» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 34, No. 1 (Jan., 1970), pp. 15-17;
• 1970 «Rating Scales and Information Recovery. How Many Scales and Response Categories to Use?» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing, Vol. 34, No. 3 (Jul., 1970), pp. 33-39;
• 1971 «Multidimensional Scaling and Individual Differences» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing Research, Vol. 8, No. 1 (Feb., 1971), pp. 71-77;
• 1971 «Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data» Paul E. Green and Vithala R. Rao, изд. «Journal ofMarketing Research» 8 (Aug. 1971): 355-63;
• 1971 «A Rejoinder to «How Many Scales and How Many Categories Shall We Use in Consumer Research? A Comment»» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing, Vol. 35, No. 4 (Oct., 1971), pp. 61-62;
• 1971 «Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data» Paul E. Green and Vithala R. Rao, Journal of Marketing Research, Vol. 8, No. 3 (Aug., 1971), pp. 355-363;
• 1971 «Graphology and Marketing Research: A Pilot Experiment in Validity and Inter-Judge Reliability» Paul E. Green, Vithala R. Rao and Diana E. Armani Source: Journal of Marketing, Vol. 35, No. 2 (Apr., 1971), pp. 58-62;
• 1975 «Marketing Applications of MDS: Assessment and Outlook» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 39, No. 1 (Jan., 1975), pp. 24-31;
• 1978 «A New Measure of Predictor Variable Importance in Multiple Regression» Paul E. Green, J. Douglas Carroll and Wayne S. DeSarbo, Journal of Marketing Research, Vol. 15, No. 3 (Aug., 1978), pp. 356-360;
• 1978 «Conjoint Analysis in Consumer Research: Issues and Outlook» Paul E. Green and V. Srinivasan, Journal of Consumer Research, Vol. 5, No. 2 (Sep., 1978), pp. 103-12;
• 1979 «Optimizing the Allocation of a Fixed Resource: A Simple Model and Its Experimental Test» J. Douglas Carroll, Paul E. Green and Wayne S. DeSarbo, Journal of Marketing, Vol. 43, No. 1 (Jan., 1979), pp. 51-57;
• 1981 «A General Approach to Product Design Optimization Via Conjoint Analysis» Paul E. Green, J. Douglas Carroll and Stephen M. Goldberg, Journal of Marketing, Vol. 45, No. 3 (Summer, 1981), pp. 17-37;
• 1981 «A Hybrid Utility Estimation Model for Conjoint Analysis» Paul E. Green, Stephen M. Goldberg and Mila Montemayor, Journal of Marketing, Vol. 45, No. 1 (Winter, 1981), pp. 33-41;
• 1987 «Comparing Interpoint Distances in Correspondence Analysis: A Clarification» J. Douglas Carroll, Paul E. Green and Catherine M. Schaffer, Journal of Marketing Research, Vol. 24, No. 4 (Nov., 1987), pp. 445-450;
• 1988 «Completely Unacceptable Levels in Conjoint Analysis: A Cautionary Note» Paul E. Green, Abba M. Krieger and Pradeep Bansal, Journal of Marketing Research, Vol. 25, No. 3 (Aug., 1988), pp. 293-300;
• 1989 «Courtyard by Marriott: Designing a Hotel Facility with Consumer-Based Marketing Models» Yoram Jerry Wind, Paul E. Green, Douglas Shifflet, Interfaces . Jan/Feb89, Vol. 19 Issue 1, p25-47. 23p;
• 1990 «Conjoint Analysis in Marketing: New Developments with Implications for Research and Practice» Paul E. Green and V. Srinivasan, Journal of Marketing, Vol. 54, No. 4 (Oct., 1990), pp. 3-19;
• 1991 «Segmenting Markets with Conjoint Analysis» Paul E. Green and Abba M. Krieger, Journal of Marketing, Vol. 55, No. 4 (Oct., 1991), pp. 20-31;
• 1992 «An Application of a Product Positioning Model to Pharmaceutical Products»Paul E. Green and Abba M. Krieger, Marketing Science, Vol. 11, No. 2 (Spring, 1992), pp. 117-132;
• 1995 «Guest Editorial: Psychometric Methods in Marketing Research: Part I, Conjoint Analysis» J. Douglas Carroll and Paul E. Green , Journal of Marketing Research, Vol. 32, No. 4 (Nov., 1995), pp. 385-391;
• 2001 «The Vagaries of Becoming (And Remaining) a Marketing Research Methodologist» Paul E. Green, Journal of Marketing, Vol. 65, No. 3 (Jul., 2001), pp. 104-108

Идея о необходимости «создания ценности» стала для экономистов и бизнесменов ключевым инструментом выявления источников конкурентных преимуществ и ценностной маркетинговой рыночной природы бизнеса

Майкл Юджин Портер родился в 1947 г. в штате Мичиган в семье армейского офицера.

В 1969 году в «Принстонском университете» («Princeton University») получил степень бакалавра в области аэрокосмической и машиностроительной техники.

В 1971 году в «Гарвардской школе бизнеса» («Harvard Business School») получил степень «Мастер делового администрирования» (MBA).

В 1973 году в «Гарвардском университете» («Harvard University») получил степень доктора философии в области экономики бизнеса. В Гарварде Портер изучал экономику промышленных организаций, которые в стремлении к прибыли, находятся под влиянием конкурентных сил в отрасли. Исследовательская работа вдохновила Портера на разработку концепции анализа «пяти конкурентных сил, которые формируют стратегию». В последующем, обладая методичным и структурированным научным подходом, он произвел революцию в представлениях бизнеса о стратегии, изложив подход в книгах и статьях.

С 1973 Майкл Порте профессор в Harvard Business School.

В 1979 году выходит его статья «Как конкурентные силы формируют стратегию», опубликованная в Harvard Business Review. Там он изложил «Модель Пяти Сил», названную в его честь, которая стала основным инструментом для, проводящих анализ конкурентной среды, планирующих стратегию и изучающих менеджмент. В этой работе Портер изложил свое видение стратегии как выбора уникальной и защищаемой позиции, на которую влияют многочисленные силы, внешние по отношению к организациям. Это был подход, явно отличающийся от преобладавшего до того момента. Согласно этой схеме, привлекательность промышленного сектора зависит: от потенциальных конкурентов, наличия предложений–заменителей, численности клиентов и поставщиков, а также от наличия барьеров для входа и выхода.

В 1980 году Портер публикует свою первую книгу «Конкурентная стратегия» («Competitive strategy»), в которой изложил матрицу общих стратегий – инструмент, столь же широко используемый, сколь и оспариваемый коллегами.

В 1985 году, Портер вновь завоевал всеобщее внимание специалистов менеджмента и бизнесменов, и вернулся в список бестселлеров со своей книгой «Конкурентное преимущество» («Competitive advantage»), где он представил новый инструмент для управления и маркетинга: цепочку создания стоимости. Модель, которую бесконечно легче понять, чем применить, завоевала большую популярность, хотя и получила немало полярных отзывов. В книги показано, каким образом следует разрабатывать стратегии получения основных конкурентных преимуществ, с учетом минимизации затрат и дифференциации продукта.

В 1990 год стал следующей вехой в его карьере. В этом году вышла книга «Конкурентное преимущество наций» («The competitive advantage of nations»), где он описал переменные, делающие страны и регионы конкурентоспособными (или неконкурентоспособными). Итогом, к которому автор подвел читателей, стал вывод о том, что успех зависит от сочетания жестких и мягких факторов. В так называемом «бриллианте Портера» он продемонстрировал, что конкурентоспособность зависит как от обилия и качества классических факторов производства и вспомогательных отраслей, так и от условий спроса, а также от стратегии, структуры и соперничества компаний в этом секторе. Работы доктора Портера о структуре отрасли, цепочке создания стоимости и стратегическом позиционировании легли в основу других его исследований.

В 90-е годы Майкл Портер выдвинул «гипотезу Портера» – новая теория о том, что строгие экологические стандарты не противоречат прибыльности компании или национальной конкурентоспособности, но могут повысить и то, и другое. Гипотеза Портера породила несколько сотен научных статей в литературе по экономике окружающей среды.

С начала 2000-х годов Майкл Портер уделял значительное внимание экономике здравоохранения, уделяя особое внимание созданию интеллектуальной основы для создания системы оказания медицинской помощи, ориентированной на максимизациию ценности для пациентов. В книге «Переосмысление здравоохранения» («Redefining Health Care»), совместно с Элизабет Тейсберг, и серии отдельных статей Майкл Портер и его коллеги представили основные концепции реорганизации медицинских организаций, на основе измерения результатов лечения пациентов и взаимосвязи фактической стоимости медицинской помощи от состояния здоровья, а также разработки системы возмещения расходов на основе ценности лечения. Эта работа, известная как «оказание медицинской помощи на основе ценности», получила распространение в литературе и среди практикующих врачей.

В 2011 в его статье с Марком Крамером «Создание общей ценности» подчеркивается сила капитализма как наилучшего пути к реальным решениям многих социальных проблем. Это стала еще одной из работ Портера о роли корпораций в обществе. Его идеи изменили подход компаний к благотворительности и корпоративной социальной ответственности.

В 2014 году его статья «Как умные подключаемые продукты меняют конкуренцию» («How Smart, Connected Products Are Transforming Competition»), обращает читателя к роли информационных технологий в стратегии.

Майкл Портер является автором девятнадцати книг, а также более 125 статей. Он получил множество научных наград и наград, в том числе премию Адама Смита Национальной ассоциации экономистов-экономистов, медаль Джона Кеннета Гэлбрейта, премию Дэвида А. Уэллса в области экономики Гарварда и высшую награду Академии управления за научный вклад в управление. . Он также является беспрецедентным семикратным лауреатом премии McKinsey Award за лучшую статью года в Harvard Business Review.

Профессор Портер является обладателем двадцати четырех почетных докторских степеней и нескольких национальных и государственных наград. Он получил первую в истории Премию за выслугу от Министерства торговли США за вклад в экономическое развитие и был избран почетным членом Королевского общества Эдинбурга и других почетных обществ. В 2000 году Гарвардский университет присвоил ему звание профессора университета, что является высшим признанием, которое может быть присуждено преподавателю Гарварда. Его идеи изучаются практически во всех бизнес-школах мира.

Вклад в маркетинг

Его концепции перевернули мир и превратили его в одного из отцов конкурентной стратегии. Постулат о необходимости «создания ценности» стал ключевым для маркетинга, а для экономистов и бизнесменов, стал инструментом выявления источников конкурентных преимуществ и ценностной рыночной природы бизнеса, в противовес чистой экономике, концентрировавшей бизнес на разнице между выгодами и затратами на реализацию.

Научные работы, книги и статьи

• 1977 «Studies in Canadian Industrial Organization». Caves, R. E., M. E. Porter, A. M. Spence, and J. T. Scott. , Toronto: Canadian Commission on Corporate Concentration;
• 1978 «Administrative regulation versus market regulation in the diversified company» by Porter, Michael E.,
• 1980 «Competitive strategy : techniques for analyzing industries and competitors» by Porter, Michael E., Free Press;
• 1980 «Competition in an Open Economy: A Model Applied to Canada. Vol. 150, Harvard Economic Studies». Caves, R. E., M. E. Porter, and A. M. Spence. Harvard University Press;
• 1982 «Cases in Competitive Strategy». Porter, M. E. Free Press;
• 1983 «Cases in competitive strategy» by Porter, Michael E., Free Press;
• 1985 «Competitive advantage : creating and sustaining superior performance» by Porter, Michael E., Free Press ;
• 1986 «Competition in global industries» by Porter, Michael E., Harvard Business School Press;
• 1986 «Business Policy: Text and Cases». Andrews, K., J. Bower, C. R. Christensen, R. Hamermesh, and M. E. Porter. Richard D. Irwin;
• 1990 «The competitive advantage of nations» by Porter, Michael E., Free Press;
• 1991 «Strategy : seeking and securing competitive advantage» by Montgomery, Cynthia A., Porter, Michael E., Harvard University Press;
• 1991 «Internationale Wettbewerbsvorteile: Ein Strategisches Konzept fur die Schweiz (International Competitive Advantage: A New Strategic Concept for Switzerland)». Porter, M. E., S. Borner, R. Weder, and M. J. Enright. Campus Verlag;
• 1991 «Upgrading New Zealand’s Competitive Advantage». Porter, M. E., G. T. Crocombe, and M. J. Enright. Auckland: Oxford University Press;
• 1991 «Strategy: Seeking and Securing Competitive Advantage». Montgomery, C. A. and M. E. Porter, eds. Harvard Business School Press;
• 1992 «Canada at the Crossroads: The Reality of a New Competitive Environment». «Porter, M. E., and The Monitor Company. Business Council on National Issues;
• 1993 «Advantage Sweden». Porter, Michael E., Orjan Solvell, and I. Zander. Stockholm: Norstedts Förlag;
• 1998 «On Competition». Porter, M. E. Harvard Business School Press;
• 1998 «Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. [2nd ed.]» Porter, Michael E., Free Press;
• 1998 «Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors [2nd ed.]». Porter, Michael E. Free Press;
• 1998 «The Competitive Advantage of Nations». Porter, M. E. Free Press;
• 1998 The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance [2nd ed.]». Porter, M. E. Free Press
• 2000 «Can Japan compete?» by Porter, Michael E., Basingstoke : Macmillan;
• 2008 «On Competition. Updated and Expanded Ed.» Porter, M. E. Harvard Business School Publishing;
• 2001 «Atlanta-Columbus : clusters of innovation initiative» by Porter, Michael E., Washington, D.C. : Council on Competitiveness;
• 2006 «Redefining health care : creating value-based competition on results» by Porter, Michael E., Harvard Business School Press;
• 2020 «The Politics Industry: How Political Innovation Can Break Partisan Gridlock and Save Our Democracy». Gehl, Katherine M., and Michael E. Porter. Harvard Business Review Press;

• 1974 «Consumer Behavior, Retailer Power and Performance in Consumer Goods Industries.» Porter, M. E.  Review of Economics and Statistics 56, no. 4 (November 1974): 419–436. 
• 1975 «Scale Economies in Statistical Analyses of Market Power.» Caves, R. E., J. Khalizadeh-Shirazi, and M. E. Porter.  Review of Economics and Statistics 57, no. 2 (May 1975): 133–140. 
• 1976 «Information, Politics and Economic Analysis: The Regulatory Decision Process in the Air Freight Cases.» Porter, M. E., and J. F. Sagansky.  Public Policy 24, no. 2 (spring 1976): 263–307. 
• 1976 «Interbrand Choice, Media Mix and Market Performance.» Porter, M. E.  American Economic Review 66, no. 2 (May 1976): 398–406. 
• 1976 «Please Note Location of Nearest Exit: Exit Barriers and Planning.» Porter, M. E.  California Management Review 19, no. 2 (winter 1976): 21–33. 
• 1977 «From Entry Barriers to Mobility Barriers: Conjectural Decisions and Contrived Deterrence to New Competition.» Porter, M. E., and R. E. Caves.  Quarterly Journal of Economics 91, no. 2 (May 1977): 241–262. 
• 1977 «Interfirm Profitability Differences: Comment.» Porter, M. E., R. E. Caves, and B. T. Gale.  Quarterly Journal of Economics 91, no. 4 (November 1977): 667–675. 
• 1978 «Market Structure, Oligopoly and the Stability of Market Shares.» Caves, R. E., and M. E. Porter., Journal of Industrial Economics 26, no. 4 (June 1978): 289–313. 
• 1978 «Optimal Advertising: An Intra-Industry Approach.» Porter, Michael E., Issues in Advertising: The Economics of Persuasion (1978). 
• 1979 «Experience Curve.» Porter, M. E., Wall Street Journal (October 22, 1979). 
• 1979 «How Competitive Forces Shape Strategy.» Porter, M. E. , Harvard Business Review 57, no. 2 (March–April 1979): 137–145. 
• 1979 «The Structure Within Industries and Companies’ Performance.» Porter, M. E. , Review of Economics and Statistics 61, no. 2 (May 1979): 214–227. 
• 1980 «Industry Structure and Competitive Strategy: Keys to Profitability.» Porter, M. E., Financial Analysts Journal (July–August 1980). 
• 1980 «The Dynamics of Changing Seller Concentration.» Porter, M. E., and R. E. Caves., Journal of Industrial Economics 29, no. 1 (September 1980). 
• 1980 «The Experience Curve and Antitrust.» Porter, M. E., Forum on Antitrust, Economics of Scale and Experience Curve Strategies (June 1980). 
• 1981 «Capacity Expansion: Should You Play the Preemption Game?» Porter, M. E., Journal of Business Strategy (winter 1981). 
• 1981 «More Competition Ahead: The Way to Recognize It, Respond, and Get Ahead.» Porter, M. E., Boardroom Reports 10, no. 5 (March 9, 1981). 
• 1981 «The Contributions of Industrial Organization to Strategic Management: A Promise Beginning to Be Realized.» Porter, M. E., Academy of Management Review 6, no. 4 (October 1981). 
• 1982 «How Global Companies Win Out.» Hout, T. M., M. E. Porter, and E. Rudden., Harvard Business Review 60, no. 5 (September–October 1982). 
• 1982 «Price Wars, More Liberal Credit and Other Competitive Maneuvers.» Porter, M. E., Boardroom Reports 11, no. 1 (January 1, 1982). 
• 1983 «End-Game Strategies for Declining Industries.» Harrigan, Kathryn Rudie, and M. E. Porter., Harvard Business Review 61, no. 4 (July–August 1983). 
• 1985 «A Good Competitor Is Not Always a Dead Competitor.» Porter, M. E., Wall Street Journal (April 1, 1985). 
• 1985 «Attacking an Industry Leader.» Porter, M. E., Fortune (April 29, 1985). 
• 1985 «How Information Gives You Competitive Advantage.» Porter, Michael E., and Victor A. Millar., Harvard Business Review 63, no. 4 (July–August 1985): 149–160. 
• 1985 «Technology and Competitive Advantage.» Porter, M. E., Journal of Business Strategy 5, no. 3 (winter 1985). 
• 1986 «Changing Patterns of International Competition.» Porter, M. E., California Management Review 28, no. 2 (winter 1986). 
• 1986 «The Strategic Role of International Marketing.» Porter, M. E., Journal of Consumer Marketing 3, no. 2 (Spring 1986). 
• 1986 «Why U.S. Business Is Falling Behind.» Porter, M. E., Fortune (April 28, 1986). 
• 1987 «From Competitive Advantage to Corporate Strategy.» Porter, M. E., Harvard Business Review 65, no. 3 (May–June 1987). 
• 1987 «The State of Strategic Thinking.» Porter, M. E., Economist (May 23, 1987). 
• 1989 «Defensive Strategy.» Porter, M. E. , Strategy 7, no. 1 (1985). 
• 1990 «Don’t Collaborate, Compete.» Porter, M. E., Economist (June 9, 1990). 
• 1990 «Japan Isn’t Playing by Different Rules.» Porter, M. E., New York Times (July 22, 1990). 
• 1990 «The Competitive Advantage of Nations.» Porter, M. E., Harvard Business Review 68, no. 2 (March–April 1990): 73–93. 
• 1991 «America’s Green Strategy.» Porter, M. E., Scientific American 264, no. 4 (April 1991). 
• 1991 «Know Your Place: How to Assess the Attractiveness of Your Industry and Your Company’s Position In It.» Porter, M. E., Inc. 13, no. 9 (September 1991). 
• 1991 «Towards a Dynamic Theory of Strategy.» Porter, M. E., Strategic Management Journal 12 (Winter 1991). 
• 1992 «America’s Long-Term Investment Problem.» Porter, M. E., and Rebecca E. Wayland., Nikkei bijinesu [Nikkei Business] (December 1992). 
• 1992 «Capital Choices: Changing the Way America Invests in Industry.» Porter, M. E., Continental Bank Journal of Applied Corporate Finance 5, no. 2 (summer 1992): 4–16. 
• 1992 «Capital Disadvantage: America’s Falling Capital Investment System.» Porter, M. E., Harvard Business Review 70, no. 5 (September–October 1992). 
• 1992 «Will Japan Remain a Long-Term Investor?» Porter, M. E., and Rebecca E. Wayland., Nikkei bijinesu [Nikkei Business] (December 1992). 
• 1994 «Innovation: Medicine’s Best Cost-Cutter.» Porter, M. E., Elizabeth Teisberg, and Gregory Brown., New York Times (February 27, 1994). 
• 1994 «Making Competition in Health Care Work.» Teisberg, Elizabeth O., M. E. Porter, and Gregory B. Brown., Harvard Business Review 72, no. 4 (July–August 1994). 
• 1994 «The Role of Location in Competition.» Porter, M. E., Journal of the Economics of Business 1, no. 1 (1994). 
• 1995 «Green and Competitive: Ending the Stalemate.» Porter, M. E., and Claas van der Linde., Harvard Business Review 73, no. 5 (September–October 1995). 
• 1995 «The Competitive Advantage of the Inner City.» Porter, M. E., Harvard Business Review 73, no. 3 (May–June 1995). 
• 1995 «The Rise of the Urban Entrepreneur.» Porter, M. E., Special Issue on The State of Small Business. Inc. 17, no. 7 (May 16, 1995). 
• 1995 «Toward a New Conception of the Environment-Competitiveness Relationship.» Porter, M. E., and Claas van der Linde., Journal of Economic Perspectives 9, no. 4 (Fall 1995). 
• 1996 «Competitive Advantage, Agglomeration Economies, and Regional Policy.» Porter, Michael E., International Regional Science Review 19, nos. 1-2 (1996). 
• 1996 «Competitiveness in Central America.» Porter, M. E., Competitiveness in Central America: Preparing Companies for Globalization (July 1996). 
• 1996 «What Is Strategy?» Porter, M. E., Harvard Business Review 74, no. 6 (November–December 1996): 61–78. 
• 1997 «How Much Does Industry Matter, Really?» McGahan, A. M., and M. E. Porter., Special Issue on Organizational and Competitive Influences on Strategy and Performance. Strategic Management Journal 18, no. S1 (July 1997): 15–30. 
• 1997 «New Strategies for Inner-City Economic Development.» Porter, Michael E., Economic Development Quarterly 11, no. 1 (February 1997). 
• 1997 «The Bottom-Up Solution.» Porter, Michael E., Yagil Weinberg, and Noreena Hertz., Financial Times (September 1997). 
• 1997 «The Inner City’s Competitive Advantage.» Porter, M. E., and Tapan Munroe., San Francisco Examiner (February 27, 1997). 
• 1998 «Clusters and the New Economics of Competition.» Porter, Michael E.  Harvard Business Review 76, no. 6 (Nov–Dec 1998): 77–90. 
• 1998 «Competition in Global Industries: A Conceptual Framework.» Porter, M. E., Hitotsubashi bijinesu rebyū [Hitotsubashi Business Review] 35, no. 4 (March 1998). 
• 1998 «Industrial Ecology and Competitiveness.» Esty, Daniel, and Michael E. Porter., Journal of Industrial Ecology 2, no. 1 (January 1998): 35–43. 
• 1998 «The Adam Smith Address: Location, Clusters, and the ‘New’ Microeconomics of Competition.» Porter, Michael E.  Business Economics 33, no. 1 (January 1998). 
• 1999 «Fixing What Really Ails Japan.» Porter, Michael E., and Hirotaka Takeuchi., Foreign Affairs 78, no. 3 (May–June 1999): 66–81. 
• 1999 «Philanthropy’s New Agenda: Creating Value.» Porter, Michael E., and Mark R. Kramer., Harvard Business Review 77, no. 6 (November–December 1999): 121–130. 
• 1999 «The Microeconomic Foundations of Economic Development and Competitiveness.» Porter, Michael E., Wirtschaftspolitische Blätter 46 (1999). 
• 1999 «The Persistence of Shocks to Profitability.» McGahan, Anita M., and Michael E. Porter., Review of Economics and Statistics 81, no. 1 (February 1999): 143–153. 
• 2000 «Clusters and the New Economy.» Porter, Michael E., Harvard Business Review 76, no. 6 (November–December 1998). (Reprinted in Managing in the New Economy, HBSP, 1999; and in Systems of Innovation: Growth, Competitiveness and Employment, Edward Elgar, 2000.) 
• 2000 «Delivering Global Health.» Jain, Sachin H., Michael E. Porter, et all.  Editorials. Student BMJ 16, no. 227 (June 2008). 
• 2000 «Location, Competition and Economic Development: Local Clusters in a Global Economy.» Porter, Michael E., Economic Development Quarterly 14, no. 1 (February 2000): 15–34. 
• 2000 «Understanding the Drivers of National Innovative Capacity.» Furman, Jeffrey L., Michael E. Porter, and Scott Stern.  Academy of Management Best Paper Proceedings (2000). 
• 2001 «Competing at Home to Win Abroad: Evidence from Japanese History», Sakakibara, Mariko, and Michael E. Porter, Review of Economics and Statistics 83, no. 2 (May 2001). 
• 2001 «Competition and Antitrust: A Productivity-Based Approach to Evaluating Mergers and Joint Ventures.» Porter, Michael E. Antitrust Bulletin 46, no. 4 (Winter 2001): 919–958. (Revised May 30, 2002.) 
• 2001 «Freeing Oneself from Non-Differentiated Across-the-Board Competition.» Takeuchi, Hirotaka, and Michael E. Porter. Japan Center for Economic Research Journal (2001). 
• 2001 «Innovation: Location Matters». Porter, M. E., and Scott Stern, MIT Sloan Management Review 42, no. 4 (Summer 2001): 28–36. 
• 2001 «Now Is the Time to Rediscover Strategy.» Porter, Michael E.  Wall Street Journal (November 12, 2001). 
• 2001 «Strategy and the Internet.» Porter, M. E. Harvard Business Review 79, no. 3 (March 2001): 62–78. 
• 2002 «The Competitive Advantage of Corporate Philanthropy.» Porter, Michael E., and Mark R. Kramer.  Harvard Business Review 80, no. 12 (December 2002): 56–69. 
• 2002 «The Determinants of National Innovative Capacity.» Furman, Jeffrey L., Michael E. Porter, and Scott Stern.  Research Policy 31, no. 6 (August 2002): 899–933. 
• 2002 «The Importance of Being Strategic.» Porter, Michael E.  Balanced Scorecard Report 4, no. 2 (March–April 2002): 9–11. 
• 2002 «What Do We Know About Variance in Accounting Profitability?» McGahan, Anita M., and Michael E. Porter.  Management Science 48, no. 7 (July 2002): 834–851. 
• 2003 «The Economic Performance of Regions». Porter, Michael E., Regional Studies 37, nos. 6-7 (August–October 2003). 
• 2003 «The Emergence and Sustainability of Abnormal Profits.» Porter, Michael E., and Anita M. McGahan.  Strategic Organization 1, no. 1 (February 2003): 79–108. 
• 2003 «The Pluses in Corporate Philanthropy.» Porter, Michael E., and Mark R. Kramer. Boston Globe (January 13, 2003). 
• 2003 «The Tax Cut That Could Pay Dividends.» Porter, Michael E.   FT.com (January 13, 2003). 
• 2004 «Redefining Competition in Health Care.» Porter, M. E., and Elizabeth Olmsted Teisberg. Harvard Business Review 82, no. 6 (June 2004). 
• 2004 «Seven Surprises for New CEOs.» R0410C. Porter, Michael E., Jay W. Lorsch, and Nitin Nohria. Harvard Business Review 82, no. 10 (October 2004): 62–72. 
• 2006 «Competitiveness in a Globalised World: Michael Porter on the Microeconomic Foundations of the Competitiveness of Nations, Regions, and Firms.» Porter, Michael E., Brian Snowdon, and George Stonehouse.  Journal of International Business Studies 37, no. 2 (March 2006): 163–175. 
• 2006 «Strategy and Society: The Link between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility.» Porter, Michael E., and Mark R. Kramer. Harvard Business Review 84, no. 12 (December 2006): 78–92. 
• 2007 «Grist: A Strategic Approach to Climate.» Porter, Michael E., and Forest Reinhardt.  Forethought. Harvard Business Review 85, no. 10 (October 2007): 22–26. 
• 2007 «How Physicians Can Change the Future of Health Care.» Porter, Michael E., and Elizabeth Olmsted Teisberg. JAMA, the Journal of the American Medical Association 297, no. 10 (March 14, 2007): 1103–1111.
• 2008 «Delivering Global Health.» Porter, Michael E., Sachin Jain, Rebecca Weintraub, Joseph Rhatigan, and Jim Yong Kim.  Student BMJ 16, no. 227 (June 2008). 
• 2008 «The Five Competitive Forces That Shape Strategy.» Porter, Michael E. Special Issue on HBS Centennial. Harvard Business Review 86, no. 1 (January 2008): 78–93. 
• 2008 «Value-Based Health Care Delivery.» Porter, Michael E.  Annals of Surgery 248, no. 4 (October 2008). 
• 2008 «Why America Needs an Economic Strategy.» Porter, Michael E.  Bloomberg Businessweek (November 10, 2008). 
• 2009 «A Blueprint for Pharmacy Benefit Managers to Increase Value.» Shrank, William H., Michael E. Porter, Sachin Jain, and Niteesh K. Choudhry.  American Journal of Managed Care 15, no. 2 (February 2009): 87–93. 
• 2009 «A Blueprint for Pharmacy Benefits Managers to Increase Value.» Shrank, William, Michael E. Porter, Sachin H. Jain, and Niteesh K. Choudhary.  American Journal of Managed Care 15, no. 2 (February 2009). 
• 2009 «A Strategy for Health Care Reform—Toward a Value-Based System.» Porter, Michael E.  New England Journal of Medicine 361, no. 2 (July 9, 2009): 109–112. 
• 2009 «From a Declaration of Values to the Creation of Value in Global Health.» Kim, Jim Yong, Joseph Rhatigan, Sachin H. Jain, and Michael E. Porter.  Global Public Health (December 2009). 
• 2009 «The Finnish Health Care System: A Value Based Perspective.» Porter, Michael E.  Sitra Reports (2009). 
• 2010 «Clusters and Entrepreneurship.» Delgado, Mercedes, Michael E. Porter, and Scott Stern.  Journal of Economic Geography 10, no. 4 (July 2010): 495–518. (U.S. Census Bureau Center for Economic Studies Paper, No. CES-WP-10-31.) 
• 2010 «How Big Business Can Regain Legitimacy.» Porter, Michael E.  Bloomberg Businessweek (May 6, 2010). 
• 2010 «What Is Value in Health Care?» Porter, Michael E.  New England Journal of Medicine 363, no. 26 (December 23, 2010): 2477–2481. 
• 2011 «Creating Shared Value.» Porter, Michael E., and Mark R. Kramer. Harvard Business Review 89, nos. 1-2 (Jan–Febr 2011): 62–77. 
• 2011 «Discovering—and Lowering—the Real Costs of Health Care.» Porter, Michael E.  Harvard Business Review 89, nos. 1-2 (January–February 2011). (The HBR Agenda 2011.) 
• 2011 «How to Solve the Cost Crisis in Health Care.» Kaplan, Robert S., and Michael E. Porter.  Harvard Business Review 89, no. 9 (September 2011): 47–64. 
• 2011 «How to Solve the Cost Crisis in Health Care.» Kaplan, Robert S., and Michael E. Porter.  Harvard Business Review 89, no. 9 (September 2011): 47–64. 
• 2012 «An Interview with Michael Porter: Social Entrepreneurship and the Transformation of Capitalism.» Driver, Michaela, and Michael E. Porter. Academy of Management Learning & Education 11, no. 3 (September 2012): 421–431. 
• 2012 «Choosing the United States.» Porter, Michael E., and Jan W. Rivkin.  Harvard Business Review 90, no. 3 (March 2012): 80–91. 
• 2012 «The Looming Challenge to U.S Competitiveness.» Porter, Michael E., and Jan W. Rivkin.  Harvard Business Review 90, no. 3 (March 2012): 54–61. 
• 2013 «Redefining Global Health-care Delivery.» Kim, Jim Yong, Paul E. Farmer, and Michael E. Porter.  Lancet 382, no. 9897 (September 21, 2013). 
• 2013 «Redesigning Primary Care: A Strategic Vision to Improve Value by Organizing Around Patients’ Needs.» Porter, Michael E., Erika A. Pabo, and Thomas H. Lee.  Health Affairs 32, no. 3 (March 2013): 516–525. 
• 2013 «The Strategy That Will Fix Health Care.» Porter, Michael E., and Thomas H. Lee.  Harvard Business Review 91, no. 10 (October 2013): 50–70. 
• 2013 «Why Health Care Is Stuck—And How to Fix It.» Porter, Michael E.  HBR Blog Network (September 17, 2013). 
• 2014 «Better Measuring a Country: GDP Is Not the Best Way to Quantify National Success.» Porter, Michael E.  Boston Globe (January 12, 2014).
• 2014 «Clusters, Convergence, and Economic Performance.» Research Policy 43, no. 10 (December 2014): 1785–1799. 
• 2014 «How Smart, Connected Products Are Transforming Competition.» Delgado, Mercedes, Michael E. Porter, and Scott Stern.  Porter, Michael E., and James E. Heppelmann.  Harvard Business Review 92, no. 11 (November 2014): 64–88. 
• 2015 «How Smart, Connected Products Are Transforming Companies.» Porter, Michael E., and James E. Heppelmann.  Harvard Business Review 93, no. 10 (October 2015): 97–114. 
• 2016 «Communicating Value in Healthcare Using Radar Charts: A Case Study of Prostate Cancer.» Thaker, Nikhil G., Tariq N. Ali, Michael E. Porter, Thomas W. Feeley, Robert S. Kaplan, and Steven J. Frank.  Journal of Oncology Practice 12, no. 9 (September 2016): 813–820. 
• 2016 «How to Pay for Health Care.» Porter, Michael E., and Robert S. Kaplan.  Harvard Business Review 94, nos. 7-8 (July–August 2016): 88–100. 
• 2016 «Value-based Healthcare: Implications for Thyroid Cancer.» Ying, A.K., T.W. Feeley, and M. E. Porter.  International Journal of Endocrine Oncology 3, no. 2 (May 2016): 115–129. (e-Pub 4/2016.) 
• 2017 «Managing Healthcare Costs and Value.» Kaplan, Robert S., Michael E. Porter, and Mark L. Frigo.  Strategic Finance 98, no. 7 (January 2017): 24–33. 
• 2017 «Why Every Organization Needs an Augmented Reality Strategy.» Porter, Michael E., and James E. Heppelmann.  Harvard Business Review 95, no. 6 (Nov–Dec 2017): 46–57. 
• 2018 «How CEOs Manage Time.» Porter, Michael E., and Nitin Nohria.  Harvard Business Review 96, no. 4 (July–August 2018): 42–51. 
• 2019 «Mandate Outcomes Reporting.» Kaplan, Robert S., and Michael E. Porter.  Health Management, Policy and Innovation 4, no. 3 (December 2019). 
• 2019 «Navy Medicine Introduces Value-Based Health Care.»Hernandez, Alee, Robert S. Kaplan, Mary L. Witkowski, C. Forrest Faison III, and Michael E. Porter.  Health Affairs 38, no. 8 (August 2019): 1393–1400. 
• 2019 «Where ESG Fails.» Porter, Michael E., George Serafeim, and Mark Kramer.  Institutional Investor (October 16, 2019). 
• 2020 «The Agenda for the Next Generation of Health Care Information Technology.» Michael E. Porter et all NEJM Catalyst Innovations in Care Delivery 1, no. 3 (May–June 2020). 
• 2021 «Value Chain Management to Implement Post-COVID-19 Health Care Strategy: The COVID-19 Crisis Has Created Areas of Innovation That Should Be Embraced by Health Care Leaders.» Porter, Michael E., Junaid Nabi, and Thomas H. Lee.  DOI: 10.1056/CAT.21.0302. NEJM Catalyst (October 26, 2021). 
• 2021 «Value-Based Healthcare in Urology: A Collaborative Review.» Michael E. Porter, et all.  European Urology 79, no. 5 (May 2021): 571–585. 

Ценность, а не уловки и не рассказывание историй – это самый верный путь к привлечению и удержанию клиентов и к тому, чтобы сделать их лучшими клиентами.

Леонард Берри родился в 1942 году.

В 1964 году окончил «Денверский университет» («University of Denver»), Бакалавр в области социальных наук. Области специализации: экономика, социология и психология.

В1965 году окончил «Денверский университет», специальность: MBA, Маркетинг. Область специализации: Экономика.

1968 году защитил степень «Доктор философии» в «Университете штата Аризона» («Arizona State University»). Тема научной работы: «Несовершеннолетние: статистика, поведенческие науки (Социология — социальная антропология)».

С 1968 по 1971 годы являлся Доцентом кафедры маркетинга «Колледжа бизнеса» департамента административных операций «Денверского университета» («College of Business, Department of Administrative Operations,University of Denver»). С 1971 по 1976 являлся Доцентом кафедры маркетинга и заведующим кафедрой маркетинга «Школы бизнеса» «Университета Содружества Вирджинии» («School of Business, Virginia Commonwealth University»). С 1976 по 1978 в звании «Профессор маркетинга» заведовал кафедрой маркетинга «Школы делового администрирования» «Университета штата Джорджия» («School of Business Administration, Georgia State University»). с 1978 по 1981 годы был Профессором коммерции «Школы коммерции Макинтайра», «Университет Вирджинии» («McIntire School of Commerce, University of Virginia»).

В 1973 году в соавторстве с Джеймсом Хенселом (Hensel James S.) и Леонардом Берри выходит книга «Маркетинг и социальная среда» («Marketing and the social environment»). В 70-е годы и далее, взаимосвязь «маркетинг и общество» вызывает всеобщий профессиональный интерес. Социальные экологические проблемы, с которыми сталкивается общество, трудные вопросы, которые студенты все чаще задают о роли и влиянии маркетинга на общество, ускоряющееся расширение сферы маркетинга, включающее вопросы, касающиеся его взаимоотношений с обществом, являются насущными.

Книга Леонарда Берри и его соавтора об изменяющейся социальной среде маркетинга, о проблемах и возможностях, которые представляют эти изменения, а также о примерах лидерства в маркетинге. Авторы книга не принимают, ни сторону маркетологов ратующих за расширение сферы маркетинга, ни сторону их критиков. Скорее, они находятся на стороне общества. Авторы отмечает, что маркетинг, как учебная дисциплина и практика, расширяет рамки и и фокусируется на социальных вопросах больше, чем когда-то.

В 1974 году выходит еще одна книга Леонарда Берри «Маркетинг для руководителя банка» («Marketing for the bank executive»). Соавтором книги сал Капалдини (L A. Capaldini) президент «Union Savings Bank». Поводом к написанию книги стало десятилетие 70-х, вошедшие в историю банковской системы, как необычайно динамичное время, сплетения новых технологий перевода средств, дискриминации женщин в кредитовании, далеко идущей структурной реформы финансовых учреждений. Растущее значение маркетинга и активность применения инструментов маркетинга в этой отрасли также ускорили эти изменения. Всвязи с изменениями, многие банковские работники нуждаются в основательном ознакомлении с ключевыми концепциями маркетинга. И удовлетворению этой главной потребности и этим людям адресована была книга.

В 1980 году Берри в журнале «Бизнес» публикует статью «Маркетинг услуг — это другое» («Services Marketing Is Different»). В статье автор приводит определяющие и отличительные характеристики сферы услуг: более неосязаемый, чем материальный, одновременное производство и потребление услуги, менее стандартизированный и единообразный предоставляемый и потребляемый вид благ. Описывая маркетинг сервиса, Бери формулирует ряд стратегических маркетинговых возможностей, имеющих особое значение для сферы услуг: внутренний маркетинг, настройка сервиса, управление доказательствами, ценообразование на услуги, обеспечение осязаемости сервиса.

С 1982 года по 2000 год Леонард Берри основатель и директор «Центра исследований розничной торговли» «Техасского университета A & M» («Center for Retailing Studies, Texas A&M University»).

В 1983 году Берри ввел термин маркетинг взаимоотношений, который подчеркивает необходимость для организаций поддерживать взаимоотношения, а не просто приобретать) клиентов. В статье «Relationship marketing», в сборнике «Emerging Perspectives of Service Marketing». авторы Берии, Шостак и Упах (Berry L., Shostack G., Upah G.) определили, что привлечение новых клиентов следует рассматривать только как промежуточный этап в маркетинговом процессе. Укрепление отношений, превращение равнодушных клиентов в лояльных также должно рассматриваться в качестве задач маркетинга, чем вызвали живую дискуссию коллег маркетинговых специалистов, продолжавщуюся до середины 2000-х годов, итогом которой сало изменение определения маркетинга, сделанном «Американской Ассоциацией Маркетинга».

В 1985 году назначен профессором «Foley’s / Federated» по изучению розничной торговли и маркетинга. 

В 1985 году выходит книга «Маркетинг финансовых услуг: стратегическое видение» («Marketing financial services: a strategic vision»). Авторы книги: Доннелли Джеймс, Берри Леонард, Томпсон Томас. Авторы обращают внимание читателей на то, что раньше финансовым учреждениям не приходилось «так суетиться, бороться за клиентов и биться изо всех сил за них». В 80-е годы завоевать новых клиентов и удержать старых стало значительно труднее. Авторы отмечают, что настало время для компании, предоставляющей финансовые услуги, по-настоящему узнать клиента и превратить эти знания в подлинную ценность для клиента, которая сформирует выгоду для самих компаний. Безусловно важное в книге то, что авторы привлекают внимание читателя к концепциям, а не к событиям, примерами или фактам.

В 1991 году Леонард Берри назначен на кафедру «исследований розничной торговли» в «JCPenney». 

В 1989 году выходит книга «Service quality. A Profit Strategy for Financial Institutions» Леонарда Берри, Дэвида Беннетта, Картера Брауна.

В 1990 году выходит книга группы авторов «Предоставление качественного сервиса: баланс между восприятием и ожиданиями клиентом» («Delivering Quality Service: Balancing Customer Perceptions and Expectations»).  

В 1991 году выходит в свет книга «Маркетинговые услуги. Конкуренция за счет качества» («Marketing services. Competing Through Quality»), написанная Берри и Парашураман (A. Parasuraman). Целью книги явилась идея продвинуть маркетинг услуг, во всяком случае, то, что понималось под этим, а также донести до маркетинговой общественности динамизм маркетинга услуг – новые идеями и новые подходы. 

Главы 2-4 основаны на исследовательской программе в области качества обслуживания, в которой заняты авторы и спонсируемой «Институтом маркетинговых наук» («MSI»), которая началась в 1983 году и продолжается и на момент написания книги. Иные главы и оригинальные примеры – это результат заинтересованности и труда большого числа маркетинговых специалистов, которые предоставили материалы или приняли участие в телефонных интервью. Книга иллюстрирует 30-летний опыт изучения авторами маркетинга услуг, анализ литературы по маркетингу услуг и является сборником идей многих руководителей и профессоров, которых авторы опросили.

В 1995 году выходит еще одна книга Берри «О великолепном сервис. Основные элементы к созданию» («On great service. A framework for action»). Автор посвятил свою академическую карьеру изучению маркетинга услуг и качеству обслуживания. В активе автора результаты исследований качества услуг и опыта сервисных компаний. Книга представляет собой переосмысление практического успешного опыта маркетинговых специалистов многих, как крупных, так и незначительных компаний: «Heating and Air Conditioning», «Hard Rock Cafe», «Toyota and Lexus», «West Point Market». Книга посвящена  тому, как улучшить качество обслуживания потребителей. 

В 1999 году выходит книга Леонарда Берри «Раскрытие души сервиса. Девять факторов устойчивого успеха в бизнесе» («Discovering the soul of service. The nine drivers of sustainable business success». «Превосходное качество обслуживания клиента» — то, что нам часто обещают, но редко выполняют. Эта книга задумывалась, как руководство по становлению в компании и усовершенствованию элементов действительно хорошего обслуживания клиента. Когда «продукт» — это услуга, являющаяся результатом работы персонала, система ценностей этих сотрудников является ключевым фактором успеха.

Чем большее количество сотрудников вовлечены в процесс создания потребительской ценности, тем сложнее достижение успеха. Автор выделяет девять ключевых факторов, которые могут сделать любую компанию сферы услуг успешной, все они базируются на социальной природе взаимоотношений с клиентами. Книга Леонарда Берри о уроках надежного успеха 14 выдающихся компаний сферы услуг, опыт которых рассматриваются в книге.

В 2001 году Леонард Берри приглашен в качестве научного сотрудника «Клиника Майо», где провел углубленное исследование медицинского обслуживания и качества предоставляемых услуг и удовлетворенности пациентов. Творческий отпуск в клинике Мэйо в 2001–2002 годах побудил Берри изучить способы улучшения качества в области здравоохранения. С тех пор Берри говорит, что его профессиональная направленность проста: «здравоохранение – это услуга, в которой мы все нуждаемся; давайте сделаем его лучше».

В 2008 году проведенное исследование легло в основу книги «Уроки менеджмента в клинике Майо» («Management Lessons from Mayo Clinic»), написанной в соавторстве с Кент Д. Селтман (Kent D. Seltman). Книга повествует о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к значительным достижениям в сфере оказания медицинских услуг. Леонарду Берри и Кенту Селтману удалось написать увлекательную книгу. Сам Филип Котлер утверждает, что она читается как триллер. Во многом это заслуга четкой структуры книги со множеством примеров и историй. Советы, сформулированные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику.

В 2014 году назначен старшим научным сотрудником «Института усовершенствования здравоохранения», Кембридж, Массачусетс («Institute of Healthcare Improvement, Cambridge, MA»). В 2018 Назначен адъюнкт-профессором «Центра совместного принятия решений», больница Лиллебельт, «Университет Южной Дании» («Center for Shared Decision Making, Lillebaelt Hospital»).

На сегодняшний момент Леонард Берри является заведующим кафедрой розничной торговли и лидерства в маркетинге «Mays Business School» при «Техасском университете». На момент прихода, преподаванием маркетинга в Бизнес-школе велось без учета различий между маркетингом товаров и маркетингом услуг. Созданная Бери команда в Texas A&M была первой, кто изменил концепцию преподавания и стал инициатором создания небольшой группы ученых по всему миру, решивших создать новую область «маркетинг услуг».

Леонард Берри является заслуженным профессором маркетинга университета и регентским профессором «Техасского университета A & M». Он занимает кафедру M. B. Zale в области лидерства в розничной торговле и маркетинге в «бизнес-школе Мэйса» в «Техасском университете A & M».

1986-1987 избирался президентом «Американской Академии Маркетинга» («AMA»). В 2006 году он был принят в  члены Академии маркетинговых наук.

с 1999 года Берри входит в совет директоров компании Genesco, а так же он является членом совета директоров нескольких крупных публичных компаний и национальных некоммерческих организаций.

2007 — Премия AMA-Irwin-McGraw-Hill «Выдающийся преподаватель маркетинга», Американской ассоциации маркетинга и «Irwin McGraw Hill». В 2014 году Леонард Берри был выбран в качестве первого лауреата премии «Выдающиеся выпускники докторантуры» «Школы бизнеса Кэри» при «Университете штата Аризона». Леонард Берри является маркетинговым специалистом, получившим все четыре основные награды в области маркетинга.

В разное время Берри был редактором журнала «Journal of Retail Banking», колумнистом «AMS Review», «Marketing Management», «Journal of Retailing», «Journal of Service Research». Он является автором 10 признанных научных книг. Книги Леонарда Берри «Открытие души сервиса», «Отличный сервис», «Маркетинговые услуги: конкуренция за счет качества» и «Предоставление качественного сервиса» и сам автор, был признаны наиболее часто цитируемыми в Мире в области маркетинга услуг.

Вклад в маркетинг

Один из самых авторитетных мировых экспертов в области качества услуг. Пионер «маркетинга услуг». Автор маркетинговой концепции «маркетинг взаимоотношений» (relationship marketing).

Научные работы, книги и статьи

• 1973 «Marketing and the social environment. A readings text». Berry Leonard L., Hensel James S., New York, Petrocelli Books;
• 1985 «Marketing financial services: a strategic vision» by Donnelly James H.; Berry Leonard L., Thompson, Thomas W., Homewood, Ill. : Dow Jones-Irwin;
• 1989 «Service quality. A Profit Strategy for Financial Institutions» by Leonard L. Berry, David R. Bennett, Carter W. Brown, Homewood, Ill. : Dow Jones-Irwin;
• 1990 «Delivering Quality Service: Balancing Customer Perceptions and Expectations», Berry Leonard L., A. Parasuraman and Valarie A. Zeithaml, New York: The Free Press, 1990,
• 1991 «Marketing services. Competing Through Quality», by Leonard L. Berry, A. Parasuraman, New York : Free Press;
• 1995 «On Great Service: A Framework for Action», Leonard L. Berry, New York: The Free Press;
• 1999 «Discovering the Soul of Service: The Nine Drivers of Sustainable Business Success», Berry L., New York: The Free Press;
• 2008 «Management Lessons from Mayo Clinic Inside One of the Worlds Most Admired Service Organizations» by Leonard Berry, Kent Seltman, New York : McGraw-Hill;

Впервые представил маркетинг, не как экономическую дисциплину, но как общественную деятельность 

Холлоуэй Роберт Джон (Holloway Robert J.) родился 13 сентября 1921 года в Уокере, штат Айова, США. Окончил колледж Сентер-Пойнт, штат Айова.

Во время Второй мировой войны он служил на Тихом океане в звании младшего лейтенанта, что привело в последующие годы к профессиональным и личным связям как на Филиппинах, так и в Японии

В 1943 году окончил Университет Айовы, Бакалавр наук.

В 1948 году окончил Стэнфордский университет, магистр делового администрирования.

В 1952 году в Стэнфордском университете защитил докторскую степень по философии.

С 1950 года по 1989 год Профессор бизнес-экологии и маркетинга, преподавал в Университете Миннесоты, Миннеаполис, где разрабатывал курсы и писал учебники по маркетингу, окружающей среде и национальному и международному бизнесу.

С 1957 по 1959 годы – заведующий кафедрой делового администрирования Университета Миннесоты, Миннеаполис.

1955-1956 приглашенный профессор Университета Филиппин («Philippines University»), 1978-1979, 85 приглашенный профессор «Университета Досиша» («Doshisha University») Киото Япония, 1979, 83, 85, 87 приглашенный профессор «Университета Кейо» («Keio University») Токио.

В 1964 году вышла книга, написанная Робертом Холлоуэй, в сотрудничестве с Робертом Хэнкоком (Hancock Robert S.) «Коньюнктура маркетингового поведения» («The Environment of Marketing Behavior»). Книга представляет собой подборку литературы, которую можно считать значительным вкладом в развитие маркетинговой мысли нескольких предшествующих лет. В статьях поднимаются вопросы: роли маркетинга в социуме, социологические и антропологические аспекты маркетинга, психология потребительского поведения, экономические аспекты потребительского поведения, этика маркетинга, проблемы технологического развития и как это отражается на маркетинге и другие темы, концептуально важные для последующего развития маркетинга.

С 1967 по 1968 годы Президент «Американской ассоциации маркетинга» («AMA») .

В 1968 году, как продолжение попыток концептуализации маркетинга, как социальной деятельности, сделанных в книге от 1964 году, выходит очередная книга автора «Маркетинг в меняющихся условиях» («Marketing in a Changing Environment»). Книга представляется логическим переосмыслением традиционных подходов к маркетингу в сочетании факторов окружающей среды. Например, в книге обсуждаются вопросы экологичного существования: «точно так же, как человек обусловлен окружающей средой и реагирует на нее, так и наша маркетинговая система, ее деятельность и маркетинговые планы фирм также должны реагировать на окружающую среду». В целом же, книга, иллюстрирует взгляды автора на маркетинг в новой реальности, предлагая читателям такие темы: маркетинг в изменяющейся среде; маркетинговая среда и поведение покупателей. управление маркетингом в изменяющейся среде, социальные проблемы в маркетинговой среде.

В 1971 году выходит очередная книга автора «An Introduction to Marketing Experimentation: Methods, Applications, and Problems» – интересная книга, посвященная экспериментальным методам, по сути, учебник для студентов, изучающих маркетинг и рекламу, отличающийся от традиционных текстов, в которых основное внимание уделяется статистике. Основное внимание здесь уделяется планированию эксперимента и методам контроля. Стоит отметить, что этот учебник – результат многолетней работы и осмысления Робертом Холлоуэй методов проведения экспериментов. До этой работы, в 1964 году в Journal of Marketing Research была опубликована статья на эту же тему.

Вклад в маркетинг

Впервые представил маркетинг, не как экономическую дисциплину, но как общественную деятельность и, следовательно, рассматривал маркетинг, как процесс, находящийся под влиянием общества и влияющий на него. Основное внимание уделял среде маркетинга и тому, как эта среда влияет на поведение участников рынка. Роберт Холлоуэй осмыслил и изложил то, что в последствии нашло развитие в профессиональной дискуссии о максимизации прибыли и о разной ценности краткосрочной и долгосрочной прибыли. Поднял взгляд на маркетинг на новый качественный уровень, с которого стало очевидным, что применяя маркетинговую практику, возможно достигать, не только корпоративные, но и социальные цели.

Научные работы, книги и статьи

• 1954 «A City is More Than People: A Study of Fifteen Minnesota Communities (University of Minnesota Studies in Economics and Business) (Volume 17)», by Robert J. Holloway, The University of Minnesota;
• 1956 «The Effect on Minnesota of a Liberization of United States Foreign Trade Policy», by Harlan M. Smith and Robert J. Holloway, The University of Minnesota;
• 1961 «Marketing Research and Market Planning for the Small Manufacturer», by Robert J. Holloway, The University of Minnesota;
• 1964 «The Environment of Marketing Behavior. Selections From the Literature» Holloway Robert J. and Hancock Robert S., Wiley;
• 1968 «Marketing in a Changing Environment», Robert J. Holloway, Robert S. Hancock, John Wiley & Sons;
• 1969 «Consumer problems and marketing patterns in low-income neighborhoods: an exploratory study», by Robert J Holloway, University of Minnesota;
• 1970 «Consumer behavior. Сontemporary research in action» by Holloway, Robert J., Houghton Mifflin;
• 1971 «An Introduction to Marketing Experimentation: Methods, Applications, and Problems», by Venkatesan, M. and Robert J. Holloway, New York: The Free Press;
• 1971 «Consumer Research: Contemporary Research in Action», Holloway R.J., Mittelstaedt R.A., and Venkatesan M., Boston, MA: Houghton Mifflin Co.
• 1974 «The Environment of Marketing Management: Selections from the Literature» by Robert J. Holloway, John Wiley & Sons.

• 1953 «Marketing Research Is More Than Surveys» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1953 / 04 Vol. 17; Iss. 3;
• 1953 «Which Cities Can Support Airline Service?» Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1953 / 10 Vol. 18; Iss. 2;
• 1953 «Communication: Marketing Research is More than Surveys», Robert J. Holloway, Journal of Marketing Volume 17, Issue 3;
• 1954 «Kosher Meat Prices in Minneapolis» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1954 / 04 Vol. 18; Iss. 3;
• 1961 «Which Automobiles Will Be Here Tomorrow?» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1961 / 04 Vol. 25; Iss. 3;
• 1961 «Export marketing» by James M. Patterson, Robert J. Holloway, Albert R. Wayne, Seminar On International Marketing;
• 1962 «Automobiles by the Pound» Robert J. Holloway and Donald J. Hempel, Journal of Marketing 1962 / 07 Vol. 26; Iss. 3;
• 1965 «Research on Purchasing Ethics», by Holloway, Robert J., Journal of Purchasing 1965 / 11 Vol. 1; Iss. 3
• 1966 «The Consumer and His Alternatives. An Experimental Approach», by Robert J. Holloway at al, Journal of Marketing Research 1966 / 02 Vol. 3; Iss. 1;
• 1964 «Advancing the Experimental Method in Marketing», Robert J. Holloway and Tod White, Journal of Marketing Research 1964 / 02 Vol. 1; Iss. 1
• 1967 «An Experiment on Consumer Dissonance» by Robert J. Holloway, Journal of Marketing, Vol. 31, No. 1 (Jan., 1967), pp. 39-43;
• 1967 «Impact of Government upon the Market System» by E. T. Grether and Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1967 / 04 Vol. 31; Iss. 2;
• 1967 «American Marketing Association Factbook 1967-1968 The Association, 1967-68» by Robert Holloway, Journal of Marketing, Vol. 31, No. 4,
• 1969 «The Hallmark of a Profession» Robert J. Holloway, Journal of Marketing 1969 / 04 Vol. 33; Iss. 1;
• 1980 «Marketing Issues» Robert J. Holloway at al, Journal of Marketing 1980 / AUT Vol. 44; Iss. 4.

Соавтор концепций: «Маркетинговое позиционирование», фокусировка в бизнесе, концепция маркетинговой войны и роль PR в битве за потребителей

Ал Райз родился в 1926 году в Индианаполисе (США) в семье учителя и домохозяйки, которая заботилась о пятерых детях.

В 1950 году окончил «Университет ДеПаува» («DePauw University») со степенью в гуманитарных науках и со специальностью «Математик».

В том же году, Райс устроился на работу в рекламный департамент компании «General Electric», где проработал шесть лет.

В 1956 г. Райс покинул компанию отправляется в Нью-Йорк, где в нескольких рекламных агентствах работал в качестве наемного сотрудника.

В 1963 году в Нью-Йорке он основал своё собственное рекламное агентство «Ries Cappiello Colwell»; позже это агентство было трансформировано в фирму по разработке маркетинговых стратегий «Trout & Ries».

В 1972 Эл Райсс, в соавторстве с Джеком Траутом, опубликовал в журнале «Advertising Age» трилогию из статей, посвящённых наступлению «эры позиционирования» — новой маркетинговой концепции. Эта концепция совершила переворот в мире маркетинга и рекламы. Прежде о маркетинге думали как о успешных продажах. Позднее, – как о правильной коммуникации с потребителями. Однако Райс и Траут выдвинули идею, сформировали цельную концепцию и доказали, что компании становятся успешными тогда, когда им удаётся найти в сознании покупателей свободную нишу для своего бренда. В последующем, долгие годы является колумнистом в журнале «Advertising Age»и активно пишет о маркетинге, брендинге и продвигает идею позиционирования.

Успех концепции позиционирования был настолько велик, что в 1981 году Райс и Траут опубликовали книгу «Позиционирование: Битва за ваше сознание» («Positioning: The Battle for Your Mind»), что продвигать идею позиционирования по всему миру. Благодаря этой книге, Райс становится непререкаемым авторитетом маркетинга мирового масштаба. Позже Ал Райз написал или принял участие в написании еще нескольких бестселлеров, в которых изложил основополагающие для маркетинга концепции: «Маркетинговые войны» (1986), «22 непреложный закона маркетинга» (1994), «Фокус» (1996), «Происхождение брендов» (2004) и другие. Большую часть из этих книг изданы и на русском языке. 

В 1994 году совместно со своей дочерью Лорой Райс, основал компанию «Ries & Ries» (Атланта), которая специализируется в области консалтинга по маркетингу и брендингу. Совменстно реализуют успешные консалтинговые проекты и становятся авторами пяти книг. с 2007 года Ал Райс консультант ведущих китайских компаний, в том числе: Great Wall Motors, Wong Lo Kat, Robam и Junlebao Dairy.

В 2013 году Эл Райс посетил Москву и дал «мастер-класс для российского бизнеса».

Эл Райс в 1999 году получил всеобщее признание и вошел в сотню наиболее влиятельных персон 20 столетия, согласно исследованиям издания PR Week magazine. Опубликованные работы Райса входят в ТОП-75 самых значимых по версии Advertising Age. Издание Businessweek много раз давало высокие оценки книгам Эла Райса и удостаивало его труды званием бестселлеров.

Вклад в маркетинг

Сформулированные в 70-х годах 20 века маркетинговые концепции: «позиционирования», «фокусировка» являются базовыми концепциями маркетинга. В общей сложности на счету Эла Райса более 10 книг, которые стали бестселлерами в области маркетинга, брендинга и PR. Некоторые книги были переведены на русский язык.

Научные работы, книги и статьи

• 1981 «Positioning: The Battle for Your Mind». Warner Books;
• 1986 «Marketing Warfare» Ries, Al; Trout, Jack, изд. McGraw-Hill Book Company;
• 1989 «Bottom-up marketing» by Ries Al, изд. McGraw-Hill;
• 1990 «Bottom-up Marketing» Ries, Al; Trout, Jack, изд. Plume;
• 1991 «Find A Horse to Ride: The Key to Marketing Yourself» Ries Al; Trout Jack, изд. McGraw-Hill;
• 1994 «The 22 Immutable Laws of Marketing» Ries, Al; Trout, Jack, изд. HarperBusiness;
• 1995 «The new positioning: the latest on the world’s #1 business strategy» by Trout Jack; Rivkin Steve, Ries Al. изд. McGraw-Hill;
• 1998 «The 22 immutable laws of branding: how to build a product or service into a world-class brand» by Ries Al; Ries Laura, изд. HarperBusiness;
• 2000 «11 Immutable Laws of Branding on the Net» Ries, Al; Ries, Laura, изд. HarperBusiness;
• 2003 «The 22 immutable laws of branding» by Ries Al, изд. Profile;
• 2004 «The origin of brands» by Al Ries, изд. HarperBusinees;
• 2004 «The fall of advertising and the rise of PR» by Ries Al; Ries Laura, изд.HarperBusiness;
• 2005 «Focus: The Future of Your Company Depends On It» Ries, Al изд. Collins Business ;
• 2009 «War in the boardroom» Al and Laura Ries, изд. Collins Business;
• 2010 «La guerra del marketing» Ries Al, изд. McGrawHill;
• 2012 «The 22 Immutable Laws of Branding» Ries, Al; Ries, Laura, изд. HarperBusiness;
• 2012 «The Origin of Brands: How Product Evolution Creates Endless Possibilities for New Brands» Ries, Al; Ries, Laura, изд. HarperCollins books

• 1999 «First do some great publicity: building a brand takes more than a big burst of advertising dollars» by Al Ries. Advertising Age. Published on february 08;
• 2002 «The curse of product convergence» by Al Ries. Advertising Age, Published on October 14;
• 2003 «The marketing importance of being the opposite» by Al Ries. Advertising Age, Published on November 10;
• 2003 «The secret behind america’s top pasta marketer» by Al Ries. Advertising Age, Published on December 15;
• 2004 «Wasting money on bad advertising slogans» by Al Ries. Advertising Age, Published on January 12;
• 2004 «The disintegration of integrated marketing» by Al Ries. Advertising Age, Published on February 16;
• 2004 «Why slow takeoffs are best for brand building» by Al Ries. Advertising Age, Published on August 16;
• 2004 «The two deadliest sins of marketing» by Al Ries. Advertising Age, Published on May 10;
• 2005 «Bursting the bubble of digital convergence» by Al Ries. Advertising Age, Published on February 07;
• 2005 «Agencies take a `do as I say, not as I do’ approach to advertising» by Al Ries. Advertising Age, Published on September 05;
• 2005 «Recipe for branding success: One word, wrapped in bacon» by Al Ries. Advertising Age, Published on July 11;
• 2006 «Why Small Marketers Need to Reach for the Stars» by Al Ries. Advertising Age, Published on June 11;
• 2006 «Understanding Marketing Psychology and the Halo Effect» by Al Ries. Advertising Age, Published on April 17;
• 2006 «The Red Giants and White Dwarfs of Electronics Marketing» by Al Ries. Advertising Age, Published on November 12;
• 2007 «Category Creators vs. Category Killers» by Al Ries. Advertising Age, Published on December 04;
• 2008 «Innovation Should Be Seen as a Tactic, Not a Business Strategy» by Al Ries. Advertising Age, Published on March 03;
• 2009 «The Difference Between Building a Business and Building a Brand» by Al Ries. Advertising Age, Published on January 05;
• 2009 «Why marketing clashes with management» by Al Ries. Advertising Age, Published on February 02;
• 2009 Ries Al, предисловие к «The fall of PR and the rise of advertising» by Engeseth Stefan, изд. Engeseth Publishing;
• 2010 «The Principles of Marketing Can Be Summarized in One Word» by Al Ries. Advertising Age, Published on January 05;
• 2010 «Once Brand Takes Flight, It’s Hard to Bring It Down» by Al Ries. Advertising Age, Published on May 03;

• 1999 «Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес-стратегии» Эл Райс, Джек Траут, изд. Вильямс;
• 2000 «Маркетинговые войны» Эл Райс, Джек Траут. изд. ПИТЕР, 2000. — 254;
• 2001 «Позиционирование: битва за узнаваемость» Эл Райс, Джек Траут. изд. ПИТЕР, 2001. — 249
• 2004 «Расцвет пиара и упадок рекламы» Эл и Лора Райс, М.: АСТ Ермак, 2004. — 313 с.;
• 2005 «Нацельтесь на успех» Эл Райс; [пер. с англ. А.В. Савинова]. — М. : АСТ : Люкс, 2005. — 348;
• 2005 «22 непреложных закона маркетинга» Эл Райс, Джек Траут; [пер. с англ. А. П. Исаевой].: Люкс, 2005 — 156;
• 2005 «Происхождение брэндов, или Естественный отбор в мире бизнеса» Эл и Лора Райс; [пер. с англ. Д. Кунташова]: Изд-во АСТ : Транзиткнига, 2005 — 345;
• 2006 «Расцвет пиара и упадок рекламы: как лучше всего представить фирму» Эл Райс, Лора Райс; [пер. с англ. Т. Китаиной]: Изд-во АСТ : Транзиткнига, 2006;
• 2009 «Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес-стратегии» Эл Райс и Джек Траут; [пер. с англ. А. А. Стиренко]. Вильямс, 2009. — 220
• 2010 «Война: менеджмент против маркетинга. Кто кого?» Эл & Лора Райс; [пер. с англ. Т. Китаиной]. — Москва : АСТ ; Владимир : Астрель ; 2010. — 317;
• 2014 «Стратегия фокусирования: специализация как конкурентное преимущество» Эл Райс ; пер. с англ. Марии Мацковской. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 347 с.;
• 2015 «Новое оружие маркетинговых войн» Эл Райс, Лаура Райс, Татьяна Лукьянова, изд. Питер Пресс, 2015. — 223 с.
• 2015 «Позиционирование: битва за умы» Джек Траут и Эл Райс. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2015 — 349 с.;